ఇకామర్స్ ఫీచర్స్ చెక్‌లిస్ట్: మీ ఆన్‌లైన్ స్టోర్ కోసం అల్టిమేట్ తప్పనిసరిగా ఉండాలి

ఇకామర్స్ ఫీచర్స్ చెక్‌లిస్ట్

ఈ సంవత్సరం మేము పంచుకున్న అత్యంత ప్రజాదరణ పొందిన పోస్ట్‌లలో ఒకటి మా సమగ్రమైనది వెబ్‌సైట్ చెక్‌లిస్ట్‌ను కలిగి ఉంది. ఈ ఇన్ఫోగ్రాఫిక్ నమ్మశక్యం కాని ఇన్ఫోగ్రాఫిక్స్, MDG అడ్వర్టైజింగ్ ను ఉత్పత్తి చేసే మరొక గొప్ప ఏజెన్సీ చేత అద్భుతమైన ఫాలో-అప్.

వినియోగదారులకు ఏ ఇ-కామర్స్ వెబ్‌సైట్ అంశాలు చాలా ముఖ్యమైనవి? మెరుగుపరచడానికి బ్రాండ్లు సమయం, శక్తి మరియు బడ్జెట్‌పై ఏమి దృష్టి పెట్టాలి? తెలుసుకోవడానికి, మేము ఇటీవలి సర్వేలు, పరిశోధన నివేదికలు మరియు విద్యా పత్రాలను చూశాము. ఆ విశ్లేషణ నుండి, ఆన్‌లైన్‌లో షాపింగ్ చేసేటప్పుడు అన్ని ప్రాంతాలు మరియు నిలువు వరుసలలోని వ్యక్తులు ఒకే కొన్ని ప్రధాన వెబ్‌సైట్ లక్షణాలను స్థిరంగా విలువ ఇస్తారని మేము కనుగొన్నాము. ఇ-కామర్స్ వెబ్‌సైట్ల నుండి వినియోగదారులు ఏమి కోరుకుంటున్నారు

నిపుణుల పరిశోధన మరియు సర్వే ఫలితాల ఫలితంగా 5 ప్రధాన వర్గాలు వచ్చాయి, ఇవి డ్రైవింగ్ అవగాహన, అధికారం మరియు మార్పిడుల కోసం ఇకామర్స్ సంస్థ యొక్క అతి ముఖ్యమైన అంశాలను నడిపిస్తాయి. సర్వే ఫలితాల ద్వారా తప్పిపోయిన నా స్వంత కొన్ని ఇష్టాలను నేను జోడించాను.

వాడుకరి అనుభవం

47% మంది వినియోగదారులు ఇ-కామర్స్ వెబ్‌సైట్ యొక్క వినియోగం మరియు ప్రతిస్పందన చాలా ముఖ్యమైన అంశాలు అని చెప్పారు

  1. స్పీడ్ - ఇకామర్స్ సైట్ వేగంగా ఉండాలి. 3 మంది దుకాణదారులలో 4 మంది ఇ-కామర్స్ వెబ్‌సైట్‌ను లోడ్ చేయడంలో నెమ్మదిగా ఉంటే వదిలివేస్తారని చెప్పారు
  2. ఊహాత్మక - నావిగేషన్, సాధారణ కార్ట్ అంశాలు మరియు సైట్ లక్షణాలు సులభంగా కనుగొనడం మరియు ఉపయోగించడం.
  3. రెస్పాన్సివ్ - మొత్తం అమెరికన్లలో 51% మంది మొబైల్ ద్వారా ఆన్‌లైన్‌లో కొనుగోళ్లు చేస్తారు, కాబట్టి స్టోర్ అన్ని పరికరాల్లో సజావుగా పనిచేయాలి.
  4. షిప్పింగ్ - ఖరీదైన షిప్పింగ్ ఛార్జీలు మరియు సుదీర్ఘ డెలివరీ సమయాలు అమ్మకాలను ప్రభావితం చేస్తాయి.
  5. సెక్యూరిటీ - మీరు EV SSL ప్రమాణపత్రంలో బయటకు వెళ్లి మూడవ పార్టీ భద్రతా ఆడిట్ ధృవపత్రాలను ప్రచురించారని నిర్ధారించుకోండి.
  6. తిరిగి విధానం - సందర్శకులు కొనుగోలు చేయడానికి ముందు మీ రిటర్న్ పాలసీని వారికి తెలియజేయండి.
  7. వినియోగదారుల సేవ - అమ్మకాలు లేదా సేవా అభ్యర్థనలకు ప్రతిస్పందించడానికి చాట్ లేదా ఫోన్ నంబర్‌ను అందించండి.

