మార్కెటింగ్ మరియు IT బృందాలు సైబర్‌ సెక్యూరిటీ బాధ్యతలను ఎందుకు పంచుకోవాలి

ఇమెయిల్ ప్రమాణీకరణ మరియు సైబర్ భద్రత

మహమ్మారి ఒక సంస్థలోని ప్రతి విభాగం సైబర్‌ సెక్యూరిటీపై ఎక్కువ శ్రద్ధ వహించాల్సిన అవసరాన్ని పెంచింది. అది అర్ధమే, సరియైనదా? మా ప్రక్రియలు మరియు రోజువారీ పనిలో మనం ఎంత ఎక్కువ సాంకేతికతను ఉపయోగిస్తామో, మనం ఉల్లంఘనకు గురవుతాము. అయితే మెరుగైన సైబర్‌ సెక్యూరిటీ పద్ధతులను అవలంబించడం బాగా తెలిసిన మార్కెటింగ్ బృందాలతో ప్రారంభం కావాలి.

సమాచార సాంకేతికతకు సైబర్‌ భద్రత సాధారణంగా ఆందోళన కలిగిస్తుంది (IT) నాయకులు, ముఖ్య సమాచార భద్రతా అధికారులు (CISO) మరియు చీఫ్ టెక్నాలజీ అధికారులు (CTO) లేదా ముఖ్య సమాచార అధికారి (CIO) సైబర్ క్రైమ్ యొక్క పేలుడు పెరుగుదల - అవసరాన్ని బట్టి - సైబర్‌ సెక్యూరిటీని మించిపోయింది. కేవలం ఐటీ ఆందోళన మాత్రమే. చివరిగా, సి-సూట్ ఎగ్జిక్యూటివ్‌లు మరియు బోర్డులు ఇకపై సైబర్ ప్రమాదాన్ని 'ఐటి సమస్య'గా చూడవు కానీ ప్రతి స్థాయిలో ప్రసంగించాల్సిన ముప్పుగా. విజయవంతమైన సైబర్‌టాక్ విధించే నష్టాన్ని పూర్తిగా ఎదుర్కోవడానికి కంపెనీలు తమ మొత్తం రిస్క్ మేనేజ్‌మెంట్ వ్యూహంలో సైబర్‌ సెక్యూరిటీని ఏకీకృతం చేయడం అవసరం.

పూర్తి రక్షణ కోసం, కంపెనీలు తప్పనిసరిగా భద్రత, గోప్యత మరియు కస్టమర్ అనుభవాల మధ్య సమతుల్యతను సాధించాలి. కానీ సంస్థలు ఈ గమ్మత్తైన సమతుల్యతను ఎలా చేరుకోగలవు? వారి మార్కెటింగ్ బృందాలను మరింత చురుకైన పాత్ర పోషించేలా ప్రోత్సహించడం ద్వారా.

సైబర్‌ సెక్యూరిటీ గురించి విక్రయదారులు ఎందుకు శ్రద్ధ వహించాలి?

మీ బ్రాండ్ పేరు మీ కీర్తికి తగ్గట్టుగానే ఉంటుంది.

రిచర్డ్ బ్రాన్సన్

ప్రతిష్టను నిర్మించడానికి 20 సంవత్సరాలు మరియు దానిని నాశనం చేయడానికి ఐదు నిమిషాలు పడుతుంది.

వారెన్ బఫెట్

సైబర్ నేరగాళ్లు కంపెనీని విజయవంతంగా మోసగించడానికి, దాని వినియోగదారులను మోసగించడానికి, డేటాను దొంగిలించడానికి లేదా అధ్వాన్నంగా చేయడానికి అవసరమైన సమాచారాన్ని మరియు ప్రాప్యతను పొందినప్పుడు ఏమి జరుగుతుంది? కంపెనీకి తీవ్రమైన సమస్య.

