కొనుగోలుదారు వ్యక్తులు అంటే ఏమిటి? మీకు వాటిని ఎందుకు అవసరం? మరియు మీరు వాటిని ఎలా సృష్టిస్తారు?
విక్రయదారులు తరచుగా కంటెంట్ను రూపొందించడానికి పని చేస్తున్నప్పుడు, వాటిని విభిన్నంగా మరియు వారి ఉత్పత్తులు మరియు సేవల ప్రయోజనాలను వివరిస్తారు, వారు తరచుగా ప్రతి దాని కోసం కంటెంట్ను ఉత్పత్తి చేయడంలో గుర్తును కోల్పోతారు. రకం వారి ఉత్పత్తి లేదా సేవను కొనుగోలు చేసే వ్యక్తి.
ఉదాహరణకు, మీ ప్రాస్పెక్ట్ కొత్త హోస్టింగ్ సేవను కోరుకుంటే, శోధన మరియు మార్పిడులపై దృష్టి సారించే విక్రయదారుడు పనితీరుకు ప్రాధాన్యత ఇవ్వవచ్చు, అయితే IT డైరెక్టర్ భద్రతా లక్షణాలకు ప్రాధాన్యత ఇవ్వవచ్చు. మీరు తప్పనిసరిగా ఇద్దరితో మాట్లాడాలి, నిర్దిష్ట ప్రకటనలు మరియు కంటెంట్తో ఒక్కొక్కరిని లక్ష్యంగా చేసుకోవడం తరచుగా అవసరం.
సంక్షిప్తంగా, ఇది మీరు మాట్లాడవలసిన ప్రతి రకమైన అవకాశాలకు మీ కంపెనీ సందేశాలను విభజించడం. తప్పిపోయిన అవకాశాలకు కొన్ని ఉదాహరణలు:
- మార్పిడులు – ఒక కంపెనీ తన సైట్లోని వ్యక్తులను డ్రైవింగ్ చేసే మార్పిడులను గుర్తించడం కంటే ఎక్కువ దృష్టిని ఆకర్షించే కంటెంట్పై దృష్టి పెడుతుంది. మీ సైట్ సందర్శకుల్లో 1% మంది కస్టమర్లుగా మారితే, మీరు ఆ 1% మందిని లక్ష్యంగా చేసుకుని, వారు ఎవరో, మార్చడానికి వారిని బలవంతం చేసిన వాటిని గుర్తించి, వారిలాంటి ఇతరులతో ఎలా మాట్లాడాలో గుర్తించాలి.
- ఇండస్ట్రీస్ – కంపెనీ ప్లాట్ఫారమ్ బహుళ పరిశ్రమలకు సేవలు అందిస్తుంది, అయితే దాని సైట్లోని సాధారణ కంటెంట్ సాధారణంగా వ్యాపారాలతో మాట్లాడుతుంది. కంటెంట్ సోపానక్రమంలో పరిశ్రమ లేకుండా, నిర్దిష్ట సెగ్మెంట్ నుండి సైట్ని సందర్శించే అవకాశాలు ప్లాట్ఫారమ్ ఎలా సహాయపడుతుందో ఊహించలేరు లేదా ఊహించలేరు.
- పదవులు - ఒక సంస్థ యొక్క కంటెంట్ వారి ప్లాట్ఫామ్ అందించిన మొత్తం వ్యాపార ఫలితాలతో నేరుగా మాట్లాడుతుంది, కాని సంస్థలోని ప్రతి ఉద్యోగ స్థానానికి ప్లాట్ఫాం ఎలా సహాయపడుతుందో తెలుసుకోవడానికి నిర్లక్ష్యం చేస్తుంది. కంపెనీలు సహకారంగా కొనుగోలు నిర్ణయాలు తీసుకుంటాయి, కాబట్టి ప్రభావితమైన ప్రతి స్థానం గురించి తెలియజేయడం చాలా అవసరం.
ప్రతిదానిని ఉంచే కంటెంట్ యొక్క క్రమానుగత శ్రేణిని అభివృద్ధి చేయడానికి మీ బ్రాండ్, ఉత్పత్తులు మరియు సేవలపై దృష్టి పెట్టడానికి బదులుగా, మీరు మీ కంపెనీని మీ కొనుగోలుదారుడి కళ్ళ నుండి చూస్తారు మరియు నేరుగా మాట్లాడే కంటెంట్ మరియు సందేశ ప్రోగ్రామ్లను రూపొందించండి వారి ప్రేరణ మీ బ్రాండ్ యొక్క కస్టమర్ కావడానికి.
