మీ మార్కెటింగ్ కమ్యూనికేషన్లలో ఎమోజీలు ప్రభావవంతంగా ఉన్నాయా?
నేను ఎమోజీలను (ఎమోటికాన్ల గ్రాఫికల్ రిప్రజెంటేషన్లు) ఉపయోగించడం ద్వారా విక్రయించబడలేదు. టెక్స్టింగ్ షార్ట్కట్లు మరియు కస్సింగ్ మధ్య ఎక్కడో నాకు ఎమోజీలు కనిపిస్తాయి. వ్యంగ్య వ్యాఖ్య చివరిలో వాటిని ఉపయోగించడం నాకు వ్యక్తిగతంగా ఇష్టం, ఆ వ్యక్తి నా ముఖంపై కొట్టడం నాకు ఇష్టం లేదని తెలియజేయడానికి. అయినప్పటికీ, వ్యాపార వాతావరణంలో వాటిని ఉపయోగించేటప్పుడు నేను చాలా జాగ్రత్తగా ఉంటాను.
ఎమోజి అంటే ఏమిటి?
ఎమోజి అనేది జపనీస్ నుండి ఉద్భవించిన పదం e (絵) అంటే చిత్రాన్ని మరియు మోజి (文字) అంటే పాత్ర. కాబట్టి, ఎమోజి అనేది చిత్ర పాత్రకు అనువదిస్తుంది. ఇవి ఎలక్ట్రానిక్ కమ్యూనికేషన్లో ఆలోచన లేదా భావోద్వేగాన్ని వ్యక్తీకరించడానికి ఉపయోగించే చిన్న డిజిటల్ చిహ్నాలు. అవి ఆన్లైన్ మరియు టెక్స్ట్-ఆధారిత కమ్యూనికేషన్కు సమగ్రంగా మారాయి, భావాలు లేదా భావనలను వ్యక్తీకరించడానికి దృశ్యమాన మూలకాన్ని జోడిస్తాయి.
అప్పుడు ఎమోటికాన్ అంటే ఏమిటి?
ఎమోటికాన్ అనేది :) వంటి కీబోర్డ్ అక్షరాలతో కూడిన ముఖ కవళిక.
ఎమోజీలు రోజువారీ మానవ భాషలో ఒక భాగంగా మారాయి. వాస్తవానికి, ఎమోగి రీసెర్చ్ యొక్క 2015 ఎమోజి రిపోర్ట్ ఆన్లైన్ జనాభాలో 92% ఎమోజీలను ఉపయోగిస్తుందని కనుగొన్నారు, మరియు 70% మంది ఎమోజీలు తమ భావాలను మరింత సమర్థవంతంగా వ్యక్తీకరించడానికి సహాయపడ్డాయని 2015 లో, ఆక్స్ఫర్డ్ నిఘంటువు సంవత్సరపు పదంగా ఎమోజీని కూడా ఎంచుకున్నారు! ?
కానీ వాటిని కొందరు విక్రయదారులు సమర్థవంతంగా ఉపయోగిస్తున్నారు! బ్రాండ్లు జనవరి 777 నుండి ఎమోజీల వినియోగాన్ని 2015% పెంచాయి.
మార్కెటింగ్ కమ్యూనికేషన్లలో ఎమోజి ఉపయోగం
ఎమోజీలు వ్యాపారం నుండి వినియోగదారునికి విలువైన సాధనం (B2C) మరియు వ్యాపారం నుండి వ్యాపారం (B2B) కమ్యూనికేషన్లు, కానీ వాటి ఉపయోగం సందర్భం మరియు ప్రేక్షకులకు అనుగుణంగా ఉండాలి.
B2Cలో ఎమోజీని ఉపయోగించండి
- మార్కెటింగ్ ప్రచారాలు మరియు సోషల్ మీడియా: ఎమోజీలు కంటెంట్ని మరింత ఆకర్షణీయంగా మరియు సాపేక్షంగా మార్చగలవు. వారు దృష్టిని ఆకర్షించడానికి మరియు భావోద్వేగాలు లేదా భావనలను త్వరగా తెలియజేయడానికి సోషల్ మీడియా పోస్ట్లు, ప్రకటనలు మరియు ఇమెయిల్ మార్కెటింగ్లో ప్రభావవంతంగా ఉంటారు.
