ప్రతిదానిలో డిజిటల్ మార్కెటింగ్ ప్రధానమైనది ఇకామర్స్ వ్యాపారం. విక్రయాలను తీసుకురావడానికి, బ్రాండ్ అవగాహన పెంచడానికి మరియు కొత్త కస్టమర్లను చేరుకోవడానికి ఇది ఉపయోగించబడుతుంది.
అయితే, నేటి మార్కెట్ సంతృప్తమైంది, మరియు కామర్స్ వ్యాపారాలు పోటీని అధిగమించడానికి తీవ్రంగా కృషి చేయాలి. అంతే కాదు- వారు సరికొత్త టెక్నాలజీ ట్రెండ్‌లను ట్రాక్ చేయాలి మరియు తదనుగుణంగా మార్కెటింగ్ టెక్నిక్‌లను అమలు చేయాలి.
డిజిటల్ మార్కెటింగ్‌లో విప్లవాత్మకమైన తాజా సాంకేతిక ఆవిష్కరణలలో ఒకటి కృత్రిమ మేధస్సు (AI). ఎలాగో చూద్దాం.
నేటి మార్కెటింగ్ ఛానెల్‌లతో కీలకమైన సమస్యలు
ప్రస్తుతానికి, డిజిటల్ మార్కెటింగ్ కొంతవరకు సూటిగా కనిపిస్తుంది. ఇకామర్స్ వ్యాపారాలు ఒక విక్రయదారుడిని నియమించుకోవచ్చు లేదా సోషల్ నెట్‌వర్క్‌లను నిర్వహించే, చెల్లింపు ప్రకటనలను నిర్వహించే, ప్రభావశీలులను నియమించే మరియు ఇతర ప్రమోషన్‌లతో వ్యవహరించే బృందాన్ని సృష్టించవచ్చు. ఇప్పటికీ, ఇకామర్స్ దుకాణాలతో ఇబ్బందులు ఎదుర్కొంటున్న అనేక క్లిష్టమైన సమస్యలు తలెత్తుతున్నాయి.
- వ్యాపారాలు మిస్ కస్టమర్-సెంట్రిక్ అప్రోచ్ -కస్టమర్-ఆధారితంగా ఉండటం ప్రతి వ్యాపారం యొక్క లక్ష్యంగా ఉండాలి. అయినప్పటికీ, చాలా మంది వ్యాపార యజమానులు ఈ ఆలోచనను ఆమోదించారు మరియు తాము, వారి ROI మరియు వారి ఉత్పత్తులపై దృష్టి పెట్టారు. తత్ఫలితంగా, కస్టమర్ వ్యక్తిగతీకరణ అస్పష్టంగానే ఉంది, మరియు కంపెనీలు తరచూ దానితో వ్యవహరించాలని నిర్ణయించుకుంటాయి. దురదృష్టవశాత్తు, ఇది పెద్ద తప్పు. నేటి ప్రపంచంలో, కస్టమర్లకు ఎంత అర్హత ఉందో తెలుసు మరియు పిగ్గీ బ్యాంకులుగా వ్యవహరించడం ఇష్టం లేదు. కస్టమర్-సెంట్రిక్ విధానం లేకుండా, వ్యాపారాలు నమ్మకమైన కస్టమర్ బేస్‌ను సృష్టించడం మరియు ప్రత్యర్థులపై పోటీతత్వాన్ని పొందడం కోల్పోతాయి.
- పెద్ద డేటాతో సమస్యలు ఉన్నాయి - విజయవంతమైన మార్కెటింగ్ ప్రచారాలకు సంబంధించి కస్టమర్ల గురించి డేటాను సేకరించడం ఎంత అవసరమో ఈకామర్స్ స్టోర్ యజమానులకు తెలుసు. కస్టమర్ డేటాను సేకరించడం కస్టమర్ అనుభవాన్ని మెరుగుపరుస్తుంది మరియు తద్వారా, ఆదాయాన్ని పెంచాలి. దురదృష్టవశాత్తు, వ్యాపారాలు తరచుగా పెద్ద డేటా విశ్లేషణ సవాళ్లను ఎదుర్కొంటాయి. ఇది వారిని నిర్వహించడానికి మరింత సహాయపడే ముఖ్యమైన సమాచారాన్ని కోల్పోయేలా చేస్తుంది ప్రవర్తనా మార్కెటింగ్.
అమెరికన్ కన్సల్టెంట్ మరియు రచయిత జియోఫ్రీ మూర్ మాటల్లో:
పెద్ద డేటా లేకుండా, కంపెనీలు అంధులు మరియు చెవిటివారు, ఫ్రీవేపై జింకల వలె వెబ్‌లో తిరుగుతున్నారు.