కొనుగోలుదారు వ్యక్తిత్వం అంటే ఏమిటి?
కొనుగోలుదారు వ్యక్తిత్వం అనేది మీ వ్యాపారం మాట్లాడే అవకాశాల రకాలను సూచించే కాల్పనిక గుర్తింపులు.
బ్రైట్స్పార్క్ కన్సల్టింగ్ ఈ ఇన్ఫోగ్రాఫిక్ని అందిస్తుంది B2B కొనుగోలుదారు వ్యక్తి:
కొనుగోలుదారు వ్యక్తిత్వానికి ఉదాహరణలు
వంటి ప్రచురణ Martech Zone, ఉదాహరణకు, బహుళ వ్యక్తులకు సేవలు అందిస్తుంది:
- సుసాన్, చీఫ్ మార్కెటింగ్ ఆఫీసర్ – స్యూ తన కంపెనీ మార్కెటింగ్ అవసరాలకు సహాయం చేయడానికి సాంకేతికత కొనుగోళ్లకు సంబంధించి నిర్ణయం తీసుకునే వ్యక్తి. స్యూ మా ప్రచురణను కనుగొనడం మరియు పరిశోధన సాధనాలు రెండింటికీ ఉపయోగిస్తుంది.
- డాన్, మార్కెటింగ్ డైరెక్టర్ – డాన్ వారి మార్కెటింగ్కు సహాయం చేయడానికి అత్యుత్తమ సాధనాలను అమలు చేయడానికి వ్యూహాలను అభివృద్ధి చేస్తున్నాడు మరియు అతను తాజా మరియు గొప్ప సాంకేతికతలను కొనసాగించాలనుకుంటున్నాడు.
- చిన్న వ్యాపార యజమాని సారా – మార్కెటింగ్ డిపార్ట్మెంట్ లేదా ఏజెన్సీని నియమించుకోవడానికి సారా వద్ద ద్రవ్య వనరులు లేవు. వారు తమ బడ్జెట్ను విచ్ఛిన్నం చేయకుండా వారి మార్కెటింగ్ను మెరుగుపరచడానికి ఉత్తమ అభ్యాసాలు మరియు చవకైన సాధనాలను కోరుకుంటారు.
- స్కాట్, మార్కెటింగ్ టెక్నాలజీ ఇన్వెస్టర్ - స్కాట్ తాను పెట్టుబడులు పెట్టే పరిశ్రమలోని తాజా పోకడలను గమనించడానికి ప్రయత్నిస్తున్నాడు.
- కేటీ, మార్కెటింగ్ ఇంటర్న్ – కేటీ మార్కెటింగ్ లేదా పబ్లిక్ రిలేషన్స్ కోసం పాఠశాలకు వెళుతోంది మరియు ఆమె గ్రాడ్యుయేట్ అయ్యాక గొప్ప ఉద్యోగం పొందడానికి పరిశ్రమను బాగా అర్థం చేసుకోవాలనుకుంటోంది.
- టిమ్, మార్కెటింగ్ టెక్నాలజీ ప్రొవైడర్ – టిమ్ తాను ఏకీకృతం చేయగల లేదా పోటీ చేసే సేవలను భాగస్వామి కంపెనీల కోసం చూడాలనుకుంటున్నాడు.
మేము మా పోస్ట్లను వ్రాసేటప్పుడు, మేము ఈ వ్యక్తులలో కొందరితో నేరుగా కమ్యూనికేట్ చేస్తాము. ఈ పోస్ట్ విషయంలో, మేము డాన్, సారా మరియు కేటీపై దృష్టి సారిస్తాము.
ఈ ఉదాహరణలు, వివరణాత్మక సంస్కరణలు కావు - అవి కేవలం స్థూలదృష్టి మాత్రమే. వ్యక్తి యొక్క ప్రొఫైల్లోని ప్రతి మూలకానికి సంబంధించిన అంతర్దృష్టిలో వాస్తవ వ్యక్తి ప్రొఫైల్ చాలా లోతుగా ఉంటుంది మరియు ఉండాలి... పరిశ్రమ, ప్రేరణ, రిపోర్టింగ్ నిర్మాణం, భౌగోళిక స్థానం, లింగం, జీతం, విద్య, అనుభవం, వయస్సు మొదలైనవి. మీ వ్యక్తిత్వాన్ని మరింత మెరుగుపరుస్తుంది, కాబోయే కొనుగోలుదారులతో మాట్లాడటంలో మీ కమ్యూనికేషన్ స్పష్టంగా మారుతుంది.
