కస్టమర్ నిలుపుదల రేటు
Martech Zone వ్యాసాలు ట్యాగ్ చేయబడ్డాయి కస్టమర్ నిలుపుదల రేటు:
-
విశ్లేషణలు & పరీక్షలు
Douglas KarrMar 19, 2024
కస్టమర్ నిలుపుదల: గణాంకాలు, వ్యూహాలు మరియు లెక్కలు (CRR vs DRR)
మేము సముపార్జన గురించి కొంచెం పంచుకుంటాము కానీ కస్టమర్ నిలుపుదల గురించి సరిపోదు. గొప్ప మార్కెటింగ్ వ్యూహాలు మరింత ఎక్కువ లీడ్లను నడపడం అంత సులభం కాదు, ఇది సరైన లీడ్లను నడపడం గురించి కూడా. కస్టమర్లను నిలుపుకోవడం అనేది ఎల్లప్పుడూ కొత్త వాటిని పొందే ఖర్చులో కొంత భాగం. మహమ్మారితో, కంపెనీలు తగ్గుముఖం పట్టాయి మరియు కొత్త ఉత్పత్తులను కొనుగోలు చేయడంలో దూకుడుగా లేవు మరియు…
-
విశ్లేషణలు & పరీక్షలు
Douglas KarrMar 9, 2016
కస్టమర్ను నిలబెట్టుకోవటానికి వ్యతిరేకంగా సంపాదించడానికి అయ్యే ఖర్చు ఎంత?
ఒక కొత్త కస్టమర్ని పొందేందుకు అయ్యే ఖర్చు ఒకరిని నిలుపుకోవడానికి అయ్యే ఖర్చు కంటే 4 నుండి 8 రెట్లు ఎక్కువ అవుతుందని కొన్ని ప్రబలమైన జ్ఞానం ఉంది. నేను ప్రబలమైన వివేకం అని చెప్తున్నాను ఎందుకంటే ఆ గణాంకం తరచుగా షేర్ చేయబడటాన్ని నేను చూస్తున్నాను కానీ వాస్తవానికి దానితో వెళ్ళడానికి ఒక వనరు కనుగొనబడలేదు. ఒక సంస్థకు కస్టమర్ను ఉంచుకోవడం తక్కువ ఖర్చుతో కూడుకున్నదని నేను సందేహించను, కానీ అవి ఉన్నాయి…