ప్రవర్తన కొనడం మారిపోయింది, కంపెనీలు మారలేదు
కొన్నిసార్లు మేము పనులు చేస్తాము ఎందుకంటే అది పూర్తయింది. ఎందుకు ఖచ్చితంగా ఎవరికీ గుర్తులేదు, కాని మేము దీన్ని చేస్తూనే ఉన్నాము… అది మనకు బాధ కలిగించినా. నేను ఆధునిక కంపెనీల యొక్క సాధారణ అమ్మకాలు మరియు మార్కెటింగ్ సోపానక్రమాన్ని చూసినప్పుడు, మాకు అమ్మకపు వ్యక్తులు ఉన్నందున నిర్మాణం మారలేదు పేవ్మెంట్ నెట్టడం మరియు డాలర్ల కోసం డయల్ చేస్తోంది.
నేను సందర్శించిన చాలా కంపెనీలలో, గోడ యొక్క మార్కెటింగ్ వైపు చాలా “అమ్మకాలు” జరుగుతున్నాయి. అమ్మకాలు కేవలం ఆర్డర్ తీసుకుంటాయి. దురదృష్టవశాత్తు, సంస్థ యొక్క నియమాల కారణంగా, అమ్మకాల విభాగాలు ఆ ప్రయత్నాలకు ఘనత ఇస్తున్నాయి. ఈ బూడిద ప్రాంతం సామాజిక ప్రభావ మార్కెటింగ్ను కొలవడం కష్టతరం చేస్తుంది.
అమ్మకాలు సోషల్ మీడియా యొక్క ప్రయోజనాన్ని మరియు కొన్ని పోస్ట్లలో కొనుగోలుదారుల ప్రవర్తనలో మార్పు గురించి నేను వ్రాశాను:
- ఇన్బౌండ్ మార్కెటింగ్ మరియు కొత్త సేల్స్ ఫన్నెల్
- మారుతున్న అమ్మకాల నమూనా
- సేల్స్ ప్రొఫెషనల్స్ కోసం ఐదు సోషల్ నెట్వర్కింగ్ దశలు
నాకు తెలిసిన కొన్ని కంపెనీలు మార్కెటింగ్ను పూర్తిగా అమ్మకాలకు తరలించాయి మరియు మరికొన్ని కంపెనీలు పూర్తిగా సేల్స్ సంస్థలతో దూరంగా ఉన్నాయి. నేను వాదించడం లేదు, కానీ మీ అమ్మకాలు మరియు మార్కెటింగ్ బడ్జెట్ను ఎక్కడ పెట్టుబడి పెట్టాలి అనే విషయానికి వస్తే చాలా గందరగోళం జరుగుతుందనేది ఆసక్తికరంగా ఉంది. కమ్యూనిటీ అమ్మకాల కొలతకు మద్దతు ఇచ్చే ప్రక్రియ కూడా లేదు… ఇక్కడ మీ ఉత్పత్తి మార్కెటింగ్ లేదా అమ్మకాల సహాయం లేకుండా విక్రయించబడింది, కానీ మీ సంఘంతో.
ఒక సంస్థలోని సాంప్రదాయిక ప్రక్రియ అమ్మకాల ప్రక్రియ ద్వారా ముందుకు సాగడంతో క్రెడిట్ను అందజేస్తుంది.
వాస్తవానికి, అమ్మకం అమ్మకాలు, మార్కెటింగ్ లేదా మీ సంఘం నుండి కూడా రావచ్చు. మీ సంఘం నుండి సిఫారసు ఆధారంగా మీరు ఎన్నిసార్లు ఉత్పత్తి లేదా సేవను కొనుగోలు చేశారు?
అనుబంధ మార్కెటింగ్ సేవలను ఉపయోగించుకునే కమ్యూనిటీని మరిన్ని కంపెనీలు సద్వినియోగం చేసుకోకపోవడం నాకు ఆశ్చర్యం కలిగిస్తుంది. నా అమ్మకందారులందరితో ప్రతి ఉత్పత్తి మరియు రిఫెరల్ ఒప్పందాలపై అనుబంధ మార్కెటింగ్ ఖాతాలు ఉన్నాయి. నేను ఆ సంస్థలకు అమ్మకాలను పొందుతున్నాను, అందువల్ల నేను ఇద్దరికీ క్రెడిట్ మరియు రివార్డ్ పొందడం మాత్రమే సరైనది!