దాని గురించి ఆలోచించు. దాదాపు 100% వ్యాపారాలు తమ కస్టమర్‌లకు నెలవారీ మార్కెటింగ్ ఇమెయిల్‌లను పంపుతాయి. ఖర్చు చేసిన ప్రతి మార్కెటింగ్ డాలర్ దాదాపు $36 పెట్టుబడిపై (ROI) రాబడిని చూస్తుంది. ఒకరి బ్రాండ్‌ను దెబ్బతీసే ఫిషింగ్ దాడులు మార్కెటింగ్ ఛానెల్ విజయానికి ముప్పు కలిగిస్తాయి.

దురదృష్టవశాత్తూ, స్కామర్‌లు మరియు చెడ్డ నటులు వేరొకరిలా నటించడం చాలా సులభం. ఈ స్పూఫింగ్‌ను నిరోధించే సాంకేతికత పరిపక్వమైనది మరియు అందుబాటులో ఉంది, కానీ స్వచ్చత వ్యాపారాన్ని ప్రదర్శించడం IT సంస్థకు కొన్నిసార్లు కష్టం కాబట్టి స్వీకరణ లేదు ROI సంస్థ అంతటా భద్రతా చర్యల కోసం. BIMI మరియు DMARC వంటి ప్రమాణాల ప్రయోజనాలు మరింత స్పష్టంగా కనిపిస్తున్నందున, మార్కెటింగ్ మరియు IT ఒక అద్భుతమైన ఉమ్మడి కథనాన్ని చిత్రించగలవు. సైబర్‌ సెక్యూరిటీకి మరింత సమగ్రమైన విధానం కోసం ఇది సమయం, ఇది గోతులను విచ్ఛిన్నం చేస్తుంది మరియు విభాగాల మధ్య సహకారాన్ని పెంచుతుంది.

ఫిషింగ్ మరియు ప్రతిష్టకు హాని కలిగించకుండా సంస్థలను రక్షించడంలో DMARC కీలకమని ITకి తెలుసు, అయితే నాయకత్వం నుండి దాని అమలు కోసం కొనుగోలు చేయడం కోసం పోరాడుతోంది. సందేశ గుర్తింపు కోసం బ్రాండ్ సూచికలు (బిమి) ముందుకు వస్తుంది, మార్కెటింగ్ విభాగంలో ఉత్సాహాన్ని సృష్టిస్తుంది, ఇది ఓపెన్ రేట్లను మెరుగుపరుస్తుంది కాబట్టి అది కోరుకుంటున్నది. కంపెనీ DMARC మరియు BIMI మరియు voilà అమలు చేస్తుంది! IT స్పష్టమైన, స్పష్టమైన విజయాన్ని సాధించింది మరియు మార్కెటింగ్ ROIలో స్పష్టమైన బంప్‌ను పొందుతుంది. అందరూ గెలుస్తారు.

టీమ్‌వర్క్ కీలకం

చాలా మంది ఉద్యోగులు తమ ఐటీ, మార్కెటింగ్ మరియు ఇతర విభాగాలను గోతులుగా చూస్తారు. కానీ సైబర్‌టాక్‌లు మరింత అధునాతనంగా మరియు సంక్లిష్టంగా మారడంతో, ఈ ఆలోచనా ప్రక్రియ ఎవరికీ ప్రయోజనం కలిగించదు. సంస్థ మరియు కస్టమర్ డేటాను రక్షించడంలో సహాయం చేయడానికి విక్రయదారులు కూడా బాధ్యత వహిస్తారు. వారు సోషల్ మీడియా, ప్రకటనలు మరియు ఇమెయిల్ వంటి ఛానెల్‌లకు మరింత సన్నిహితంగా కనెక్ట్ చేయబడినందున, విక్రయదారులు పెద్ద మొత్తంలో సమాచారాన్ని ఉపయోగిస్తున్నారు మరియు భాగస్వామ్యం చేస్తారు.

