సంభాషణలు మరియు ముఖ్యంగా ఫోన్ కాల్‌లు వ్యక్తులతో కనెక్ట్ అవ్వడానికి మరియు వారిని నమ్మకమైన కస్టమర్‌లుగా మార్చడానికి అత్యంత ప్రభావవంతమైన పద్ధతుల్లో కొనసాగుతున్నాయి. స్మార్ట్‌ఫోన్‌లు ఆన్‌లైన్‌లో బ్రౌజ్ చేయడం మరియు కాల్‌లు చేయడం మధ్య అంతరాన్ని మూసివేసాయి - మరియు సంక్లిష్టమైన, అధిక-విలువైన కొనుగోళ్ల విషయానికి వస్తే, ప్రజలు ఫోన్‌ను పొందాలని మరియు మానవుడితో మాట్లాడాలని కోరుకుంటారు. ఈ రోజు, ఈ కాల్‌లపై అంతర్దృష్టిని జోడించడానికి సాంకేతికత అందుబాటులో ఉంది, కాబట్టి విక్రయదారులు డిజిటల్ ఛానెల్‌ల కోసం వారు చేసే కాల్‌ల గురించి అదే స్మార్ట్, డేటా ఆధారిత నిర్ణయాలు తీసుకోవచ్చు.
At బూమ్ టౌన్, మేము భారీగా పెట్టుబడులు పెట్టాము ఇంటెలిజెన్స్ టెక్నాలజీని కాల్ చేయండి. మేము అమ్మకాలు మరియు మార్కెటింగ్ సాఫ్ట్‌వేర్ సంస్థ, ఇది రియల్ ఎస్టేట్ కంపెనీలకు మరిన్ని ఒప్పందాలను మూసివేయడానికి సహాయపడుతుంది. మా పరిష్కారం ఐదు-అంకెల ధరల వద్ద ఉన్నందున, మా కస్టమర్‌లు అమ్మకం ప్రతినిధితో ఫోన్‌లోకి రాకముందే కొనుగోలు చేయలేరు - లేదా డెమోకి కూడా కట్టుబడి ఉండరు. ఫలితంగా, మా ఫోన్లు అన్ని సమయాలలో రింగ్ అవుతున్నాయి.
పాక్షికంగా, అది మా వ్యాపారం యొక్క స్వభావం. రియల్ ఎస్టేట్ వ్యక్తులు మాట్లాడటానికి ఇష్టపడతారు - వారు నైపుణ్యం గల సంభాషణవాదులు, మరియు వారు ఫోన్‌లో వ్యాపారం చేయడానికి ఇష్టపడతారు. కానీ ఇది ఈ రోజు వ్యాపారం యొక్క స్వభావం: ప్రజలు కొనుగోలు చేసే మార్గంలో వెళుతున్నప్పుడు ప్రజలు వారి ఫోన్‌ల నుండి శోధించడం, బ్రౌజ్ చేయడం మరియు కాల్ చేయడం. ఈ ఇన్బౌండ్ కాల్‌ల కోసం ట్రాక్ చేయడానికి, విశ్లేషించడానికి మరియు ఆప్టిమైజ్ చేయడానికి మా మార్కెటింగ్ బృందానికి అంతర్దృష్టి ఉండటం చాలా ముఖ్యం మరియు మా అమ్మకాల బృందం మార్చడానికి అవకాశం ఉన్న కాల్‌లకు సమాధానం ఇవ్వడానికి సన్నద్ధమైంది.
మేము పెట్టుబడి పెట్టాము ఇన్వోకా యొక్క వాయిస్ మార్కెటింగ్ క్లౌడ్ మా అమ్మకాల బృందం ఎక్కువగా ఉపయోగించే ఛానెల్ చుట్టూ అంతర్దృష్టి పొరను జోడించడానికి. ఈ అదనపు డేటా మా మార్కెటింగ్ మరియు అమ్మకాల బృందాలను మరింత సమర్థవంతంగా కలిసి పనిచేయడానికి అనుమతిస్తుంది - మా ప్రతినిధులు ఎక్కువ కాల్స్ తీసుకోవచ్చు మరియు ప్రతి నుండి ఎక్కువ విలువను పొందవచ్చు మరియు మా మార్కెటింగ్ బృందం మా ప్రచారాలను ఫోన్ ద్వారా మార్చే లీడ్లకు ఆపాదించవచ్చు.
ఇన్వోకాను ఆన్ చేయడం ద్వారా, మేము వెంటనే మా సీసానికి (సిపిఎల్) ఖర్చును సగానికి తగ్గించుకుంటాము. దీనికి కారణం, మా ఫోన్ లీడ్‌లన్నింటినీ వివిధ డిజిటల్ ప్రచారాలకు ఆపాదించగలిగాము. వారు మన గురించి ఎలా విన్నారనే వివరాలను ఎవరూ పిలవరు మరియు వివరిస్తారని మేము తెలుసుకున్నాము - వారు ఒక పదం కోసం శోధించారని, లింక్‌పై క్లిక్ చేశారని, కొంత పరిశోధన చేశారని, కొంతమంది స్నేహితులతో ఎంపికల గురించి మాట్లాడారని మరియు ఫోన్ చేశారని మనం చూడవచ్చు. . కొనుగోలు చేయడానికి ఈ క్లిష్టమైన మార్గం కోసం, వారు మా గురించి విన్న మా అమ్మకాల ప్రతినిధికి “నోటి మాట” ద్వారా చెప్పవచ్చు.