- వినియోగదారుల సేవ: కస్టమర్ సపోర్ట్లో తెలివిగా ఉపయోగించబడుతుంది, ఎమోజీలు పరస్పర చర్యలను మరింత వ్యక్తిగతంగా మరియు స్నేహపూర్వకంగా భావిస్తాయి.
- బ్రాండ్ వ్యక్తిత్వం: ఎమోజీలు బ్రాండ్ యొక్క వ్యక్తిత్వాన్ని వ్యక్తీకరించడంలో సహాయపడతాయి, ప్రధానంగా బ్రాండ్ యువ జనాభాను లక్ష్యంగా చేసుకుంటే లేదా మరింత సాధారణ పరిశ్రమలో పనిచేస్తుంటే.
B2Bలో ఎమోజీని ఉపయోగించండి
- వృత్తిపరమైన ఇమెయిల్లు మరియు సందేశాలు: B2B సెట్టింగ్లలో, ఎమోజీలను చాలా తక్కువగా ఉపయోగించాలి. వారు సానుకూలత లేదా ఒప్పందాన్ని సూక్ష్మంగా తెలియజేయగలరు, కానీ అతిగా ఉపయోగించడం లేదా తీవ్రమైన సందర్భాల్లో ఉపయోగించడం వృత్తిపరమైనది కాదు.
- సోషల్ మీడియా ఎంగేజ్మెంట్: B2B సోషల్ మీడియా కోసం, పోస్ట్లను మరింత ఆకర్షణీయంగా చేయడానికి ఎమోజీలను ఉపయోగించవచ్చు, కానీ వృత్తిపరమైన స్వరాన్ని కొనసాగించడం చాలా కీలకం.
- అంతర్గత కమ్యూనికేషన్స్: బృందాలలో, ఎమోజీలు అంతర్గత కమ్యూనికేషన్ల స్వరాన్ని తేలికపరచడంలో సహాయపడతాయి మరియు తక్కువ అధికారిక పరస్పర చర్యలలో అడ్డంకులను సమర్థవంతంగా ఛేదిస్తాయి.
ఎమోజి ఉత్తమ అభ్యాసాలను ఉపయోగించండి
- ప్రేక్షకులను అర్థం చేసుకోండి: ఎమోజీలు లక్ష్య ప్రేక్షకుల అంచనాలు మరియు ప్రాధాన్యతలకు అనుగుణంగా ఉండాలి.
- సందర్భం కీలకం: ఎమోజీలు అనధికారిక మరియు మార్కెటింగ్-ఆధారిత కంటెంట్ కోసం మరింత అనుకూలంగా ఉంటాయి. అధికారిక పత్రాలు లేదా తీవ్రమైన కమ్యూనికేషన్లలో, అవి సాధారణంగా తగనివి.
- సాంస్కృతిక సున్నితత్వం: నిర్దిష్ట ఎమోజీలను వివరించడంలో సాంస్కృతిక భేదాల గురించి తెలుసుకోండి.
- బ్రాండ్ వాయిస్తో స్థిరత్వం: ఎమోజీలు బ్రాండ్ యొక్క మొత్తం వాయిస్ మరియు టోన్కు అనుగుణంగా ఉండాలి.
ఎమోజీలు వ్యక్తిత్వం మరియు భావోద్వేగ లోతును జోడించడం ద్వారా B2C మరియు B2B సందర్భాలలో కమ్యూనికేషన్ను మెరుగుపరుస్తాయి, అయితే వాటిని ప్రేక్షకులు మరియు కమ్యూనికేషన్ టోన్తో వివేకంతో మరియు సమలేఖనంలో ఉపయోగించాలి.
ఎమోజి ప్రమాణం ఉందా?
అవును, వివిధ ప్లాట్ఫారమ్లు మరియు పరికరాలలో స్థిరత్వాన్ని నిర్ధారించే ఎమోజీల కోసం ఒక ప్రమాణం ఉంది. ది యూనికోడ్ కన్సార్టియం ఈ ప్రమాణాన్ని నిర్వహిస్తుంది. ఇది ఎలా పని చేస్తుందో ఇక్కడ ఉంది:
- యూనికోడ్ ప్రమాణం: యూనికోడ్ కన్సార్టియం యూనికోడ్ స్టాండర్డ్ను అభివృద్ధి చేస్తుంది, ఇందులో ఎమోజీలతో సహా ప్రతి అక్షరానికి కోడ్ పాయింట్ల సెట్ ఉంటుంది. ప్లాట్ఫారమ్, ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ లేదా అప్లికేషన్తో సంబంధం లేకుండా ఒక పరికరం నుండి పంపబడిన వచనం (ఎమోజీలతో సహా) మరొక పరికరంలో సరిగ్గా ప్రదర్శించబడుతుందని ఈ ప్రమాణం నిర్ధారిస్తుంది.