సోషల్ ఇంజినీరింగ్ దాడులను ప్రారంభించే సైబర్ నేరస్థులు దీనిని తమ ప్రయోజనం కోసం ఉపయోగించుకుంటారు. వారు నకిలీ అభ్యర్థనలు లేదా అభ్యర్థనలను పంపడానికి ఇమెయిల్‌ను ఉపయోగిస్తారు. తెరిచినప్పుడు, ఈ ఇమెయిల్‌లు మాల్వేర్‌తో విక్రయదారుల కంప్యూటర్‌లను ప్రభావితం చేస్తాయి. అనేక మార్కెటింగ్ బృందాలు విభిన్న బాహ్య విక్రేతలు మరియు ప్లాట్‌ఫారమ్‌లతో కూడా పని చేస్తాయి, ఇవి గోప్యమైన వ్యాపార సమాచారానికి ప్రాప్యత లేదా మార్పిడి అవసరం.

మార్కెటింగ్ బృందాలు తక్కువతో ఎక్కువ చేస్తున్నప్పుడు ROI వృద్ధిని చూపుతాయని ఆశించినప్పుడు, వారు ఉత్పాదకత మరియు సామర్థ్యాన్ని పెంచే కొత్త, వినూత్న సాంకేతికత కోసం నిరంతరం వెతుకుతున్నారు. కానీ ఈ పురోగతులు సైబర్‌టాక్‌ల కోసం అనాలోచిత ఓపెనింగ్‌లను సృష్టించగలవు. అందుకే విక్రయదారులు మరియు IT నిపుణులు సహకరించడానికి మరియు మార్కెటింగ్ మెరుగుదలలు కంపెనీని భద్రతా ప్రమాదాలకు గురిచేయకుండా చూసుకోవడానికి వారి గోతులు నుండి తప్పుకోవాలి. CMOలు మరియు CISOలు వాటి అమలుకు ముందు పరిష్కారాలను ఆడిట్ చేయాలి మరియు సంభావ్య సైబర్‌ సెక్యూరిటీ రిస్క్‌లను గుర్తించి, నివేదించడానికి మార్కెటింగ్ సిబ్బందికి శిక్షణ ఇవ్వండి.

IT నిపుణులు వీటిని ఉపయోగించడం ద్వారా సమాచార భద్రత యొక్క ఉత్తమ అభ్యాసాల నిర్వాహకులుగా మారడానికి మార్కెటింగ్ నిపుణులను శక్తివంతం చేయాలి:

  • బహుళ-కారకాల ప్రమాణీకరణ (MFA)
  • పాస్‌వర్డ్ నిర్వాహకులు ఇష్టపడతారు Dashlane or లాస్‌పాస్.
  • సింగిల్ సైన్-ఆన్ (SSO)

విక్రయదారుల సైబర్‌ సెక్యూరిటీ స్ట్రాటజీలలో చేర్చడానికి మరో విలువైన సాధనం? DMARC.

మార్కెటింగ్ బృందాల కోసం DMARC విలువ

డొమైన్ ఆధారిత సందేశ ప్రామాణీకరణ, రిపోర్టింగ్ మరియు కన్ఫార్మెన్స్ అనేది ఇమెయిల్‌ను ప్రామాణీకరించడానికి బంగారు ప్రమాణం. ఎన్‌ఫోర్స్‌మెంట్ వద్ద DMARCని స్వీకరించే కంపెనీలు ఆమోదించబడిన సంస్థలు మాత్రమే తమ తరపున ఇమెయిల్‌లను పంపగలవని హామీ ఇస్తాయి.

DMARC (మరియు అంతర్లీన ప్రోటోకాల్‌లు SPF మరియు DKIM)ని సమర్థవంతంగా ఉపయోగించడం ద్వారా మరియు ఎన్‌ఫోర్స్‌మెంట్‌ను పొందడం ద్వారా, బ్రాండ్‌లు మెరుగైన ఇమెయిల్ బట్వాడాను చూస్తాయి.. ప్రామాణీకరణ లేకుండా, కంపెనీలు తమ డొమైన్‌ను ఉపయోగించి ఫిషింగ్ మరియు స్పామ్ ఇమెయిల్‌లను పంపడానికి సైబర్ నేరగాళ్లకు తమను తాము అనుమతిస్తాయి. ఎన్‌ఫోర్స్‌మెంట్ వద్ద DMARC హ్యాకర్‌లు రక్షిత డొమైన్‌లలో ఉచిత రైడ్‌ను పట్టుకోకుండా నిరోధిస్తుంది.  

