కస్టమర్ సర్వే Burnout

కస్టమర్ సర్వేలు

మీ అవకాశాలు మరియు కస్టమర్లపై కీలక సమాచారాన్ని సంగ్రహించడానికి సర్వేలు ఒక క్లిష్టమైన పద్ధతి, కానీ అవి దుర్వినియోగం చేయబడిన మరియు మీ వ్యాపారాన్ని తప్పు దిశలో నడిపించే డేటాను అందించే సాధనంగా కూడా ఉంటాయి. ఒక సాధారణ ఉదాహరణగా, నేను ఒక వ్యాపారంగా ఉండి, నా వెబ్‌సైట్‌ను ఎలా మెరుగుపరుచుకోవచ్చని అడిగితే, వెబ్‌సైట్‌ను మెరుగుపరచడానికి తప్పక ఏదో ఒకటి ఉందని సర్వే చేస్తున్న వ్యక్తితో నేను ఇప్పటికే ఒక నిరీక్షణను కలిగి ఉన్నాను… వాస్తవానికి వెబ్‌సైట్ ఉన్నప్పుడు బాగా పని చేయవచ్చు.

మెరుగైన ఖచ్చితత్వంతో సెగ్మెంట్ మరియు టార్గెట్ చేసే ప్రోగ్రామ్‌లను అభివృద్ధి చేయడానికి ప్రతి ఒక్కరూ ఈ రోజు డేటా కోసం వినియోగదారులను మరియు వ్యాపారాలను గుచ్చుకోవడానికి ప్రయత్నిస్తున్నట్లు అనిపిస్తుంది. అభ్యర్ధనల వరద వాస్తవానికి పరిశ్రమపై ప్రభావం చూపుతోంది… సర్వే తీసుకునేవారు సహనంతో తక్కువగా నడుస్తున్నారు.

ఇటీవలి సర్వేకు ప్రతివాదులు (ఎక్కడో ఒక మంచి జోక్ ఉండాలి) సర్వేలు చాలా పొడవుగా, చాలా వ్యక్తిగతంగా మరియు అసౌకర్యంగా ఉన్నాయని పేర్కొన్నారు. ప్లస్ కంపెనీలు కస్టమర్లను గతంలో కంటే ఎక్కువగా పూరించమని అడుగుతున్నాయి. జెండెస్క్ నుండి ఇన్ఫోగ్రాఫిక్: అభిప్రాయం అలసట

విక్రయదారులు ఏమి చేయాలి? సాధ్యమైన చోట సమాచారం అడగడం కంటే ప్రవర్తనను సంగ్రహించండి. సర్వేల ఫ్రీక్వెన్సీని తగ్గించండి మరియు ప్రశ్నల సంఖ్యను తగ్గించండి. మీరు ఒక సమయంలో ప్రశ్నను బిందు చేసే సర్వేలను అభివృద్ధి చేయడానికి ప్రయత్నించండి మరియు ఎక్కువ మొత్తంలో సమాచారం అడగకుండా సాధారణ ప్రతిస్పందనలను ఉపయోగించుకోండి.

జెండెస్క్ ఇన్ఫోగ్రాఫిక్ ఒపీనియన్ బర్నౌట్

2 వ్యాఖ్యలు

  1. 1

    వినియోగదారు అభిప్రాయం చాలా ముఖ్యం, కానీ పొందడం కష్టమవుతుంది. అమ్మకాల ద్వారా లేదా దాని లేకపోవడం కంటే సర్వేల ద్వారా సైట్ పనితీరు గురించి నేను ఎక్కువగా నేర్చుకుంటాను.

  2. 2

మీరు ఏమి ఆలోచిస్తాడు?

స్పామ్ తగ్గించడానికి ఈ సైట్ Akismet ను ఉపయోగిస్తుంది. మీ వ్యాఖ్య డేటా ఎలా ప్రాసెస్ చేయబడిందో తెలుసుకోండి.