కొనుగోలుదారు వ్యక్తిత్వంపై వీడియో
నుండి ఈ అద్భుతమైన వీడియో Marketo కంటెంట్లో అంతరాలను గుర్తించడంలో మరియు మీ ఉత్పత్తులను లేదా సేవలను కొనుగోలు చేసే అవకాశం ఉన్న ప్రేక్షకులను ఖచ్చితంగా లక్ష్యంగా చేసుకోవడంలో కొనుగోలుదారు వ్యక్తులు ఎలా సహాయపడతారు అనే వివరాలు. మార్కెట్టో కింది కీలక ప్రొఫైల్లను ఎల్లప్పుడూ కొనుగోలుదారు వ్యక్తిలో చేర్చాలని సలహా ఇస్తుంది:
- పేరు: తయారుచేసిన వ్యక్తిత్వ పేరు వెర్రి అనిపించవచ్చు, కానీ మార్కెటింగ్ బృందం వారి కస్టమర్లను చర్చించడానికి మరియు వారిని ఎలా చేరుకోవాలో ప్రణాళిక చేయడానికి మరింత స్పష్టంగా కనిపించేలా చేయడానికి ఇది ఉపయోగపడుతుంది.
- వయసు: వ్యక్తి యొక్క వయస్సు లేదా వయస్సు పరిధి తరం-నిర్దిష్ట లక్షణాలను అర్థం చేసుకోవడానికి అనుమతిస్తుంది.
- అభిరుచులు: వారి హాబీలు ఏమిటి? వారు తమ ఖాళీ సమయంలో ఏమి చేయాలనుకుంటున్నారు? ఈ ప్రశ్నలు వారు పాల్గొనే కంటెంట్ థీమ్ను రూపొందించడంలో సహాయపడతాయి.
- మీడియా వినియోగం: వారి మీడియా ప్లాట్ఫారమ్లు మరియు ఛానెల్లు వారు ఎలా మరియు ఎక్కడ చేరుకోవాలో ప్రభావితం చేస్తుంది.
- ఆర్థిక: వారి ఆదాయం మరియు ఇతర ఆర్థిక లక్షణాలు వారు ఏ రకమైన ఉత్పత్తులు లేదా సేవలను చూపుతున్నారో మరియు ఏ ధర పాయింట్లు లేదా ప్రమోషన్లు అర్ధవంతంగా ఉండవచ్చో నిర్ణయిస్తాయి.
- బ్రాండ్ అనుబంధాలు: వారు నిర్దిష్ట బ్రాండ్లను ఇష్టపడితే, వారు ఏ కంటెంట్కు బాగా ప్రతిస్పందిస్తారో ఇది సూచనలను అందిస్తుంది.
కొనుగోలుదారు వ్యక్తిత్వం మరియు ప్రయాణాన్ని ఎలా సృష్టించాలో డౌన్లోడ్ చేయండి
కొనుగోలుదారు వ్యక్తిత్వాన్ని ఎందుకు ఉపయోగించాలి?
దిగువ ఇన్ఫోగ్రాఫిక్ వివరించినట్లుగా, కొనుగోలుదారు వ్యక్తిత్వాన్ని ఉపయోగించడం ద్వారా వినియోగదారులను లక్ష్యంగా చేసుకోవడం ద్వారా సైట్లు 2 నుండి 5 రెట్లు ఎక్కువ ప్రభావవంతం అయ్యాయి. మీ వ్రాతపూర్వక కంటెంట్ లేదా వీడియోలోని నిర్దిష్ట ప్రేక్షకులతో నేరుగా మాట్లాడటం చాలా బాగా పనిచేస్తుంది. మీరు మీ సైట్లో పరిశ్రమ లేదా ఉద్యోగ స్థాన వ్యక్తులకు ప్రత్యేకమైన నావిగేషన్ మెనుని జోడించాలనుకోవచ్చు.
మీ ఇమెయిల్ ప్రోగ్రామ్లో కొనుగోలుదారు వ్యక్తిత్వాన్ని ఉపయోగించడం ద్వారా ఇమెయిల్లపై క్లిక్-ద్వారా రేట్లు 14% మరియు మార్పిడి రేట్లు 10% పెరుగుతాయి - ప్రసార ఇమెయిల్ల కంటే 18 రెట్లు ఎక్కువ ఆదాయాన్ని పెంచుతాయి.
స్కైటాప్ విషయంలో కనిపించే రకం వంటి - పెరిగిన అమ్మకాలు మరియు మార్పిడులకు దారితీసే లక్ష్య ప్రకటనల రకాలను రూపొందించడానికి విక్రయదారుడి వద్ద ఉన్న ముఖ్యమైన సాధనాల్లో ఒకటి కొనుగోలుదారు వ్యక్తిత్వం.
