డిజిటల్ రూపాంతరం: పాత మార్కెటర్ vs. కొత్త మార్కెటర్
నేను పరిశోధించినట్లుగా Alterian సైట్, నేను వారి కస్టమర్ ఎంగేజ్మెంట్ పేజీలో ఈ అద్భుతమైన రేఖాచిత్రాన్ని కనుగొన్నాను. మార్కెటింగ్ ఎలా మారిందో రేఖాచిత్రం ప్రభావవంతంగా చూపుతుంది. మీ మార్కెటింగ్ అభివృద్ధి చెందిందా లేదా అనే విషయాన్ని ఇది నిజంగా స్పష్టం చేస్తుంది.
వ్యాపారులు ఉపయోగించే వ్యూహాలు మరియు సాధనాలు సంవత్సరాలుగా నాటకీయంగా రూపాంతరం చెందాయి. సాంకేతిక పురోగతులు మరియు డేటా విశ్లేషణలు సాంప్రదాయ మాస్ మార్కెటింగ్ నుండి మరింత వ్యక్తిగతీకరించిన మరియు సమీకృత విధానానికి మారాయి. ఈ పరిణామం యొక్క క్లిష్టమైన అంశాలను పరిశీలిద్దాం:
- డేటా మరియు అనలిటిక్స్ ఉపయోగించి - మనకు తెలిసినట్లుగా అభివృద్ధి చెందిందని మేము భావిస్తున్నాము: గతంలో, మార్కెటింగ్ నిర్ణయాలు తరచుగా విద్యావంతులైన అంచనాలు మరియు ఊహలపై ఆధారపడి ఉండేవి. అయినప్పటికీ, డేటా అనలిటిక్స్ నుండి మారడానికి విక్రయదారులకు అధికారం ఇచ్చింది మేము అనుకుంటున్నాము కు మాకు తెలుసు. వినియోగదారు డేటా యొక్క విశ్లేషణ ద్వారా, విక్రయదారులు ఇప్పుడు వారి ప్రేక్షకుల ప్రాధాన్యతలు, ప్రవర్తనలు మరియు అవసరాలను ఖచ్చితత్వంతో అర్థం చేసుకుని, సమాచార నిర్ణయాలు తీసుకోగలరు.
- మాస్ మార్కెటింగ్ వ్యక్తిగతీకరణ మరియు విభజనను ఉపయోగించి వ్యక్తిగతీకరించిన మార్కెటింగ్గా అభివృద్ధి చెందింది సాధారణ, ఒకే పరిమాణానికి సరిపోయే అన్ని ప్రకటనల యుగం వ్యక్తిగత మార్కెటింగ్కు దారితీసింది. మార్కెటర్లు నిర్దిష్ట ప్రేక్షకుల విభాగాలకు సందేశాలు మరియు ఆఫర్లను టైలర్ చేయడానికి వ్యక్తిగతీకరణ మరియు విభజన పద్ధతులను ప్రభావితం చేస్తారు. ఇది వినియోగదారులు తమతో ప్రతిధ్వనించే కంటెంట్ను స్వీకరిస్తారని నిర్ధారిస్తుంది, బ్రాండ్తో లోతైన కనెక్షన్ను ప్రోత్సహిస్తుంది.
- అంతరాయం పరస్పర చర్యగా పరిణామం చెందింది: సాంప్రదాయ ప్రకటనలు తరచుగా అనుచిత వాణిజ్య ప్రకటనలు మరియు పాప్-అప్ ప్రకటనలతో వినియోగదారుల అనుభవాలకు అంతరాయం కలిగిస్తాయి. నేడు, విక్రయదారులు అంతరాయం కంటే పరస్పర చర్య కోసం లక్ష్యంగా పెట్టుకున్నారు. వారు సోషల్ మీడియా, ఇంటరాక్టివ్ కంటెంట్ మరియు టూ-వే కమ్యూనికేషన్ ద్వారా కస్టమర్లతో సన్నిహితంగా ఉంటారు, బ్రాండ్ అనుభవాన్ని మరింత ఆకర్షణీయంగా మరియు తక్కువ అంతరాయం కలిగించేలా చేస్తుంది.
- స్టాటిక్ కంటెంట్ డైనమిక్ కంటెంట్ అనుభవాలకు పరిణామం చెందింది: స్టాటిక్ కంటెంట్ పాతదిగా మారింది. విక్రయదారులు ఇప్పుడు ప్రేక్షకులను ఆకర్షించే మరియు నిమగ్నం చేసే డైనమిక్ కంటెంట్ అనుభవాలను సృష్టించడంపై దృష్టి సారిస్తున్నారు. ఇందులో ఇంటరాక్టివ్ వీడియోలు, లీనమయ్యే కథనాలు మరియు వినియోగదారు రూపొందించిన కంటెంట్, బ్రాండ్ కథనంలో వినియోగదారులు చురుకుగా పాల్గొనేందుకు వీలు కల్పిస్తుంది.
