CDP ఎక్రోనింస్

CDP

CDP అనేది సంక్షిప్త రూపం కస్టమర్ డేటా ప్లాట్‌ఫాం.

ఇతర సిస్టమ్‌లకు అందుబాటులో ఉండే కేంద్ర, నిరంతర, ఏకీకృత కస్టమర్ డేటాబేస్. బహుళ మూలాధారాల నుండి డేటా తీసివేయబడుతుంది, శుభ్రం చేయబడుతుంది మరియు ఒకే కస్టమర్ ప్రొఫైల్‌ను రూపొందించడానికి కలిపి ఉంటుంది (దీనిని 360-డిగ్రీ వీక్షణ అని కూడా పిలుస్తారు). ఈ డేటాను మార్కెటింగ్ ఆటోమేషన్ ప్రయోజనాల కోసం లేదా కస్టమర్ సర్వీస్ మరియు సేల్స్ నిపుణులు కస్టమర్ అవసరాలను బాగా అర్థం చేసుకోవడానికి మరియు ప్రతిస్పందించడానికి ఉపయోగించుకోవచ్చు. డేటా మార్కెటింగ్ సిస్టమ్‌లతో మెరుగైన సెగ్మెంట్‌కు మరియు వారి ప్రవర్తన ఆధారంగా కస్టమర్‌లను లక్ష్యంగా చేసుకోవడానికి కూడా అనుసంధానించబడి ఉండవచ్చు.