మీరు స్వీకరించాల్సిన నాలుగు ఇ-కామర్స్ పోకడలు

ఇకామర్స్ పోకడలు

రాబోయే సంవత్సరాల్లో ఈ-కామర్స్ పరిశ్రమ నిరంతరం వృద్ధి చెందుతుందని భావిస్తున్నారు. సాంకేతిక పరిజ్ఞానం యొక్క పురోగతి మరియు వినియోగదారుల షాపింగ్ ప్రాధాన్యతలలో వైవిధ్యం కారణంగా, కోటలను పట్టుకోవడం కఠినంగా ఉంటుంది. సరికొత్త పోకడలు మరియు సాంకేతిక పరిజ్ఞానాన్ని కలిగి ఉన్న చిల్లర వ్యాపారులు ఇతర రిటైలర్లతో పోలిస్తే మరింత విజయవంతమవుతారు. నుండి నివేదిక ప్రకారం Statista, గ్లోబల్ రిటైల్ ఇ-కామర్స్ ఆదాయం 4.88 నాటికి 2021 XNUMX ట్రిలియన్లకు చేరుకుంటుంది. అందువల్ల, తాజా టెక్ మరియు పోకడలతో మార్కెట్ ఎంత వేగంగా అభివృద్ధి చెందుతుందో మీరు can హించవచ్చు.

రిటైల్ మరియు ఇ-కామర్స్ పై పాండమిక్ ప్రభావం

కరోనావైరస్ మహమ్మారి వలె ఈ సంవత్సరం 25,000 వేల దుకాణాలను మూసివేయడానికి యుఎస్ రిటైలర్లు బాటలో ఉన్నారు షాపింగ్ అలవాట్లను పెంచుతుంది. ఇది 9,832 లో మూసివేసిన 2019 దుకాణాలకు రెట్టింపు అని కోర్సైట్ రీసెర్చ్ తెలిపింది. ఈ సంవత్సరం ఇప్పటివరకు ప్రధాన US గొలుసులు 5,000 కంటే ఎక్కువ శాశ్వత మూసివేతలను ప్రకటించాయి.

వాల్ స్ట్రీట్ జర్నల్

మహమ్మారి భయంతో పాటు, స్థానిక లాక్‌డౌన్లు ఆన్‌లైన్‌లో కొనుగోళ్లు చేయడానికి వినియోగదారుల మార్పును వేగవంతం చేశాయి. మహమ్మారి కాలంలో తయారుచేసిన లేదా త్వరగా ఆన్‌లైన్ అమ్మకాలకు మారిన కంపెనీలు అభివృద్ధి చెందాయి. రిటైల్ అవుట్‌లెట్‌లు మళ్లీ తెరవడంతో ఈ ప్రవర్తనలో మార్పు వెనుకకు జారిపోయే అవకాశం లేదు.

మీరు అనుసరిస్తున్న కొన్ని అభివృద్ధి చెందుతున్న ఇ-కామర్స్ పోకడలను పరిశీలిద్దాం.

డ్రాప్ షిప్పింగ్

ది మర్చంట్ ఇ-కామర్స్ నివేదిక యొక్క 2018 రాష్ట్రం 16.4% ఇకామర్స్ కంపెనీలు 450 ఆన్‌లైన్ స్టోర్ల నుండి డ్రాప్ షిప్పింగ్ ఉపయోగిస్తున్నట్లు కనుగొన్నారు. డ్రాప్ షిప్పింగ్ అనేది జాబితా వ్యయాన్ని తగ్గించడానికి మరియు మీ లాభాలను పెంచడానికి సమర్థవంతమైన వ్యాపార నమూనా. తక్కువ మూలధనం ఉన్న వ్యాపారాలు ఈ మోడల్ నుండి లాభం పొందుతున్నాయి. ఆన్‌లైన్ స్టోర్ సరఫరాదారు మరియు కొనుగోలుదారు మధ్య మధ్యవర్తిగా పనిచేస్తుంది.

సరళమైన మాటలలో, మార్కెటింగ్ మరియు అమ్మకం మీ చేత చేయబడతాయి, అయితే షిప్పింగ్ నేరుగా తయారీదారులచే జరుగుతుంది. అందువల్ల, మీరు షిప్పింగ్‌లో డబ్బును ఆదా చేస్తారు మరియు స్టోర్ జాబితా లేదా దాని నిర్వహణ వ్యయాన్ని నిర్వహించడంలో కూడా.