- స్వయంచాలక ప్రక్రియలకు మాన్యువల్ ప్రక్రియలు: మార్కెటింగ్ ప్రచారాల మాన్యువల్ ఎగ్జిక్యూషన్ ఆటోమేషన్కు దారితీసింది. మార్కెటింగ్ ఆటోమేషన్ ప్లాట్ఫారమ్లు ఇమెయిల్ మార్కెటింగ్ మరియు లీడ్ నర్చర్ వంటి పునరావృత పనులను క్రమబద్ధీకరిస్తాయి. ఇది సమయాన్ని ఆదా చేస్తుంది మరియు లక్ష్య ప్రేక్షకులను చేరుకోవడంలో స్థిరత్వం మరియు సామర్థ్యాన్ని నిర్ధారిస్తుంది.
- కొన్నిసార్లు రియల్-టైమ్ మానిటరింగ్, చర్యలు, ఆటోమేషన్ , మరియు రిపోర్టింగ్: రియల్ టైమ్ పర్యవేక్షణ మరియు విశ్లేషణలు విక్రయదారులకు అనివార్య సాధనాలుగా మారాయి. వారు ప్రచారాల పనితీరును అవి జరుగుతున్నప్పుడు ట్రాక్ చేయవచ్చు, తక్షణ సర్దుబాట్లు మరియు ఆప్టిమైజేషన్లను అనుమతిస్తుంది. నిజ-సమయ అంతర్దృష్టులు విక్రయదారులను అవకాశాలను పొందేందుకు మరియు సవాళ్లను తక్షణమే పరిష్కరించేందుకు వీలు కల్పిస్తాయి.
- సిల్డ్ vs. సహకార ఓమ్నిచానెల్ మార్కెటింగ్: సహకార ఓమ్నిఛానెల్ వ్యూహాలు సైలెడ్ మార్కెటింగ్ ప్రయత్నాలను భర్తీ చేశాయి. సోషల్ మీడియా, వెబ్సైట్లు మరియు మొబైల్ యాప్ల వంటి వివిధ ఛానెల్లలో అతుకులు లేని కస్టమర్ అనుభవం యొక్క ప్రాముఖ్యతను విక్రయదారులు గుర్తిస్తారు. ఈ ఏకీకరణ ఒక బంధన బ్రాండ్ సందేశాన్ని నిర్ధారిస్తుంది మరియు కస్టమర్ విధేయతను పెంచుతుంది.
ప్రవృత్తిపై ఆధారపడటం నుండి డేటా-ఆధారిత అంతర్దృష్టులను ఉపయోగించడం వరకు విక్రయదారుల పరిణామం బ్రాండ్లు ప్రాధాన్యత మరియు నిశ్చితార్థాన్ని రూపొందించే విధానాన్ని విప్లవాత్మకంగా మార్చింది. వ్యక్తిగతీకరణ, ఇంటరాక్టివిటీ, ఆటోమేషన్ మరియు ఓమ్నిఛానెల్ మార్కెటింగ్కు సమగ్ర విధానాన్ని స్వీకరించడం ద్వారా, నేటి విక్రయదారులు తమ లక్ష్య ప్రేక్షకులతో కనెక్ట్ అవ్వడానికి మరియు శాశ్వత బ్రాండ్ సంబంధాలను సృష్టించడానికి మెరుగ్గా సన్నద్ధమయ్యారు.
మీరు విక్రయదారుడిగా అభివృద్ధి చెందారా? మీ కంపెనీ డిజిటల్ రూపాంతరం చెందిందా?
నేను అనేక అవకాశాలతో సమయాన్ని వెచ్చించాను మరియు అవి డిజిటల్గా రూపాంతరం చెందకపోవడానికి గల సాధారణ కారణాల (DX) వారి వ్యాపారాలు భయం, వనరులుమరియు నైపుణ్యం. ఒక సహాయాన్ని నిలుపుకోవడం ఎందుకు చాలా ముఖ్యమైనదో ఇది సూచిస్తుందని నేను భావిస్తున్నాను డిజిటల్ ట్రాన్స్ఫర్మేషన్ నిపుణుడు. వారు మీ సంస్థకు కొలవగల ఫలితాలను మరియు అవసరమైన వనరులను తగ్గించే ప్రభావవంతమైన మార్గాలను అందించగలరు… అన్నీ భయాన్ని పోగొట్టేటప్పుడు.