మార్కెటింగ్ ఆటోమేషన్ ప్లాట్ఫారమ్ల రిటర్న్ ఆన్ ఇన్వెస్ట్మెంట్ (ROI)
వచ్చే ఏడాది, మార్కెటింగ్ ఆటోమేషన్ 30 ఏళ్లు! అవును, మీరు సరిగ్గా చదివారు. ఇప్పుడు సర్వవ్యాప్త సాంకేతికత ఇప్పటికీ మొటిమలను కలిగి ఉండేంత చిన్నదిగా కనిపిస్తున్నప్పటికీ, వాస్తవం ఏమిటంటే మార్కెటింగ్ ఆటోమేషన్ ప్లాట్ఫాం (MAP) ఇప్పుడు వివాహం అయ్యింది, ఒక కుక్కపిల్ల ఉంది మరియు త్వరలో ఒక కుటుంబాన్ని ప్రారంభించే అవకాశం ఉంది.
డిమాండ్ స్ప్రింగ్లో తాజాది పరిశోధన నివేదిక, మేము ఈరోజు మార్కెటింగ్ ఆటోమేషన్ టెక్నాలజీ స్థితిని అన్వేషించాము. మార్కెటింగ్ ఆటోమేషన్ యొక్క ROI ని కొలవడానికి దాదాపు సగానికి పైగా సంస్థలు ఇప్పటికీ చాలా కష్టపడుతున్నాయని మేము కనుగొన్నాము. మేము ఆశ్చర్యపోయామా? నిజంగా కాదు. ఈ రోజు MAP మార్కెట్ USD $ 4B కంటే ఎక్కువగా ఉన్నప్పటికీ, అనేక B2B సంస్థలు ఇప్పటికీ మార్కెటింగ్ లక్షణాలతో నిజంగా ఇబ్బంది పడుతున్నాయి.
శుభవార్త ఏమిటంటే మార్కెటింగ్ ఆటోమేషన్ యొక్క ROI ని కొలవగల వారికి, ఫలితాలు బలంగా ఉన్నాయి. 51% సంస్థలు 10% కంటే ఎక్కువ ROI ని అనుభవిస్తున్నాయి, మరియు 22% 22% కంటే ఎక్కువ ROI ని చూస్తున్నాయి.
తక్కువ సంఖ్యలు
ఈ సంఖ్యలు చాలా తక్కువగా ఉన్నాయని నేను గట్టిగా అనుమానిస్తున్నాను. నేటి B2B ఉత్పత్తులు మరియు సేవల కొనుగోలుదారులు వారి విద్య మరియు కొనుగోలు ప్రక్రియను ఆన్లైన్లో నిర్వహిస్తారని మీరు పరిగణించినప్పుడు, మీ అత్యంత ఉత్పాదక విక్రయ ప్రతినిధుల వలె MAP విలువైనది కాదని ఊహించడం కష్టం.
MAP ఉనికిలో లేని ప్రపంచాన్ని ఊహించడం ద్వారా విలువను పరిగణలోకి తీసుకోవడానికి మంచి మార్గం. కొనుగోలుదారు ప్రయాణం యొక్క వ్యక్తిత్వం మరియు దశ ద్వారా కమ్యూనికేషన్ను వ్యక్తిగతీకరించే సామర్థ్యం లేకుండా ఈరోజు మీ సంస్థను నడుపుతున్నట్లు ఊహించండి. లేదా హాటెస్ట్ లీడ్లను గుర్తించి, వాటిని దాదాపుగా రియల్ టైమ్లో మీ విక్రయ సంస్థకు పంపండి. డీల్ వేగాన్ని మెరుగుపరచడానికి దారితీసే మార్కెటింగ్ ఇంజిన్ లేనట్లు ఊహించుకోండి.
మార్కెటింగ్ ఆటోమేషన్ యొక్క ROI ని మెరుగుపరచడానికి కీలు
మార్కెటింగ్ ఆటోమేషన్ యొక్క కావలసిన ROI ని పూర్తిగా సాధించకుండా మరియు గుర్తించకుండా సంస్థలను వెనక్కి నెట్టివేస్తుందని మేము విశ్వసించే కొన్ని కీలక ఆధారాలను మా పరిశోధన కనుగొంది. అత్యంత స్పష్టమైన కొలత అసమర్థత. చాలా మంది మార్కెటింగ్ సంస్థలు తమ బిజినెస్ ఎనలిటిక్స్ టీమ్లకు ఎక్కువగా సెకండరీ ప్రాధాన్యతనిస్తాయని మేము కనుగొంటున్నాము, పరిమిత వనరులు విక్రయదారుల పనితీరును కొలవడానికి సహాయపడతాయి. విశ్లేషణా సాంకేతికత మరియు డేటా సైంటిస్టులను విక్రయదారులకు మద్దతు ఇవ్వడం అంకితం చేయడం కీలకం.
ప్లాట్ఫారమ్లను సమర్థవంతంగా నడపడానికి ప్రజలు లేకపోవడం రెండవ పెద్ద నిరోధకం. ప్రతివాదులను వారి MAP లో కొన్ని ఫీచర్లను ఉపయోగించకపోవడానికి ముఖ్య కారణాలేమిటని మేము అడిగాము మరియు 55% మంది సిబ్బంది కొరతను పేర్కొనగా, 29% అదనపు ఫీచర్లపై అవగాహన లేకపోవడాన్ని గుర్తించారు. MAP నైపుణ్యాలు ఉన్నవారికి సరఫరా/డిమాండ్ వక్రరేఖ పూర్తిగా అనుకూలంగా ఉందనడంలో సందేహం లేదు. MAP కి కట్టుబడి ఉన్నప్పుడు, మార్కెటింగ్ ఎగ్జిక్యూటివ్లు మూడు కీలకమైన కార్యాచరణ అంశాలు -వ్యక్తులు, ప్రక్రియ మరియు సాంకేతికతలను పరిగణనలోకి తీసుకోవలసిన గొప్ప గుర్తు.
సమర్థత లాభాలు స్పష్టంగా ఉన్నాయి
బెంచ్మార్క్ ఫలితాలను సమీక్షించేటప్పుడు బయటకు వచ్చిన మరో అంశం ఏమిటంటే, MAP సృష్టించిన మార్కెటింగ్ సామర్థ్యం పెరుగుదల. MAP యొక్క అతిపెద్ద విలువ SCALE లో వ్యక్తిగతీకరించిన సంభాషణలను కలిగి ఉండగల సామర్థ్యం అని మేము నమ్ముతున్నాము. ప్రతివాదులు కూడా ఈ ప్రయోజనాన్ని గుర్తిస్తున్నట్లు డేటా నుండి స్పష్టమవుతుంది.
డిమాండ్ స్ప్రింగ్స్ మార్కెటింగ్ ఆటోమేషన్ బెంచ్మార్క్ నివేదికను చూడటానికి:
డిమాండ్ స్ప్రింగ్స్ మార్కెటింగ్ ఆటోమేషన్ బెంచ్మార్క్ నివేదికను డౌన్లోడ్ చేయండి