వినియోగదారులు చూసే "నుండి:" ఫీల్డ్‌కు వ్యతిరేకంగా SPF లేదా DKIM పంపినవారిని ప్రామాణీకరించలేదు. DMARC రికార్డ్‌లో పేర్కొన్న విధానం, కనిపించే వీరి నుండి: చిరునామా మరియు DKIM కీ డొమైన్ లేదా SPF ధృవీకరించబడిన పంపిన వారికి మధ్య “సమలేఖనం” (అంటే సరిపోలిక) ఉందని నిర్ధారిస్తుంది. ఈ వ్యూహం సైబర్ నేరగాళ్లు బోగస్ డొమైన్‌లను ఉపయోగించకుండా నిరోధిస్తుంది నుండి: గ్రహీతలను మోసం చేసే ఫీల్డ్ మరియు హ్యాకర్లు తెలియకుండా వినియోగదారులను వారి నియంత్రణలో ఉన్న సంబంధం లేని డొమైన్‌లకు రీరూట్ చేయడానికి అనుమతిస్తుంది.

మార్కెటింగ్ బృందాలు సంభావ్య కస్టమర్‌లను లక్ష్యంగా చేసుకోవడానికి మాత్రమే ఇమెయిల్‌లను పంపుతాయి. అంతిమంగా, వారు ఆ ఇమెయిల్‌లను తెరిచి వాటిపై చర్య తీసుకోవాలని కోరుకుంటారు. DMARC ప్రమాణీకరణ ఆ ఇమెయిల్‌లు ఉద్దేశించిన ఇన్‌బాక్స్‌లలోకి వచ్చేలా చేస్తుంది. మెసేజ్ ఐడెంటిఫికేషన్ (BIMI) కోసం బ్రాండ్ సూచికలను జోడించడం ద్వారా బ్రాండ్‌లు తమ స్థితిస్థాపకతను మరింత పెంచుకోవచ్చు.

BIMI DMARCని ప్రత్యక్ష మార్కెటింగ్ ROIగా మారుస్తుంది

BIMI అనేది ప్రతి విక్రయదారుడు ఉపయోగించాల్సిన సాధనం. BIMI విక్రయదారులు తమ బ్రాండ్ లోగోను రక్షిత ఇమెయిల్‌లకు జోడించడానికి అనుమతిస్తుంది, ఇది ఓపెన్ రేట్లను సగటున 10% పెంచుతుందని చూపబడింది.

సంక్షిప్తంగా, BIMI అనేది విక్రయదారులకు బ్రాండ్ ప్రయోజనం. ఇది బలమైన ఇమెయిల్ ప్రామాణీకరణ సాంకేతికతలపై నిర్మించబడింది - అమలులో DMARC - మరియు మార్కెటింగ్, IT మరియు న్యాయ విభాగాలతో సహా వివిధ వాటాదారుల మధ్య సహకారం.

గ్రహీతల దృష్టిని ఆకర్షించడానికి విక్రయదారులు ఎల్లప్పుడూ తెలివైన, ఆకర్షణీయమైన సబ్జెక్ట్ లైన్‌లపై ఆధారపడతారు, కానీ BIMIతో, లోగోను ఉపయోగించే ఇమెయిల్‌లు త్వరగా మరియు సులభంగా గుర్తించబడతాయి. వినియోగదారులు ఇమెయిల్‌ను తెరవకపోయినా, వారు లోగోను చూస్తారు. టీ-షర్టు, భవనం లేదా ఇతర అక్రమార్జనపై లోగోను ఉంచినట్లుగా, ఇమెయిల్‌లోని లోగో వెంటనే రిసీవర్ల దృష్టిని బ్రాండ్‌పైకి పిలుస్తుంది — ముందుగా సందేశాన్ని తెరవకుండానే అభివృద్ధి చేయడం సాధ్యం కాదు. BIMI చాలా త్వరగా ఇన్‌బాక్స్‌లోకి ప్రవేశించడానికి విక్రయదారులకు సహాయపడుతుంది.