జియోఫ్రీ మూర్, ప్రధాన స్రవంతి వినియోగదారులకు మార్కెటింగ్ మరియు అవాంతర ఉత్పత్తులను అమ్మడం
- కంటెంట్ సృష్టి సమస్యలు వాస్తవమైనవి - కంటెంట్ లేకుండా డిజిటల్ మార్కెటింగ్ లేదని వాస్తవం ఉంది. బ్రాండ్ అవగాహనను మెరుగుపరచడానికి, ర్యాంకింగ్‌లను పెంచడానికి మరియు ఆసక్తిని సృష్టించడానికి కంటెంట్ కీలకం. డిజిటల్ మార్కెటింగ్‌లో సాధారణంగా ఉపయోగించే కంటెంట్‌లో బ్లాగ్ పోస్ట్‌లు, కథనాలు, సామాజిక అప్‌డేట్‌లు, ట్వీట్లు, వీడియోలు, ప్రెజెంటేషన్‌లు మరియు ఈబుక్‌లు ఉంటాయి. ఇప్పటికీ, కొన్నిసార్లు వ్యాపారాలకు ఏ కంటెంట్ ఎక్కువ ప్రయోజనాలను తెస్తుందో తెలియదు. వారు భాగస్వామ్యం చేసిన వాటిపై లక్ష్య ప్రేక్షకుల ప్రతిచర్యలను విశ్లేషించడానికి వారు కష్టపడుతున్నారు మరియు ఏది ఉత్తమంగా పనిచేస్తుందనే దానిపై దృష్టి పెట్టడానికి బదులుగా అన్నింటినీ ఒకేసారి కవర్ చేయడానికి ప్రయత్నించవచ్చు.
- చెల్లింపు ప్రకటనలు ఎల్లప్పుడూ సూటిగా ఉండవు - కొంతమంది ఈకామర్స్ స్టోర్ యజమానులు తమ వద్ద ఇప్పటికే స్టోర్ ఉన్నందున, ప్రజలు వస్తారని తరచుగా నమ్ముతారు, కానీ సాధారణంగా చెల్లింపు ప్రకటనల ద్వారా. అందువల్ల, చెల్లింపు ప్రకటనలు వినియోగదారులను వేగంగా ఆకర్షించడానికి సురక్షితమైన మార్గమని వారు భావిస్తారు. ఏదేమైనా, విక్రయదారులు దీనిని విజయవంతంగా చేయాలనుకుంటే ప్రకటనలను ఆప్టిమైజ్ చేయడానికి కొత్త మార్గాల గురించి ఎల్లప్పుడూ ఆలోచించాలి. పరిగణించవలసిన మరొక అంశం ల్యాండింగ్ పేజీ. ఉత్తమ మార్కెటింగ్ ఫలితాల కోసం, ల్యాండింగ్ పేజీలు సరిగ్గా ఫార్మాట్ చేయబడాలి మరియు అన్ని పరికరాల్లో పని చేయాలి. అయినప్పటికీ, చాలా వ్యాపారాలు తమ హోమ్‌పేజీని ల్యాండింగ్ పేజీగా ఉపయోగించాలని నిర్ణయించుకున్నాయి, కానీ అది ఎల్లప్పుడూ ఉత్తమ పరిష్కారం కాదు.
- పేలవమైన ఇమెయిల్ ఆప్టిమైజేషన్ - ఉత్పత్తులను ప్రోత్సహించే ఉత్తమ మార్గాలలో ఒకటి ఇమెయిల్ మార్కెటింగ్. దానితో, ఇకామర్స్ వ్యాపారాలు నేరుగా కస్టమర్‌ని సంప్రదించవచ్చు మరియు అధిక మార్పిడి రేట్లను కలిగి ఉంటాయి. ఇమెయిల్‌లు లీడ్స్‌తో సంబంధాలను మెరుగుపరుస్తాయి మరియు భవిష్యత్తు, వర్తమానం మరియు గత కస్టమర్ల కోసం ఉపయోగించవచ్చు.
దురదృష్టవశాత్తు, ఇమెయిల్‌ల సగటు ప్రారంభ రేటు కొన్నిసార్లు చాలా తక్కువగా ఉంటుంది. సగటు రిటైల్ ప్రారంభ రేటు కేవలం 13%మాత్రమే. క్లిక్-త్రూ రేట్ల విషయంలో కూడా అదే జరుగుతుంది. అన్ని పరిశ్రమలలో సగటు ఇమెయిల్ CTR 2.65%, ఇది అమ్మకాలను తీవ్రంగా ప్రభావితం చేస్తుంది.