ఈ మోడల్‌లో, ఆన్‌లైన్ రిటైలర్‌లకు తక్కువ రిస్క్ మరియు మంచి లాభాలు ఉన్నాయి, ఎందుకంటే మీ కస్టమర్ ఆర్డర్ ఇచ్చిన తర్వాతే మీరు ఉత్పత్తిని కొనుగోలు చేస్తారు. అలాగే, ఇది ఓవర్ హెడ్ ఖర్చులను తగ్గిస్తుంది. ఈ పద్ధతిని ఇప్పటికే ఉపయోగిస్తున్న మరియు భారీ విజయాన్ని సాధించిన ఇ-కామర్స్ రిటైలర్లు హోమ్ డిపో, మాకీ మరియు మరికొన్ని.

డ్రాప్ షిప్పింగ్‌ను ఉపయోగించే ఆన్‌లైన్ వ్యాపారం సగటు ఆదాయ వృద్ధి 32.7% మరియు 1.74 లో సగటు మార్పిడి రేటు 2018% కలిగి ఉంది. ఇటువంటి లాభాల రేటుతో, ఇ-కామర్స్ మార్కెట్ రాబోయే సంవత్సరాల్లో డ్రాప్ షిప్పింగ్ మోడళ్లను ఎక్కువగా చూస్తుంది.

మల్టీచానెల్ సెల్లింగ్

ప్రపంచంలోని చాలా మందికి ఇంటర్నెట్ సులభంగా అందుబాటులో ఉంటుంది, అయితే కొనుగోలుదారులు షాపింగ్ చేయడానికి బహుళ ఛానెల్‌లను ఉపయోగిస్తున్నారు. నిజానికి, ప్రకారం ఓమ్నిచానెల్ కొనుగోలు నివేదిక, యునైటెడ్ స్టేట్స్లో 87% మంది వినియోగదారులు ఉన్నారు ఆఫ్లైన్ దుకాణదారులను. 

అదనంగా:

  • 78% మంది వినియోగదారులు అమెజాన్‌లో కొనుగోలు చేసినట్లు చెప్పారు
  • 45% వినియోగదారులు ఆన్‌లైన్ బ్రాండెడ్ స్టోర్ నుండి కొనుగోలు చేశారు
  • 65% వినియోగదారులు ఇటుక మరియు మోర్టార్ స్టోర్ నుండి కొనుగోలు చేశారు
  • 34% మంది వినియోగదారులు ఈబేలో కొనుగోలు చేశారు
  • 11% మంది వినియోగదారులు ఫేస్‌బుక్ ద్వారా కొనుగోలు చేశారు, కొన్నిసార్లు దీనిని ఎఫ్-కామర్స్ అని పిలుస్తారు.

ఈ సంఖ్యలను చూస్తే, దుకాణదారులు ప్రతిచోటా ఉన్నారు మరియు వారు మిమ్మల్ని కనుగొనగలిగే ప్రతి ప్లాట్‌ఫారమ్‌లోని ఉత్పత్తులను యాక్సెస్ చేయడానికి ఇష్టపడతారు. అనేక ఛానెల్‌ల ద్వారా అందుబాటులో ఉండటం మరియు ప్రాప్యత చేయడం వల్ల మీ వ్యాపారాన్ని గొప్ప ఆదాయంతో పెంచవచ్చు. ఎక్కువ మంది ఆన్‌లైన్ రిటైలర్లు బహుళ-ఛానల్ అమ్మకాల వైపు మొగ్గు చూపుతున్నారు… మీరు కూడా అలాగే ఉండాలి. 

ప్రసిద్ధ ఛానెల్‌లలో ఈబే, అమెజాన్, గూగుల్ షాపింగ్ మరియు జెట్ ఉన్నాయి. ఫేస్‌బుక్, ఇన్‌స్టాగ్రామ్, పిన్‌టెస్ట్ వంటి సోషల్ మీడియా ఛానెల్‌లు కూడా పెరుగుతున్న డిమాండ్‌తో ఇ-కామర్స్ ప్రపంచాన్ని మారుస్తున్నాయి.

సున్నితమైన చెక్అవుట్

నుండి ఒక అధ్యయనం బేమెర్డ్ ఇన్స్టిట్యూట్ సుమారు 70% షాపింగ్ బండ్లు వదిలివేయబడతాయని కనుగొన్నారు, అధిక చెక్అవుట్ ప్రక్రియ కారణంగా 29% పరిత్యాగం జరుగుతోంది. కొనుగోలు చేయడానికి పూర్తిగా సిద్ధంగా ఉన్న మీ కస్టమర్ ఈ ప్రక్రియ కారణంగా (ధర మరియు ఉత్పత్తి కాదు) వారి మనసు మార్చుకున్నారు. ప్రతి సంవత్సరం, చాలా మంది చిల్లర వ్యాపారులు సుదీర్ఘమైన లేదా తీవ్రమైన కొనుగోలు ప్రక్రియ కారణంగా వినియోగదారులను కోల్పోతారు. 