సమగ్ర ఉత్పత్తి సమాచారం

సందర్శకులు తరచుగా కొనుగోలు చేయడానికి సిద్ధంగా లేరు, వారు వాస్తవానికి పరిశోధన కోసం అక్కడ ఉన్నారు. మీరు వారికి అవసరమైన మొత్తం సమాచారాన్ని అందించినప్పుడు, వారు సమగ్రంగా ఉన్నప్పుడు కొనుగోలు చేయడానికి ఎక్కువ అవకాశం ఉంటుంది.

  1. ఉత్పత్తి వివరాలు - 77% మంది వినియోగదారులు కంటెంట్ వారి కొనుగోలు నిర్ణయాన్ని ప్రభావితం చేస్తుందని చెప్పారు
  2. ప్రశ్న & సమాధానాలు - సమాచారం లేకపోతే, 40% ఆన్‌లైన్ దుకాణదారులు కొనుగోలు చేయడానికి ముందు ప్రశ్నలు అడగడానికి మరియు సమాధానాలు పొందటానికి ఒక మార్గాన్ని చూస్తారు
  3. ఖచ్చితత్వం - 42% మంది వినియోగదారులు సరికాని సమాచారం కారణంగా ఆన్‌లైన్ కొనుగోలును తిరిగి ఇచ్చారు మరియు 86% మంది వినియోగదారులు తాము కొనుగోలు చేసిన సైట్ నుండి పునరావృత కొనుగోలు చేయడానికి అవకాశం లేదని చెప్పారు.
  4. అందుబాటులో ఉంది - ఒక ఉత్పత్తి స్టాక్ అయిందని మీరు కనుగొనే ముందు చెక్అవుట్కు వెళ్ళడం కంటే నిరాశపరిచేది ఏమీ లేదు. రిచ్ స్నిప్పెట్లను ఉపయోగించి మీ సైట్ మరియు శోధన ఫలితాలను స్టాక్ స్థితితో నవీకరించండి.

చిత్రాలు, చిత్రాలు, చిత్రాలు

ఉత్పత్తులను వ్యక్తిగతంగా పరిశీలించడానికి వారు లేనందున సందర్శకులు తరచూ దృశ్య వివరాల కోసం శోధిస్తారు. అధిక-రిజల్యూషన్ చిత్రాల యొక్క గొప్ప ఎంపికను కలిగి ఉండటం అదనపు కొనుగోళ్లను నడిపిస్తుంది.

  1. బహుళ చిత్రాలు - 26% మంది వినియోగదారులు తక్కువ-నాణ్యత చిత్రాలు లేదా చాలా తక్కువ చిత్రాల కారణంగా ఆన్‌లైన్ కొనుగోలును వదిలివేసినట్లు చెప్పారు.
  2. అధిక తీర్మానాలు - ఫోటో యొక్క అంశాలపై పరిమిత వివరాలను చూడగల సామర్థ్యాన్ని అందించడం చాలా మంది ఆన్‌లైన్ దుకాణదారులకు కీలకం.
  3. జూమ్ - 71% మంది దుకాణదారులు క్రమం తప్పకుండా ఉత్పత్తి ఫోటోలలో జూమ్-ఇన్ లక్షణాన్ని ఉపయోగిస్తారు
  4. స్పీడ్ - మీ చిత్రాలు త్వరగా లోడ్ అవుతున్నాయని నిర్ధారించుకోవడానికి కంటెంట్ డెలివరీ నెట్‌వర్క్ నుండి కంప్రెస్ చేయబడి, లోడ్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి. మీరు ఫోకస్ లేని (రంగులరాట్నం వలె) పోస్ట్-లోడ్ చిత్రాలను కూడా కోరుకుంటారు.