వాలిమెయిల్ యొక్క DMARC ఒక సేవగా

DMARC అమలు is BIMIకి మార్గం. ఈ మార్గంలో నడవడానికి DNS పంపిన అన్ని మెయిల్‌లను సరిగ్గా ప్రామాణీకరించడం అవసరం - వ్యాపారాల కోసం ఎక్కువ సమయం తీసుకునే కార్యకలాపం. కేవలం 15% కంపెనీలు మాత్రమే తమ DMARC ప్రాజెక్ట్‌లను విజయవంతంగా పూర్తి చేశాయి. మంచి మార్గం ఉండాలి, సరియైనదా? ఉంది!

వాలిమెయిల్ ప్రమాణీకరణ DMARCని ఒక సేవగా అందిస్తుంది, వీటితో సహా:

  • ఆటోమేటిక్ DNS కాన్ఫిగరేషన్
  • తెలివైన పంపినవారి గుర్తింపు
  • వినియోగదారులు వేగంగా, కొనసాగుతున్న DMARC అమలును సాధించడంలో సహాయపడే సులభమైన అనుసరించగల టాస్క్ జాబితా

DMARC ప్రమాణీకరణ™ DNS ప్రొవిజనింగ్ నుండి రిస్క్ తీసుకుంటుంది. దీని పూర్తి విజిబిలిటీ తమ తరపున ఎవరు ఇమెయిల్ పంపుతున్నారో చూసేందుకు కంపెనీలను అనుమతిస్తుంది. గైడెడ్, ఆటోమేటెడ్ వర్క్‌ఫ్లోలు లోతైన, సాంకేతిక పరిజ్ఞానం లేదా బయటి నైపుణ్యం అవసరం లేకుండా సేవలను కాన్ఫిగర్ చేయడానికి ప్రతి పని ద్వారా వినియోగదారులను నడిపిస్తాయి. చివరగా, సందర్భోచిత విశ్లేషణలు ఆటోమేటెడ్ సిఫార్సులను ధృవీకరించడంలో సహాయపడతాయి - మరియు హెచ్చరికలు వినియోగదారులను తాజాగా ఉంచుతాయి.

మార్కెటింగ్ డిపార్ట్‌మెంట్‌లు ఇకపై సైబర్‌ సెక్యూరిటీ ఆందోళనల నుండి ఆశ్రయం పొందిన గోతులలో నివసించలేరు. Twitter, LinkedIn మరియు ఇతర సోషల్ మీడియా ప్లాట్‌ఫారమ్‌లలో ఎక్కువ మంది ఉనికిని కలిగి ఉన్నందున వారు మరింత ప్రాప్యత చేయగలరు కాబట్టి, హ్యాకర్లు వాటిని సులభమైన, దోపిడీ లక్ష్యాలుగా చూస్తారు. సంస్థలు సైబర్‌ సెక్యూరిటీ అవగాహన సంస్కృతిని సృష్టించడం యొక్క విలువను గుర్తించినందున, IT మరియు CISO బృందాలతో రిస్క్ మేనేజ్‌మెంట్ టేబుల్‌లో సహకరించడానికి వారు తమ మార్కెటింగ్ బృందాలను తప్పనిసరిగా ఆహ్వానించాలి.

వాలిమెయిల్ ప్రయత్నించండి

ప్రకటన: Martech Zone ఈ వ్యాసంలో అనుబంధ లింక్‌లను చేర్చారు.