2019 లో, చిల్లర వ్యాపారులు ఈ పరిస్థితిని సులువుగా చెక్అవుట్ మరియు చెల్లింపు దశలతో సజావుగా పరిష్కరించుకుంటారు. ఆన్‌లైన్ రిటైలర్లు తమ చెక్అవుట్ ప్రక్రియను మరింత సురక్షితంగా, సరళంగా మరియు వారి వినియోగదారులకు సౌకర్యవంతంగా మార్చడానికి ఒక అడుగు ముందుకు వేస్తారు.

మీకు అంతర్జాతీయంగా విక్రయించే ఆన్‌లైన్ షాప్ ఉంటే, మీ గ్లోబల్ కస్టమర్ల కోసం స్థానిక చెల్లింపు ఎంపికను కలిగి ఉండటం ప్రయోజనకరం. మీ చెల్లింపులను ఒకే ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో ఏకీకృతం చేయడం, ప్రపంచవ్యాప్తంగా మీ కస్టమర్‌కు సున్నితమైన చెల్లింపు విధానాన్ని అందించడం ఉత్తమ మార్గం.

వ్యక్తిగతీకరించిన అనుభవాలు

మీ కస్టమర్లను ప్రత్యేకంగా వ్యవహరించడం ఏదైనా వ్యాపారంలో విజయానికి కీలకం. డిజిటల్ ప్రపంచంలో, సంతృప్తి చెందిన కస్టమర్ అత్యంత ప్రభావవంతమైన మార్కెటింగ్ వ్యూహం. ప్రతి ఛానెల్‌లో అందుబాటులో ఉండటం సరిపోదు, మీరు ప్రతి ప్లాట్‌ఫామ్‌లో మీ కస్టమర్‌ను గుర్తించి, మీతో వారి మునుపటి చరిత్ర ఆధారంగా వారికి ప్రత్యేక చికిత్సను అందించాలి.

ఉదాహరణకు, ఫేస్‌బుక్‌లో మీ బ్రాండ్‌ను ఇటీవల సందర్శించిన కస్టమర్ మీ వెబ్‌సైట్‌ను సందర్శిస్తుంటే, వారు ఎదుర్కొన్న చివరి ఎన్‌కౌంటర్ ఆధారంగా ఆ కస్టమర్ అనుభవాన్ని అందించండి. మీరు ఏ ఉత్పత్తులను ప్రదర్శిస్తున్నారు? మీరు ఏ కంటెంట్ గురించి చర్చిస్తున్నారు? అతుకులు లేని ఓమ్ని-ఛానల్ అనుభవం ఎక్కువ నిశ్చితార్థం మరియు మార్పిడులను ప్రేరేపిస్తుంది.

ఎవర్గేజ్ అధ్యయనం ప్రకారం, 27% విక్రయదారులు మాత్రమే వారి ఛానెల్‌లలో సగం లేదా అంతకంటే ఎక్కువ సమకాలీకరిస్తున్నారు. ఈ సంవత్సరం, అమ్మకందారులు వేర్వేరు ఛానెల్‌లలో తమ కస్టమర్లను గుర్తించడానికి AI- ఆధారిత లక్ష్యాలపై ఎక్కువ దృష్టి పెడుతున్నందున మీరు ఈ సంఖ్యలో పెరుగుదల చూస్తారు. మీరు అవలంబించాల్సిన 2019 లో ఇది అత్యంత ప్రాచుర్యం పొందిన ఇ-కామర్స్ పోకడలలో ఒకటి అవుతుంది.

ఒక చివరి ఇకామర్స్ చిట్కా

రాబోయే సంవత్సరాల్లో అనుసరించాల్సిన నాలుగు అత్యంత ప్రసిద్ధ ఇ-కామర్స్ వ్యూహాలు ఇవి. భవిష్యత్తులో మీ ఆన్‌లైన్ వ్యాపారం వృద్ధి చెందడానికి సాంకేతికతతో నవీకరించడం ఉత్తమ మార్గం. మీ కస్టమర్ల అవసరాలను తీర్చడం ద్వారా మీరు ఎల్లప్పుడూ ఒక అడుగు ముందుకు వేయవచ్చు. మీరు ఆన్‌లైన్‌లో ఎలా పని చేస్తున్నారో తెలుసుకోవడానికి మీ సందర్శకులను సర్వే చేయాలని నిర్ధారించుకోండి. యాదృచ్ఛిక కస్టమర్ల నుండి సమయానుకూల అభిప్రాయాన్ని కలిగి ఉండటం వలన మార్కెట్లో మీ వ్యాపార స్థితిపై మీకు గొప్ప అవగాహన లభిస్తుంది.

మీరు ఏమి ఆలోచిస్తాడు?

స్పామ్ తగ్గించడానికి ఈ సైట్ Akismet ను ఉపయోగిస్తుంది. మీ వ్యాఖ్య డేటా ఎలా ప్రాసెస్ చేయబడిందో తెలుసుకోండి.