- AI పరిష్కారాలతో ఉత్తమ అభ్యాసాలు - అదృష్టవశాత్తూ, పైన పేర్కొన్న దాదాపు అన్ని సమస్యలను పరిష్కరించడానికి నేటి టెక్నాలజీని డిజిటల్ మార్కెటింగ్‌లో ఉపయోగించవచ్చు. AI మరియు యంత్ర అభ్యాసాన్ని వ్యక్తిగతీకరణ, ఆప్టిమైజేషన్ మరియు కంటెంట్ సృష్టిని మెరుగుపరచడానికి అనేక విధాలుగా ఉపయోగించవచ్చు. ఎలాగో ఇక్కడ ఉంది.
- మెరుగైన వ్యక్తిగతీకరణ కోసం AI - తాజా ట్రెండ్‌లను ట్రాక్ చేసే ఆ ఇ -కామర్స్ వ్యాపారాలకు కస్టమర్ పేజీలో ల్యాండ్ అయిన వెంటనే వ్యక్తిగతీకరణను మెరుగుపరచడానికి AI ఉపయోగించవచ్చని తెలుసు. వినియోగదారులందరూ ఒకేలా ఉండరు మరియు AI తో, బ్రాండ్‌లు ఈ క్రింది వాటిని చేయగలవు:
- పరికరాల్లో వ్యక్తిగతీకరించిన కంటెంట్‌ను ప్రదర్శించండి
- లొకేషన్ ఆధారంగా ఒక ప్రొడక్ట్ లేదా సర్వీస్‌ని ఆఫర్ చేయండి
- మునుపటి శోధనలు మరియు కీలకపదాల ఆధారంగా సిఫార్సులను అందించండి
- సందర్శకుల ఆధారంగా వెబ్‌సైట్ కంటెంట్‌ను మార్చండి
- సెంటిమెంట్ విశ్లేషణ కోసం AI ని ఉపయోగించండి
ఇకామర్స్ వ్యక్తిగతీకరణకు ఉత్తమ ఉదాహరణ అమెజాన్ వ్యక్తిగతీకరించండి, అమెజాన్ లాగా మెషిన్ లెర్నింగ్ టెక్నాలజీని ఉపయోగించి యాప్‌లను రూపొందించడానికి డెవలపర్‌లను అనుమతిస్తుంది.
- బిగ్ డేటా విశ్లేషణ కోసం శక్తివంతమైన సాధనాలు -కస్టమర్-సెంట్రిక్ స్ట్రాటజీని రూపొందించడానికి, చెల్లుబాటు అయ్యే కస్టమర్ సమాచారాన్ని సేకరించడం, విశ్లేషించడం మరియు ఫిల్టర్ చేయడంపై వ్యాపారాలు పని చేయాలి. AI తో, డేటా సేకరణ మరియు విశ్లేషణలు మరింత సూటిగా ఉంటాయి. ఉదాహరణకు, సరైన AI సాధనం ఏ రకమైన ఉత్పత్తులు ఎక్కువగా కొనుగోలు చేయబడుతుందో, ఏ పేజీలు ఎక్కువగా వీక్షించబడుతున్నాయో మరియు ఇలాంటివి గుర్తించగలవు. AI మొత్తం కస్టమర్ ప్రయాణాన్ని ట్రాక్ చేయవచ్చు మరియు అమ్మకాలను మెరుగుపరచడానికి సరైన పరిష్కారాన్ని అందిస్తుంది. ఉదాహరణకు, Google Analytics తో, విక్రయదారులు వెబ్‌సైట్‌లో కస్టమర్ ప్రవర్తనను చూడవచ్చు.
- కంటెంట్ సృష్టి కోసం ఆన్‌లైన్ AI ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు - AI కంటెంట్‌తో అత్యంత సాధారణమైన రెండు సమస్యలను పరిష్కరించగలదు -కంటెంట్ సృష్టిని వేగవంతం చేస్తుంది మరియు కంటెంట్‌కు కస్టమర్ ప్రతిచర్యను విశ్లేషిస్తుంది. కంటెంట్ సృష్టి విషయానికి వస్తే, సోషల్ పోస్ట్‌ల కోసం బ్రాండెడ్ ఇమేజ్‌లు, ఆర్టికల్స్ కోసం హెడ్‌లైన్‌లు లేదా బ్లాగ్ పోస్ట్ రాయడం లేదా ప్రమోషనల్ వీడియోను రూపొందించడానికి విక్రయదారులకు సహాయపడటానికి ఆన్‌లైన్‌లో బహుళ AI టూల్స్ అందుబాటులో ఉన్నాయి. మరోవైపు, AI- ఆధారిత సాఫ్ట్‌వేర్ విక్రయదారులు కేవలం జనాభా లెక్కల కంటే ఎక్కువ విశ్లేషించడానికి సహాయపడుతుంది. ఇది కస్టమర్ ప్రవర్తన మరియు సోషల్ మీడియా నిశ్చితార్థాన్ని పర్యవేక్షించగలదు. కొన్ని ఉదాహరణలలో స్ప్రౌట్ సోషల్ ఉన్నాయి, కార్టెక్స్, లింక్‌ఫ్లూయెన్స్ రాడార్లీ మొదలైనవి.
