పెద్ద వ్యాపార సెట్టింగులలో పనిచేసిన ఎవరైనా నిస్సందేహంగా ఎడమ చేతి ఏమి చేస్తున్నారో కుడి చేతికి తెలియదని లెక్కలేనన్ని సార్లు ఫిర్యాదు చేశారు. సాంప్రదాయ మీడియాకు ఆన్లైన్ను సమలేఖనం చేసే నేటి ప్రపంచంలో, ఈ దృగ్విషయం మరింత స్పష్టంగా కనిపిస్తుంది.
పెద్ద లేదా చిన్న ఏ సంస్థలోనైనా వివరాలకు శ్రద్ధ మరియు స్థిరమైన సమాచార ప్రసారం చాలా ముఖ్యమైనవి. క్లిష్టమైన కమ్యూనికేషన్ విచ్ఛిన్నం లేదా అతిచిన్న టైపోగ్రాఫికల్ లోపం ఫలితంగా ఏర్పడే సరళమైన తప్పుదారి చాలా దూరప్రాంతాలను కలిగి ఉంటుంది.
పాయింట్ కేస్: డెన్నీ యొక్క రెస్టారెంట్లు. వారి కొత్త డిన్నర్ మెనూలు చివరి పతనం ముద్రించి పంపిణీ చేయబడ్డాయి సంభాషణలో చేరండి డెన్నీ యొక్క ఫేస్బుక్ మరియు ట్విట్టర్ పేజీలలో మరియు వారి కార్పొరేట్ వెబ్సైట్లో. ఒక చిన్న సమస్య: తప్పు ట్విట్టర్ ID జాబితా చేయబడింది.
ఒక ప్రకారం ఇటీవలి CNET న్యూస్ నివేదిక, దేశవ్యాప్తంగా 1,500 డెన్నీ స్థానాలకు పంపిణీ చేయబడిన మెనూలు తైవాన్లో ఒక వ్యక్తికి చెందిన ట్విట్టర్ ఐడిని జాబితా చేస్తాయి. ఆరు నెలలుగా క్రియారహితంగా ఉన్న ఐడిని to హించుకోవడానికి డెన్నీస్ ట్విట్టర్తో కలిసి పనిచేస్తున్నట్లు సమాచారం.
ఈ సంఘటన మార్కెటింగ్ యొక్క డిజిటల్ మరియు సాంప్రదాయ ఆయుధాల మధ్య కమ్యూనికేషన్ యొక్క అవసరాన్ని తెలియజేస్తుంది. నిజమే, రాత్రి భోజనానికి కూర్చొని ఉన్న చాలా మంది ప్రజలు టేబుల్ వద్ద కూర్చున్నప్పుడు ట్విట్టర్లో డెన్నీని చూడటం లేదు. కానీ మరే సందర్భంలోనైనా ఈ రకమైన స్నాఫు విపత్తు కావచ్చు.
వారు dennys.com ను కలిగి ఉన్నట్లే, డెన్నీస్ twitter.com/dennys ని రిజిస్టర్ చేసి ఉంటారని అనుకోవడం సురక్షితంగా అనిపించవచ్చు. కానీ వారు అలా చేయలేదు మరియు మీరు when హించినప్పుడు ఏమి జరుగుతుందో వారు ఏమి చెబుతారో మీకు తెలుసు.
అదే లోపం టీవీ స్పాట్లో లేదా ప్రింట్ ప్రకటనలో జరిగితే? లేదా ప్రత్యక్ష మెయిల్ లేదా ఇమెయిల్ పోస్ట్కార్డ్ లేదా వార్తాలేఖలో ఉన్నారా? ఉత్తమ ఇంటరాక్టివ్ మార్కెటింగ్ ప్రయత్నాలను కూడా అణగదొక్కకుండా ఈ రకమైన పొరపాటును నివారించడానికి మార్కెటింగ్ మరియు కమ్యూనికేషన్స్ ఇంటరాక్టివ్తో ప్రత్యక్ష, స్థిరమైన సంబంధంలో ఉండాలి.
ఇంటరాక్టివ్ బృందం యొక్క ఇన్పుట్ కోసం కొత్త మెనూలను ముద్రించడం కనిపించకపోవచ్చు. కానీ ఇప్పుడు చాలా పాత-పాఠశాల వ్యాపార సాధనాలు కూడా URL లు వంటి డిజిటల్ యొక్క కొన్ని అంశాలను కలిగి ఉన్నాయి. ఏకీకృత ఫ్రంట్ను నిర్ధారించడానికి కమ్యూనికేషన్స్-సాంప్రదాయ మరియు డిజిటల్-రెండు చేతులు ఏదైనా ప్రాజెక్ట్ యొక్క ప్రణాళిక ప్రక్రియలో పాల్గొనాలి.