కస్టమర్ లాయల్టీ & రివార్డ్స్ ప్రోగ్రామ్‌ల యొక్క 10 ప్రయోజనాలు

లాయల్టీ రివార్డ్స్ ప్రోగ్రామ్ పాయింట్లు

అనిశ్చిత ఆర్థిక భవిష్యత్తుతో, వ్యాపారాలు అసాధారణమైన కస్టమర్ అనుభవం మరియు విశ్వసనీయంగా ఉన్నందుకు రివార్డుల ద్వారా కస్టమర్ నిలుపుదలపై దృష్టి పెట్టడం చాలా క్లిష్టమైనది. నేను ప్రాంతీయ ఆహార పంపిణీ సేవతో పని చేస్తున్నాను మరియు వారు అభివృద్ధి చేసిన రివార్డ్ ప్రోగ్రాం కస్టమర్లను పదే పదే తిరిగి ఇస్తూనే ఉంటుంది.

కస్టమర్ లాయల్టీ గణాంకాలు

ఎక్స్‌పీరియన్స్ వైట్‌పేపర్ ప్రకారం, క్రాస్-ఛానల్ ప్రపంచంలో బ్రాండ్ లాయల్టీని నిర్మించడం:

  • యుఎస్ జనాభాలో 34% బ్రాండ్ విధేయులుగా నిర్వచించవచ్చు
  • 80% బ్రాండ్ విధేయులు తాము డబ్బును ఆదా చేయడానికి తెలియని బ్రాండ్లను కొనుగోలు చేయలేదని పేర్కొన్నారు
  • విశ్వసనీయవాదులు కొత్త ఆలోచనలను స్వాగతించారు మరియు ప్రతిస్పందిస్తారు లావాదేవీ రేట్లు రెట్టింపు కొత్త లాయల్టీ ప్రోగ్రామ్ ప్రయోజనాలను హైలైట్ చేసే ప్రచారాలపై
  • విధేయులు అందిస్తారు గణనీయంగా ఎక్కువ క్లిక్ రేట్లు సర్వేలు మరియు సమీక్ష అభ్యర్థనలు, అలాగే సోషల్ మీడియా సైట్లలో బ్రాండ్ యొక్క అభిమాని కావడానికి ఆహ్వానాలు

చాలా కంపెనీలు కొత్తగా సంపాదించిన కస్టమర్ల కోసం డిస్కౌంట్లను అందిస్తాయనేది చాలా బాధ కలిగించేది, ఆపై విశ్వసనీయంగా ఉండి, కంపెనీ బాటమ్ లైన్ పై అతిపెద్ద ప్రభావాన్ని చూపే కస్టమర్లను విస్మరిస్తుంది. లాయల్టీ రివార్డ్స్ ప్రోగ్రామ్ యొక్క ప్రయోజనాలు నిరూపించబడ్డాయి:

విశ్వసనీయ కార్యక్రమాలతో 75% యుఎస్ కంపెనీలు పెట్టుబడిపై రాబడిని ఇస్తాయి. లాయల్టీ ప్రోగ్రామ్‌లపై తమ డాలర్లను పెట్టుబడి పెట్టే వ్యాపారాలకు ఇది చాలా ముఖ్యమైన ప్రయోజనం.

ఎక్స్పీరియన్

జిన్రెలో నుండి ఈ ఇన్ఫోగ్రాఫిక్, లాయల్టీ రివార్డ్స్ ప్రోగ్రామ్ యొక్క టాప్ 10 ప్రయోజనాలు, లాయల్టీ రివార్డ్ ప్రోగ్రామ్ యొక్క ప్రయోజనాలను వివరిస్తుంది:

  1. డ్రైవ్ రిపీట్ సేల్స్ - ఖాతా సృష్టి, ఇమెయిల్ చందా, సోషల్ మీడియా ఫాలోయింగ్, ఫోటో అప్‌లోడ్, రిఫరల్స్ వంటి ప్రతి రకమైన కార్యాచరణకు రివార్డులు ఇవ్వడం ద్వారా ఇది సాధించబడుతుంది. ఇది నిద్రాణమైన వినియోగదారులను తిరిగి మండించడానికి లేదా ప్రస్తుత కస్టమర్లతో అమ్మకాలను పెంచడానికి కూడా ఒక గొప్ప మార్గం.
  2. సగటు ఆర్డర్ విలువను పెంచండి - విశ్వసనీయ కస్టమర్లు ఎక్కువగా కొనుగోలు చేస్తారు మరియు ప్రతి లావాదేవీకి ఎక్కువ ఖర్చు చేస్తారు.
  3. తక్కువ కస్టమర్ సముపార్జన ఖర్చు - మీ కస్టమర్‌లు మీ ఉత్పత్తులు మరియు సేవలపై ప్రచారం చేయడానికి మీ రివార్డ్ ప్రోగ్రామ్‌కు రెఫరల్‌లను జోడించండి. నోటి సిఫార్సుల మాట వినియోగదారులతో ఒక టన్ను బరువును కలిగి ఉంటుంది.
  4. పోటీకి వ్యతిరేకంగా అంటుకునేలా మెరుగుపరచండి - మీ కస్టమర్‌కు కొంత రివార్డులు ఆదా ఉంటే, వారు మీ బ్రాండ్‌ను వదలివేయబోతున్నారనేది సందేహమే… పోటీదారు తక్కువ ఖర్చుతో ఉన్నప్పటికీ.
  5. వినియోగదారులకు తగ్గింపులను తగ్గించండి - మీరు తరలించాల్సిన ఉత్పత్తులు ఉన్నాయా? ప్రతిఒక్కరికీ వాటిని బాగా డిస్కౌంట్ చేయడానికి బదులుగా, నమ్మకమైన కస్టమర్ల కోసం హై పాయింట్ ఎంపికను అందించండి.
  6. మార్పిడి రేట్లు పెంచండి - వినియోగదారులు వారి ప్రస్తుత బండితో సంపాదించే పాయింట్ల సంఖ్యను చూపండి… మరియు వారు ఎక్కువ పాయింట్లను పొందడానికి ఎక్కువ ఖర్చు చేయవచ్చు.
  7. ఉత్పత్తి ఎంపికను ప్రభావితం చేయండి - మీ విశ్వసనీయ కస్టమర్లకు అధిక మార్జిన్ ఉత్పత్తులను మరింత సరసమైనదిగా చేయడానికి గుణకాన్ని ఉపయోగించండి.
  8. రిచ్ యూజర్ ప్రొఫైల్‌లను రూపొందించండి - మెరుగైన విభాగానికి మరియు మీ మార్కెటింగ్ కమ్యూనికేషన్లను వ్యక్తిగతీకరించడానికి మరింత సమాచారం కావాలా? ఆఫ్‌లైన్ కొనుగోళ్లకు ప్రొఫైల్ పూర్తి మరియు రసీదు స్కానింగ్ కోసం రివార్డ్ పాయింట్లను ఆఫర్ చేయండి.
  9. వినియోగదారు సృష్టించిన కంటెంట్‌ను పెంచండి - సమీక్షలు రాయడం, ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇవ్వడం మరియు ఫోటోలను అప్‌లోడ్ చేసినందుకు వినియోగదారులకు రివార్డ్ చేయండి.
  10. సోషల్ మీడియా భాగస్వామ్యాన్ని పెంచండి - సామాజిక భాగస్వామ్యం మరియు న్యాయవాద కోసం వినియోగదారులకు లాయల్టీ పాయింట్లను ఇవ్వండి.

జిన్రెలో వారి ఇన్ఫోగ్రాఫిక్‌లో ఈ ప్రతి రివార్డ్ స్ట్రాటజీల ప్రభావాన్ని లెక్కించడానికి కొన్ని సూత్రాలను కూడా అందిస్తుంది.

లాయల్టీ ప్రోగ్రామ్ ఇన్ఫోగ్రాఫిక్ యొక్క 10 ప్రయోజనాలు

జిన్రెలో గురించి

జిన్రెలో ఆధునిక రోజును అందిస్తుంది, లాయల్టీ రివార్డ్ ప్లాట్‌ఫాం ఇది 360-డిగ్రీ కస్టమర్ నిశ్చితార్థం ద్వారా పునరావృత అమ్మకాలు మరియు ప్రతి కస్టమర్ ఆదాయాన్ని పెంచుతుంది. లావాదేవీ, సామాజిక, రిఫెరల్, నిశ్చితార్థం మరియు ప్రవర్తనా విధేయతతో సహా విధేయత యొక్క బహుళ కోణాలను జిన్రెలో ప్రోత్సహిస్తుంది. ఇది డెస్క్‌టాప్, మొబైల్ మరియు భౌతిక దుకాణాలలో విస్తరించి ఉన్న ఓమ్ని-ఛానల్ విస్తరణలకు మద్దతు ఇస్తుంది.

మీరు ఏమి ఆలోచిస్తాడు?

స్పామ్ తగ్గించడానికి ఈ సైట్ Akismet ను ఉపయోగిస్తుంది. మీ వ్యాఖ్య డేటా ఎలా ప్రాసెస్ చేయబడిందో తెలుసుకోండి.