ఆదర్శవంతంగా, అమ్మకాలు, మార్కెటింగ్ లేదా సంఘంతో 'క్లోజ్' జరగదు. ఖాతా ఉత్పత్తి ప్రక్రియలో మూసివేత జరుగుతుంది, అమ్మకం సరైన మూలానికి సరిగ్గా జమ అవుతుందని హామీ ఇస్తుంది. ఇది వనరులను ఎక్కడ పెట్టుబడి పెట్టాలో కంపెనీలను గుర్తించడానికి అనుమతిస్తుంది.
అమ్మకాలు, మార్కెటింగ్ మరియు ఉత్పత్తి వనరులు మరియు ఫలితాల కోసం ఒకదానితో ఒకటి పోటీపడాలి. మెసేజింగ్ మరియు బ్రాండింగ్ స్థిరంగా ఉందని నిర్ధారించడానికి వారు ఒకరితో ఒకరు చాలా దగ్గరగా పనిచేయవలసి ఉంటుంది. మూసివేసే ఖర్చు మూడు వనరులలో కొలవాలి. క్రెడిట్ యొక్క కొన్ని బదిలీలు జరగవచ్చు, అయితే… ఒక రిఫెరల్ అదనపు సమాచారం కోసం వెబ్సైట్కు వెళ్లి అమ్మకాలను సంప్రదించవచ్చు. అలాంటప్పుడు, అమ్మకందారుల బృందం పెంచి, అమ్మకాన్ని మూసివేస్తుంది.
మీరు నోటి మాటతో మాత్రమే వృద్ధి చెందే అత్యుత్తమ ఉత్పత్తి లేదా సేవను కలిగి ఉన్నారని మీరు కనుగొనవచ్చు… ఈ సందర్భంలో మీరు అమ్మకాలు మరియు మార్కెటింగ్ కంటే ఉత్పత్తిలో పెట్టుబడి పెట్టడం ఉత్తమం. వాస్తవానికి, సంఘంలో ఎటువంటి ముగింపులు జరగకపోతే, ఉత్పత్తి నిర్వహణ బృందం బాధ్యత వహించాలి - మీ ఉత్పత్తి పేలవంగా ఉండే అవకాశం ఉంది.
పాత హ్యాండ్-ఆఫ్ పద్ధతి ఇకపై పనిచేయదు. చాలా మార్కెటింగ్ విభాగాలు నమ్మశక్యం కాని దగ్గరి రేట్లు కలిగి ఉన్నాయి, కానీ అమ్మకాలకు క్రెడిట్ లభిస్తుంది కాబట్టి - అవి వనరులను కూడా పొందుతాయి. చాలా మార్కెటింగ్ విభాగాలు వాస్తవంగా బడ్జెట్ లేకుండా అద్భుతాలను లాగడం నేను చూశాను… అమ్మకపు బృందం కేవలం ఆర్డర్ తీసుకుంటున్న సంస్థలోకి పోయడం ముగుస్తుంది - కాని ఇప్పటికీ క్రెడిట్, వనరులు మరియు బోనస్లను పొందుతోంది. ఒక వెబ్ లీడ్ సైట్ నుండి నేరుగా ఖాతా బృందానికి చేరుకోగలిగితే, మార్కెటింగ్ విభాగం కేవలం క్రెడిట్ను పొందవచ్చు.
కంపెనీలు తమ మొత్తం వ్యాపార వ్యూహానికి ప్రతి వ్యూహం ఎంత ముఖ్యమో అర్థం చేసుకోవాలనుకుంటే, అమ్మకాలు ఎక్కడ నుండి వస్తున్నాయో కూడా ఖచ్చితంగా కొలవగలగాలి!