ఈ రోజు వ్యాపారం కోసం కాల్ ఇంటెలిజెన్స్ తప్పనిసరి అని నేను నమ్ముతున్నాను మరియు ఈ కొత్త మార్కెటింగ్ టెక్నాలజీతో ప్రారంభించడానికి ఇతర విక్రయదారులకు సహాయపడే కొన్ని విషయాలు ఉన్నాయి.
కాల్ ఇంటెలిజెన్స్‌తో ప్రారంభించండి
కాల్ ఇంటెలిజెన్స్ ప్రొవైడర్లను అంచనా వేసేటప్పుడు కొన్ని విషయాలు చూడాలి. మొదటిది డైనమిక్ సంఖ్య చొప్పించడం. మార్కెటింగ్ ఆస్తిలో స్టాటిక్ కంపెనీ ఫోన్ నంబర్‌ను మార్చడానికి డైనమిక్ నంబర్ చొప్పించడం మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది - ల్యాండింగ్ పేజీ, ఇబుక్ లేదా వెబ్‌సైట్ యొక్క ధర పేజీ, ఉదాహరణకు - ప్రతి కాల్ యొక్క మూలానికి తిరిగి అనుసంధానించే ప్రత్యేక సంఖ్యతో. అంటే, కాలర్ శోధించిన కీవర్డ్, వారు క్లిక్ చేసిన ప్రకటన మరియు ఫోన్‌ను ఎంచుకునే ముందు వారు బ్రౌజ్ చేసిన మీ వెబ్‌సైట్ యొక్క పేజీలు వంటి కణిక డేటాను మీరు చూడవచ్చు.
ఇన్వోకాను ఉపయోగించి, సేల్స్ ప్రతినిధి ఫోన్ రింగ్ అయిన క్షణంలో ఈ సమాచారాన్ని చూడవచ్చు. వారు కాలర్ యొక్క ఆదాయం, కొనుగోలు చరిత్ర మరియు జనాభా వంటి ఇతర విలువైన డేటా పాయింట్లను కలిగి ఉన్నారు, ఇది వారికి లైన్ యొక్క మరొక చివరలో ఉన్న వ్యక్తి యొక్క చిత్రాన్ని ఇస్తుంది. నిజ సమయంలో కాలర్‌ను తగిన ప్రతినిధికి మార్గనిర్దేశం చేయడానికి ఈ సమాచారాన్ని ఉపయోగించమని నేను సిఫార్సు చేస్తున్నాను - ఉదాహరణకు ఉన్న కస్టమర్‌లు లేదా విఐపి అవకాశాలు మీ ఉత్తమ అమ్మకాల ప్రతినిధికి.
మీ ప్రస్తుత మార్కెటింగ్ మరియు అమ్మకాల సాంకేతిక స్టాక్‌తో బాగా అనుసంధానించే ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను ఉపయోగించడం ముఖ్యం. మేము ఇన్వోకాను ఉపయోగిస్తాము ఫేస్బుక్ ఇంటిగ్రేషన్ మా సామాజిక ప్రకటన ప్రచారాల ప్రభావంపై అంతర్దృష్టి కోసం; ఫేస్బుక్లో వారి ప్రయాణంలో మా కాలర్లలో ఎవరు ప్రకటనల ద్వారా ప్రభావితమయ్యారో ఇది మాకు తెలియజేస్తుంది. మా ఫేస్బుక్ బ్రాండ్ పేజిలో మరియు మా ఫేస్బుక్ ప్రకటనలలో క్లిక్-టు-కాల్ ప్రకటనలు ఉన్నందున ఇది ఇప్పుడు చాలా ప్రయోజనకరంగా ఉంది.
సేల్స్ఫోర్స్ ఇంటిగ్రేషన్ మా కస్టమర్ డేటాను నొక్కడానికి మరియు ప్రతి కాలర్‌కు లీడ్ ప్రొఫైల్‌ను రూపొందించడానికి అనుమతిస్తుంది. కాల్ ఎక్కడ నుండి వచ్చిందో, ఎవరు లైన్‌లో ఉన్నారు మరియు మా కంపెనీతో వారు చేసిన గత పరస్పర చర్యలను మా ప్రతినిధులు చూడవచ్చు. ఇది చాలా తొలగిస్తుంది ఆగి ప్రారంభించండి ప్రారంభ కాల్స్ యొక్క అంశం; అమ్మకపు ప్రతినిధులు తమ వద్ద ఉన్న వివరాలను ధృవీకరించగలరు.