టార్గెట్ అక్వైర్డ్: ది సైన్స్ ఆఫ్ బిల్డింగ్ కొనుగోలుదారు వ్యక్తిత్వం
కొనుగోలుదారు వ్యక్తులు ప్రకటనలు, మార్కెటింగ్ ప్రచారాలు లేదా మీ కంటెంట్ మార్కెటింగ్ వ్యూహాల ద్వారా సంభావ్య క్లయింట్లతో కమ్యూనికేట్ చేసేటప్పుడు ఏకరీతి లక్ష్య ప్రేక్షకులతో మార్కెటింగ్ సామర్థ్యం, అమరిక మరియు ప్రభావాన్ని నిర్మిస్తారు.
మీరు కొనుగోలుదారు వ్యక్తిని కలిగి ఉన్నట్లయితే, మీ సృజనాత్మక బృందానికి లేదా మీ ఏజెన్సీకి వారి సమయాన్ని ఆదా చేయడానికి మరియు మార్కెటింగ్ ప్రభావాన్ని పెంచడానికి మీరు దానిని అందజేయవచ్చు. మీ సృజనాత్మక బృందం టోన్, శైలి మరియు డెలివరీ వ్యూహాన్ని మరియు కొనుగోలుదారులు ఎక్కడెక్కడ పరిశోధన చేస్తున్నారో అర్థం చేసుకుంటుంది.
కొనుగోలుదారు వ్యక్తిత్వం, మ్యాప్ చేసినప్పుడు జర్నీలు కొనడం, కంపెనీలు తమ కంటెంట్ వ్యూహాల్లోని అంతరాలను గుర్తించడంలో సహాయపడతాయి. నా మొదటి ఉదాహరణలో, ఒక IT నిపుణుడు భద్రత గురించి ఆందోళన చెందుతున్నప్పుడు, ఆ బృంద సభ్యుడిని తేలికగా ఉంచడానికి మార్కెటింగ్ మరియు అడ్వర్టైజింగ్ మెటీరియల్లో థర్డ్-పార్టీ ఆడిట్లు లేదా సర్టిఫికేషన్లను చేర్చవచ్చు.
కొనుగోలుదారు వ్యక్తిత్వాన్ని ఎలా సృష్టించాలి
మేము మా ప్రస్తుత కస్టమర్లను విశ్లేషించడం ద్వారా ప్రారంభించి, ఆపై విస్తృత ప్రేక్షకులకు తిరిగి చేరుకుంటాము. ప్రతి ఒక్కరినీ కొలవడం సమంజసం కాదు... మీ ప్రేక్షకులలో ఎక్కువ మంది మీ నుండి ఎప్పటికీ కొనుగోలు చేయరని గుర్తుంచుకోండి.
వ్యక్తిత్వాలను రూపొందించడానికి అనుబంధ మ్యాపింగ్, ఎథ్నోగ్రాఫిక్ పరిశోధన, నెట్నోగ్రఫీ, ఫోకస్ గ్రూపులు, విశ్లేషణలు, సర్వేలు మరియు అంతర్గత డేటాపై భారీ పరిశోధన అవసరం కావచ్చు. చాలా తరచుగా, కంపెనీలు తమ కస్టమర్ బేస్ యొక్క డెమోగ్రాఫిక్, ఫర్మోగ్రాఫిక్ మరియు జియోగ్రాఫిక్ విశ్లేషణ చేసే ప్రొఫెషనల్ మార్కెట్ రీసెర్చ్ కంపెనీల వైపు చూస్తాయి; అప్పుడు, వారు మీ కస్టమర్ బేస్తో గుణాత్మక మరియు పరిమాణాత్మక ఇంటర్వ్యూల శ్రేణిని నిర్వహిస్తారు.
ఆ సమయంలో, ఫలితాలు విభజించబడ్డాయి, సమాచారం సంకలనం చేయబడుతుంది, ప్రతి వ్యక్తికి పేరు పెట్టబడుతుంది, లక్ష్యాలు లేదా కాల్-టు-యాక్షన్ తెలియజేయబడుతుంది మరియు ప్రొఫైల్ నిర్మించబడుతుంది.
మీ సంస్థ దాని ఉత్పత్తులు మరియు సేవలను మార్చడం మరియు మీ ప్రస్తుత వ్యక్తిత్వానికి సహజంగా సరిపోని కొత్త కస్టమర్లను సంపాదించడం వలన కొనుగోలుదారు వ్యక్తిత్వాన్ని పున ited సమీక్షించి, ఆప్టిమైజ్ చేయాలి.