రేటింగ్స్ మరియు సమీక్షలు

మీ సైట్‌లో నిష్పాక్షికమైన సమీక్షలు / రేటింగ్‌లను చేర్చడం వల్ల వైవిధ్య దృక్పథాలు లభిస్తాయి మరియు సందర్శకులతో నమ్మకాన్ని పెంచుతాయి. వాస్తవానికి, 73% మంది దుకాణదారులు నిర్ణయం తీసుకునే ముందు ఇతర కొనుగోలుదారులు ఏమి చెబుతారో చూడాలనుకుంటున్నారు

  1. నిష్పాక్షికమైన - వినియోగదారులు ఖచ్చితమైన రేటింగ్‌లను విశ్వసించరు, ఒక ఉత్పత్తి గురించి ఇతరుల అభిప్రాయాలు వారి కొనుగోలు నిర్ణయాన్ని ప్రభావితం చేస్తాయో లేదో తెలుసుకోవడానికి వారు పేలవమైన రేటింగ్‌లను పరిశోధించారు.
  2. మూడవ పార్టీ - 50% వినియోగదారులు మూడవ పార్టీ ఉత్పత్తి సమీక్షలను చూడాలనుకుంటున్నారు
  3. వెరైటీ - వినియోగదారులు కొనుగోలు గురించి సుఖంగా ఉండాలని కోరుకుంటారు, కంపెనీలను జవాబుదారీగా ఉంచాలని కోరుకుంటారు మరియు ఉత్పత్తుల నాణ్యత మరియు భద్రత రెండింటిపై దృష్టి సారించే పలు రకాల సమీక్షలను చూడాలనుకుంటున్నారు.
  4. స్నిప్పెట్స్ - రిచ్ స్నిప్పెట్‌లను ఉపయోగించి మీ రేటింగ్‌లు మరియు సమీక్షల కార్యాచరణను విస్తరించండి, తద్వారా అవి శోధన ఫలితాల్లో కనిపిస్తాయి.

ఆన్-సైట్ ఉత్పత్తి శోధన

ప్రతి ఇ-కామర్స్ అనుభవానికి ఆన్-సైట్ శోధన కీలకం. కొంతమంది వినియోగదారుల కోసం, 71% మంది దుకాణదారులు వారు క్రమం తప్పకుండా శోధనను ఉపయోగిస్తారని మరియు తరచుగా వారు సైట్‌లోకి వెళ్ళే మొదటి విషయం ఇది.

  1. ఆటో-కంప్లీట్ - ఉత్పత్తి పేర్లు, వర్గాలు మొదలైనవాటిని ఫిల్టర్ చేసే సమగ్ర స్వీయ-పూర్తి కార్యాచరణను రూపొందించండి.
  2. అర్థ శోధన - మంచి ఫలితాలను అందించడానికి అర్థ శోధనను ఉపయోగించండి
  3. వడపోతలు - 70% మంది దుకాణదారులు సైట్ యొక్క శోధన ద్వారా ఉత్పత్తులను ఫిల్టర్ చేయగల సామర్థ్యాన్ని ఎంతో విలువైనవని చెప్పారు
  4. సార్టింగ్ - సమీక్షలు, అమ్మకాలు మరియు ధరలపై క్రమబద్ధీకరించే సామర్థ్యం వినియోగదారులకు వారు కోరుకున్న ఉత్పత్తులను కనుగొనడంలో సహాయపడుతుంది.
  5. బ్రెడ్ - ఫలిత పుటలలో బ్రెడ్‌క్రంబ్స్ వంటి నావిగేషనల్ ఎలిమెంట్స్‌ను చేర్చండి
  6. వివరణాత్మక ఫలితాలు - శోధన ఫలితాల్లో చిత్రాలు మరియు రేటింగ్‌లను ప్రదర్శించండి
  7. పోలికలు - ఉత్పత్తి లక్షణాలను మరియు ధరలను పక్కపక్కనే విశ్లేషించే అవకాశాన్ని అందించండి.

ఇకామర్స్ ఫీచర్స్ చెక్‌లిస్ట్

మీరు ఏమి ఆలోచిస్తాడు?

స్పామ్ తగ్గించడానికి ఈ సైట్ Akismet ను ఉపయోగిస్తుంది. మీ వ్యాఖ్య డేటా ఎలా ప్రాసెస్ చేయబడిందో తెలుసుకోండి.