కస్టమర్-ఫస్ట్ ఇ-కామర్స్: తప్పు పొందడానికి మీరు భరించలేని ఒక విషయం కోసం స్మార్ట్ సొల్యూషన్స్

ఇ-కామర్స్ వైపు మహమ్మారి యుగం ఇరుసు వినియోగదారుల అంచనాలతో మారింది. ఒకసారి విలువ-జోడిస్తే, ఆన్‌లైన్ సమర్పణలు ఇప్పుడు చాలా రిటైల్ బ్రాండ్‌లకు ప్రాధమిక క్లయింట్ టచ్‌పాయింట్‌గా మారాయి. మరియు కస్టమర్ పరస్పర చర్యల యొక్క ప్రధాన గరాటుగా, వర్చువల్ కస్టమర్ మద్దతు యొక్క ప్రాముఖ్యత అన్ని సమయాలలో ఎక్కువగా ఉంటుంది. ఇ-కామర్స్ కస్టమర్ సేవ కొత్త సవాళ్లు మరియు ఒత్తిళ్లతో వస్తుంది. మొదట, ఇంటి వద్ద ఉన్న కస్టమర్లు తమ కొనుగోలు నిర్ణయాలు తీసుకునే ముందు ఆన్‌లైన్‌లో ఎక్కువ సమయం గడుపుతారు. 81% మంది ప్రతివాదులు తమపై పరిశోధన చేశారు

మారుతున్న హాలిడే సీజన్ కోసం మల్టీచానెల్ ఇ-కామర్స్ వ్యూహాలు

బ్లాక్ ఫ్రైడే మరియు సైబర్ సోమవారం అనే ఆలోచన ఈ సంవత్సరం మారిపోయింది, ఎందుకంటే పెద్ద రిటైలర్లు బ్లాక్ ఫ్రైడే మరియు సైబర్ సోమవారం ఒప్పందాలను నవంబర్ మొత్తం నెలలో ప్రచారం చేశారు. పర్యవసానంగా, ఇది ఇప్పటికే రద్దీగా ఉండే ఇన్‌బాక్స్‌లో ఒక-రోజు, ఒకే రోజు ఒప్పందాన్ని క్రామ్ చేయడం గురించి తక్కువగా మారింది మరియు మొత్తం సెలవుదినం అంతా కస్టమర్లతో దీర్ఘకాలిక వ్యూహాన్ని మరియు సంబంధాన్ని నిర్మించడం గురించి, సరైన ఇకామర్స్ అవకాశాలను పొందడం సరైన సమయాలు

అధిక షాపింగ్ కార్ట్ పరిత్యాగ రేట్లను కొలవడం, నివారించడం మరియు తగ్గించడం ఎలా

నేను ఆన్‌లైన్ చెక్అవుట్ ప్రాసెస్‌తో క్లయింట్‌ను కలిసినప్పుడు నేను ఎల్లప్పుడూ ఆశ్చర్యపోతున్నాను మరియు వారిలో ఎంతమంది తమ సొంత సైట్ నుండి కొనుగోలు చేయడానికి ప్రయత్నించారు! మా క్రొత్త క్లయింట్‌లలో ఒకరికి వారు ఒక టన్ను డబ్బు పెట్టుబడి పెట్టారు మరియు ఇది హోమ్ పేజీ నుండి షాపింగ్ కార్ట్‌కు వెళ్ళడానికి 5 దశలు. ఇది ఎవరైనా ఇంత దూరం చేస్తున్న అద్భుతం! షాపింగ్ కార్ట్ పరిత్యాగం అంటే ఏమిటి? కావచ్చు

డిజిటల్ వాలెట్లతో మొబైల్ మార్పిడి రేట్లను ఎలా మెరుగుపరచాలి

మొబైల్ మార్పిడి రేట్లు మీ మొబైల్ అనువర్తనం / మొబైల్-ఆప్టిమైజ్ చేసిన వెబ్‌సైట్‌ను ఉపయోగించుకునే వ్యక్తుల శాతాన్ని సూచిస్తాయి, మొత్తం వారికి ఆఫర్ చేసిన వారిలో. ఈ సంఖ్య మీ మొబైల్ ప్రచారం ఎంత బాగుంటుందో మీకు తెలియజేస్తుంది మరియు వివరాలపై శ్రద్ధతో ఏమి మెరుగుపరచాలి. చాలా మంది విజయవంతమైన ఇ-కామర్స్ రిటైలర్లు మొబైల్ వినియోగదారుల విషయానికి వస్తే వారి లాభాలు క్షీణిస్తాయి. మొబైల్ వెబ్‌సైట్‌లకు షాపింగ్ కార్ట్ పరిత్యాగం రేటు హాస్యాస్పదంగా ఉంది మరియు మీరు ఉంటే అది