- ఎమోజి సంస్కరణలు: యూనికోడ్ ఎప్పటికప్పుడు కొత్త ఎమోజీలతో సహా కొత్త వెర్షన్లను విడుదల చేస్తుంది. యూనికోడ్ స్టాండర్డ్ యొక్క ప్రతి కొత్త వెర్షన్ కొత్త ఎమోజీలను జోడించవచ్చు లేదా ఇప్పటికే ఉన్న వాటిని సవరించవచ్చు.
- ప్లాట్ఫారమ్-నిర్దిష్ట డిజైన్లు: యూనికోడ్ కన్సార్టియం ప్రతి ఎమోజి దేనిని సూచిస్తుందో ("నవ్వుతున్న ముఖం" లేదా "హృదయం" వంటివి) నిర్ణయిస్తుంది, అయితే ఎమోజి యొక్క వాస్తవ రూపకల్పన (రంగు, శైలి మొదలైనవి) ప్లాట్ఫారమ్ లేదా పరికర తయారీదారు (Apple, Google, Microsoft వంటివి) ద్వారా నిర్ణయించబడుతుంది. ) అందుకే అదే ఎమోజీలు Android పరికరం కంటే iPhoneలో విభిన్నంగా కనిపిస్తాయి.
- వెనుకకు అనుకూలత: కొత్త ఎమోజీలు క్రమం తప్పకుండా జోడించబడతాయి, కానీ పాత పరికరాలు లేదా సిస్టమ్లు తాజా వాటికి మద్దతు ఇవ్వకపోవచ్చు. దీని ఫలితంగా వినియోగదారు ఉద్దేశించిన ఎమోజీకి బదులుగా ప్లేస్హోల్డర్ చిత్రాన్ని (పెట్టె లేదా ప్రశ్న గుర్తు వంటివి) చూడవచ్చు.
- క్రాస్-ప్లాట్ఫారమ్ అనుకూలత: చాలా ప్లాట్ఫారమ్లు యూనికోడ్ స్టాండర్డ్తో అనుకూలతను కొనసాగించడానికి ప్రయత్నిస్తాయి, అయితే నిర్దిష్ట ఎమోజీలు ఎలా అన్వయించబడతాయి లేదా ప్రదర్శించబడతాయి అనే విషయంలో వైవిధ్యాలు ఉండవచ్చు.
- ప్రాంతీయ సూచిక చిహ్నాలు: యూనికోడ్ ప్రాంతీయ సూచిక చిహ్నాలను కూడా కలిగి ఉంటుంది, ఇది దేశాల కోసం ఫ్లాగ్ ఎమోజీల ఎన్కోడింగ్ను అనుమతిస్తుంది.
ప్రధాన టెక్ కంపెనీలు యూనికోడ్ స్టాండర్డ్ను స్వీకరించడం వలన వివిధ ప్లాట్ఫారమ్లు, అప్లికేషన్లు మరియు పరికరాలలో ఎమోజీల ఉపయోగంలో అధిక స్థాయి ఏకరూపత మరియు పరస్పర చర్యను నిర్ధారిస్తుంది.
ఎమోజి మార్కెటింగ్ ఉదాహరణలు
సిగ్నల్ నుండి వచ్చిన ఈ ఇన్ఫోగ్రాఫిక్ అనేక ఉదాహరణల ద్వారా నడుస్తుంది. బడ్ లైట్, సాటర్డే నైట్ లైవ్, బర్గర్ కింగ్, డొమినోస్, మెక్డొనాల్డ్స్ మరియు టాకో బెల్ తమ మార్కెటింగ్ కమ్యూనికేషన్లలో ఎమోజీలను చేర్చారు. మరియు ఇది పని చేస్తుంది! ఎమోజి-ప్రారంభించబడిన ప్రకటనలు పరిశ్రమ ప్రమాణం కంటే 20x అధికంగా క్లిక్-ద్వారా రేట్లను ఉత్పత్తి చేస్తాయి
సిగ్నల్ ఎమోజీలతో ఉన్న కొన్ని సవాళ్లను కూడా వివరిస్తుంది. దిగువ ఇన్ఫోగ్రాఫిక్ చూడండి! ?