తక్కువ కాల్‌లు అవకాశాలను సంతోషంగా ఉంచుతాయి మరియు మేము వారి సమయాన్ని విలువైనదిగా చూపుతాము. ఇది మా ప్రతినిధుల కోసం సమయాన్ని కూడా విముక్తి చేసింది - మా అమ్మకాల బృందం నెలకు 1,500 కాల్స్ తీసుకుంటుంది మరియు ఈ సాంకేతికత ఆ కాల్స్ వ్యవధిని ఒక్కొక్కటి 1.5 నుండి 2.5 నిమిషాల వరకు తగ్గించింది. ఇది విముక్తి పొందింది గంటల ప్రతి నెల ప్రతినిధులు ఎక్కువ వ్యాపారాన్ని సంపాదించడానికి ఖర్చు చేయవచ్చు.
భవిష్యత్ పెంపకం ప్రచారాలను ప్రభావితం చేయడానికి ఫోన్‌లో జరిగే సంభాషణల కంటెంట్‌ను విశ్లేషించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతించే ప్లాట్‌ఫారమ్ కూడా మీకు కావాలి - లేదా కొన్ని సందర్భాల్లో, ఆ కంటెంట్‌ను ఉపయోగించుకోండి అలా ఇప్పటికే ఫోన్ ద్వారా కొనుగోలు చేసిన కస్టమర్లను పెంచుకోండి. ఛానెల్‌లలో కంపెనీలు వ్యక్తిగతీకరించిన సేవలను అందించాలని ఎక్కువగా ఆశించే వినియోగదారులకు ఇది చెవిటి అనుభూతిని కలిగిస్తుంది.
విజయానికి మీరే ఏర్పాటు చేసుకోండి
మా కాల్స్ ఎక్కడ నుండి వస్తున్నాయో, లైన్‌లో ఎవరు ఉన్నారు మరియు కాల్ యొక్క సందర్భం ఇప్పుడు మనం చూడవచ్చు. ఈ పని వంటి వ్యవస్థను చేయడానికి, ఇన్బౌండ్ కాల్‌లపై మరింత అవగాహన పొందడానికి కొన్ని ప్రాథమిక చర్యలు తీసుకోవాలని నేను సిఫార్సు చేస్తున్నాను:
- మీ హోమ్ పేజీ, ధర పేజీ మరియు మీ వద్ద ఉన్న ప్రతి మార్కెటింగ్ ఛానెల్ ద్వారా ఫోన్ నంబర్లను ప్రచారం చేయండి - సామాజిక, శోధన, శ్వేతపత్రాలు, వెబ్‌నార్లు, కంపెనీ ఈవెంట్‌లు, పాడ్‌కాస్ట్‌లు కూడా. వ్యక్తులు మిమ్మల్ని పిలవడం సులభం చేయండి.
- మీ సామాజిక మరియు శోధన ప్రకటనలలో క్లిక్-టు-కాల్ ప్రకటనలలో పెట్టుబడి పెట్టండి, కాబట్టి మొబైల్‌లో శోధించడం లేదా బ్రౌజ్ చేసే వ్యక్తులు ఒక బటన్‌ను నొక్కండి మరియు మీకు నేరుగా కాల్ చేయవచ్చు.
- ప్రతి ఆస్తి కోసం డైనమిక్ ఫోన్ నంబర్లను ఉపయోగించండి, ఆ విధంగా కాల్స్ ఎక్కడ నుండి వస్తున్నాయో మీరు ఎల్లప్పుడూ చూడవచ్చు. మార్కెటింగ్ ROI ను మెరుగుపరచడానికి ఇది అవసరం.
- మీరు మీ డిజిటల్ ఆస్తుల వలె కాల్‌ల గురించి ఆలోచించడం ప్రారంభించండి - మరియు పని చేస్తున్నది మరియు ఏది కాదు అనే దానిపై అదే స్థాయి దృశ్యమానతను డిమాండ్ చేయండి.
మేము మార్గం వెంట చాలా నేర్చుకున్నాము మరియు మా కొన్ని ump హలు తప్పు అని కనుగొన్నాము. మొదట, కాల్ ఇంటెలిజెన్స్ మా మొత్తం లీడ్ల సంఖ్యను పెంచుతుందని మేము expected హించాము. ఇది అలా కాదు - కానీ మా కాలర్లపై మరింత అవగాహన కలిగి ఉండటం మరియు వారి ప్రవర్తనను ప్రభావితం చేసిన ప్రచారాలు చాలా విలువైనవిగా మారాయి. మేము మా మార్కెటింగ్ టెక్ స్టాక్‌లో కీలకమైన అంతరాన్ని నింపాము, ఎక్కువ మార్పిడులకు దారితీసే అధిక-విలువ కాల్‌ల కోసం ఆప్టిమైజ్ చేశాము మరియు మమ్మల్ని పిలవడానికి ఎంచుకునే వ్యక్తులకు ఉత్తమమైన అనుభవాన్ని సృష్టించాము.
