సోషల్ మీడియాలో కస్టమర్ సేవ

వినియోగదారుల సేవ

మా సోషల్ మీడియా ఎంగేజ్‌మెంట్లలో, మేము పనిచేసే సంస్థలతో మా మొదటి ప్రాధాన్యత ఏమిటంటే, వారి వ్యాపారం ఆన్‌లైన్‌లో అవకాశాలను మరియు కస్టమర్లను నిమగ్నం చేయడానికి పూర్తిగా సిద్ధంగా ఉందని నిర్ధారించుకోవడం. కంపెనీలు సోషల్ మీడియాను సంభావ్య మార్కెటింగ్ అవకాశంగా చూడగలిగినప్పటికీ, ఆన్‌లైన్ ప్రజలు తమ ఉద్దేశ్యం ఏమిటో పట్టించుకోరని వారు గ్రహించరు… కంపెనీతో మాట్లాడే అవకాశం ఉందని వారు మాత్రమే పట్టించుకుంటారు. ఇది ప్రజల దృష్టిలో కస్టమర్ సేవా సమస్యలను పరిష్కరించడానికి తలుపులు తెరుస్తుంది… మరియు కంపెనీలు ఆపదలను మరియు అవకాశాలను గుర్తించాలి.

ఇన్ఫోగ్రాఫిక్ బలవంతపు గణాంకాలను హైలైట్ చేస్తుంది, ఉదాహరణకు, సోషల్ మీడియా ద్వారా కంపెనీలతో నిమగ్నమయ్యే కస్టమర్లు ఆ కంపెనీలతో 20% -40% ఎక్కువ ఖర్చు చేస్తారు. కాబట్టి, కార్పొరేట్ బ్రాండ్‌లతో లేదా మీ స్వంత కస్టమర్‌లతో సంభాషించేటప్పుడు మీరు సోషల్ మీడియాను ఎలా ఉపయోగిస్తున్నారు?

సోషల్ మీడియా ద్వారా కస్టమర్ కలిగి ఉన్న సమస్యను పరిష్కరించండి మరియు మీరు ఇప్పటివరకు పనిచేసిన ఉత్తమ మార్కెటింగ్ ఛానెళ్లలో ఇది ఒకటి అని మీరు కనుగొంటారు. వాటిని వేలాడదీయండి, మరియు దీనికి విరుద్ధంగా నిజమని మీరు కనుగొంటారు.

కస్టమర్ సర్వీస్ మరియు సోషల్ మీడియా

మీరు ఏమి ఆలోచిస్తాడు?

స్పామ్ తగ్గించడానికి ఈ సైట్ Akismet ను ఉపయోగిస్తుంది. మీ వ్యాఖ్య డేటా ఎలా ప్రాసెస్ చేయబడిందో తెలుసుకోండి.