- AI ఆన్‌లైన్ ప్రమోషన్‌లను సులభతరం చేస్తుంది - ప్రస్తుతం, ఫేస్‌బుక్ మరియు అనేక ఇతర ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు AI టూల్స్‌ని అందిస్తాయి, విక్రయదారులు తమ ప్రకటనలను సులభంగా నిర్వహించడంలో సహాయపడతాయి. అంటే ప్రకటనలు వృధాగా పోవు. ఒక వైపు, విక్రయదారులకు ప్రకటన ఆప్టిమైజేషన్ సులభతరం చేసే అన్ని రకాల సమాచారం అందుబాటులో ఉంటుంది. మరోవైపు, Facebook AI ని ఉపయోగిస్తుంది లక్ష్య ప్రేక్షకులకు ఆ ప్రకటనలను అందించడానికి. అదనంగా, ప్రకటనలతో పాటు ల్యాండింగ్ పేజీ కీలక పాత్ర పోషిస్తుంది. సాధ్యమైనంత ఉత్తమమైన ల్యాండింగ్ పేజీని డిజైన్ చేయడం వలన భారీ వ్యత్యాసం ఉంటుంది. విశేషమైన ల్యాండింగ్ పేజీలోని రెండు కీలకమైన భాగాలతో AI సహాయపడుతుంది -వ్యక్తిగతీకరణ మరియు డిజైన్.
- ఇమెయిల్ ఆప్టిమైజేషన్ కోసం AI - ఆన్‌లైన్ వ్యాపారాలకు ఇమెయిల్ మార్కెటింగ్ కీలకం కాబట్టి, ఇమెయిల్‌లు ఎలా సృష్టించబడుతాయో AI మెరుగుపరుస్తుంది. ఇంకేముంది, నాణ్యమైన ఇమెయిల్‌లను పంపడానికి AI ఉపయోగించవచ్చు మరియు ఖర్చు-సమర్థవంతంగా ఉన్నప్పుడు ఆదాయాన్ని పెంచండి. ప్రస్తుతానికి, AI- ఆధారిత సాధనాలు వీటిని చేయగలవు:
- ఇమెయిల్ సబ్జెక్ట్ లైన్‌లను వ్రాయండి
- వ్యక్తిగతీకరించిన ఇమెయిల్‌లను పంపండి
- ఇమెయిల్ ప్రచారాలను మెరుగుపరచండి
- అనుకూలపరుస్తుంది ఇమెయిల్ పంపే సమయాలు
- ఇమెయిల్ జాబితాలను నిర్వహించండి
- స్వయంచాలక వార్తాలేఖలు
ఈ ఆప్టిమైజేషన్ ప్రారంభ మరియు క్లిక్-త్రూ రేట్లను పెంచుతుంది మరియు మరిన్ని అమ్మకాలకు దారితీస్తుంది. అదనంగా, AI చాట్‌బాట్‌లను మెసేజింగ్ యాప్‌లలో ఉపయోగించవచ్చు, ఇమెయిల్ ప్రచారాలను పూర్తి చేయవచ్చు మరియు అంతిమ వ్యక్తిగతీకరించిన అనుభవాన్ని అందించవచ్చు.
ప్రతి వ్యాపార విజయంలో డిజిటల్ మార్కెటింగ్ కీలకమైన భాగం. అయినప్పటికీ, ఇకామర్స్ స్టోర్‌లు ఓడించడానికి మరింత ఎక్కువ పోటీని కలిగి ఉన్నాయి మరియు ఆ మార్గంలో, విక్రయదారులు అనేక సవాళ్లను ఎదుర్కోవచ్చు. ఉదాహరణకు, కంటెంట్‌ను సృష్టించడం అలసిపోతుంది మరియు పెద్ద డేటాతో వ్యవహరించడం అసాధ్యం అనిపించవచ్చు.
అదృష్టవశాత్తూ, నేడు, అనేక AI- శక్తితో పనిచేసే టూల్స్ విక్రయదారులు తమ ప్రచారాలను మరియు వ్యాపారాలను ఆదాయాన్ని ఆప్టిమైజ్ చేయడానికి సహాయపడతాయి. మెరుగైన ఇమెయిల్‌ల నుండి సాధారణ ఆన్‌లైన్ ప్రమోషన్‌ల వరకు, డిజిటల్ మార్కెటింగ్ ఎలా జరుగుతుందో మార్చే శక్తి AI కి ఉంది. దాని గురించి గొప్పదనం- ఇది కేవలం కొన్ని క్లిక్‌ల దూరంలో ఉంది.
ప్రకటన: Martech Zone ఈ వ్యాసంలో అమెజాన్ అనుబంధ లింక్ ఉంది.
