Vocal Analysis
Martech Zone వ్యాసాలు ట్యాగ్ చేయబడ్డాయి స్వర విశ్లేషణ:
-
విశ్లేషణలు & పరీక్షలు
వాయిస్ బిహేవియర్ అనలిటిక్స్ ద్వారా కస్టమర్ ఎంగేజ్మెంట్ రియల్ టైమ్ను కొలవడం
మేము ప్రతిస్పందన సమయాల ప్రాముఖ్యత గురించి మరియు మీ అమ్మకాలు లేదా కస్టమర్ సేవా బృందం ప్రతిస్పందించడానికి అవకాశం గురించి వ్రాసాము… మరియు వారి ప్రతిస్పందన నాణ్యతను కూడా చర్చించాము. మీరు నిజంగా మీ కస్టమర్లతో మీ సంభాషణల ప్రభావాన్ని కొలవగలిగితే? కోగిటో డైలాగ్తో ఇది సాధ్యమవుతుంది. Cogito డైలాగ్ కస్టమర్ సర్వీస్ ఏజెంట్ పనితీరును మెరుగుపరుస్తుంది…