సంవత్సరపు ప్రత్యేక సమయం మూలలోనే ఉంది, మనమందరం మన ప్రియమైనవారితో విడదీయడానికి ఎదురుచూస్తున్న సమయం మరియు ముఖ్యంగా హాలిడే షాపింగ్‌లో పాల్గొంటుంది. సాధారణ సెలవుదినాల మాదిరిగా కాకుండా, ఈ సంవత్సరం COVID-19 ద్వారా విస్తృతంగా అంతరాయం ఏర్పడింది.
ఈ అనిశ్చితిని ఎదుర్కోవటానికి ప్రపంచం ఇంకా కష్టపడుతుండగా, సాధారణ స్థితికి చేరుకుంది, అనేక సెలవు సంప్రదాయాలు కూడా ఒక మార్పును గమనించవచ్చు మరియు ఈ సెలవులను జరుపుకునే డిజిటల్ వైపు కొత్త పాత్రను స్వీకరించడంతో ఈ సంవత్సరం భిన్నంగా కనిపిస్తుంది.
ప్రపంచవ్యాప్తంగా ప్రధాన సెలవులు
2020 లో హాలిడే మార్కెటింగ్ సవాళ్లు
2018 లో, రిటైల్ మరియు ఇ-కామర్స్ కోసం హాలిడే సీజన్ అమ్మకాలు అధిగమించాయి ట్రిలియన్ డాలర్ మొట్టమొదటిసారిగా గుర్తించండి. ఈ సంవత్సరం అమ్మకాలు నెమ్మదిగా ఉన్నప్పటికీ సరైన వ్యూహం మరియు ఛానెల్‌లు కలిగి ఉండటం వలన బ్రాండ్లు డిజిటల్ ఛానెల్‌ల ద్వారా ఉత్పత్తులను నెట్టడానికి సహాయపడతాయి.
యుఎస్ మరియు ఐరోపాలో ఉన్నప్పుడు - బ్లాక్ ఫ్రైడే, సైబర్ సోమవారం మరియు క్రిస్మస్ & న్యూ ఇయర్ సేల్ విస్తృతంగా ప్రాచుర్యం పొందాయి; సౌత్ ఈస్ట్ ఆసియా & ఇండియాలో - దీపావళి, 11:11 [సింగిల్స్ డే సేల్] (నవంబర్), హర్బోల్నాస్ (డిసెంబర్) మరియు బ్లాక్ ఫ్రైడే వినియోగదారులపై ఆధిపత్యం చెలాయిస్తున్నాయి.
వినియోగ విధానం, వినియోగదారు ప్రాధాన్యతలు మరియు వినియోగదారుల మొత్తం కొనుగోలు శక్తిలో మార్పుతో, బ్రాండ్లు కొత్త అవసరాలను తీర్చడానికి వారి సెలవు మార్కెటింగ్ వ్యూహాలను మార్చాలి. హాలిడే మార్కెటింగ్ సౌలభ్యానికి ఆటంకం కలిగించే మహమ్మారి కారణంగా కొన్ని సవాళ్లు ఇక్కడ ఉన్నాయి:
- కొనుగోలుదారులు ఎక్కువ విలువ-స్పృహ కలిగి ఉంటారు: వినియోగదారులు ముఖ్యంగా మిలీనియల్స్ వారి ఖర్చు అలవాట్లను మార్చుకున్నారు మరియు స్వైపర్ల నుండి సేవర్స్ వరకు వెళ్ళారు. వినియోగదారులు షాపింగ్ చేసేటప్పుడు ఎక్కువ విలువ-స్పృహ మరియు తక్కువ హఠాత్తుగా ఉంటారు.
- సరఫరా గొలుసు పంపిణీ సమస్యలు: ప్రపంచవ్యాప్తంగా లాక్‌డౌన్లు మరియు కదలిక పరిమితులతో, రిటైల్ పరిశ్రమలకు లాజిస్టిక్స్ తీవ్రంగా దెబ్బతింది. ఏప్రిల్‌లో, సరఫరా గొలుసు సమస్యల కారణంగా యునైటెడ్ స్టేట్స్లో రిటైల్ అమ్మకాలు 16.4% 3 పడిపోయాయి. కార్మిక కొరత, రవాణా ఆంక్షలు మరియు సరిహద్దు మూసివేతలు వంటి సమస్యలు దీర్ఘకాలిక డెలివరీల దుస్థితికి కారణమయ్యాయి.
- దుకాణంలో షాపింగ్ చేయడానికి అయిష్టత: ప్రజలు దుకాణానికి వెళ్లడం పట్ల జాగ్రత్తగా మరియు చాలా ప్రత్యేకంగా ఉన్నారు. డిజిటల్ మరియు ఆన్‌లైన్ షాపింగ్ వేగాన్ని అందుకుంది. బ్రాండ్లు కూడా ఈ ధోరణిని గుర్తించి, వినియోగదారుల భద్రతను దృష్టిలో ఉంచుకుని ఆన్‌లైన్ షాపింగ్ కోసం భారీ తగ్గింపులను అందిస్తున్నాయి.
బౌన్స్ బ్యాక్ హాలిడే స్ట్రాటజీస్
సెలవులు సాధారణంగా భావోద్వేగాలు మరియు మానవ అనుసంధానం చుట్టూ తిరుగుతాయి. వినియోగదారులను వారి ఉత్పత్తులకు కట్టిపడేసేందుకు బ్రాండ్లు వారి కమ్యూనికేషన్ వ్యూహాలకు అదనపు జింగ్‌ను జోడించాలి. ఒక ప్రకారం యునైటెడ్ కింగ్‌డమ్ ఆధారిత ఇన్స్టిట్యూట్ ఆఫ్ ప్రాక్టీషనర్స్ ఇన్ అడ్వర్టైజింగ్ అధ్యయనం, భావోద్వేగ కంటెంట్‌తో ప్రచారాలు రెండుసార్లు అలాగే హేతుబద్ధమైన కంటెంట్ ఉన్నవారు (31% వర్సెస్ 16%). విక్రయదారుడిగా, మీ ప్రచారాలు ఆనందం, సమైక్యత మరియు వేడుకలపై దృష్టి సారించాయని మీరు నిర్ధారించుకోవాలి. బ్రాండ్లు అనుసరించాల్సిన కొన్ని వ్యూహాలు ఇక్కడ ఉన్నాయి:
- కర్బ్‌సైడ్ పిక్-అప్‌ల యొక్క increased చిత్యం: కాంటాక్ట్‌లెస్ డెలివరీ కీలకం; కస్టమర్‌లు వాంఛనీయ భద్రతా చర్యలను తీసుకునే బ్రాండ్ల కోసం ఎదురు చూస్తారు, ఇది చివరికి నమ్మకాన్ని కూడా పెంచుతుంది. స్టోర్-రష్ మరియు వెయిటింగ్ లైన్లను నివారించడానికి ఈ సెలవు సీజన్లో కర్బ్ సైడ్ పిక్-అప్‌లు భారీగా ఉండబోతున్నాయి.
- మొబైల్ మార్కెటింగ్‌పై దృష్టి పెట్టండి - ప్రకారం Adobe యొక్క 2019 హాలిడే రీక్యాప్, యునైటెడ్ స్టేట్స్లో సెలవు సీజన్లో 84% ఇ-కామర్స్ వృద్ధి స్మార్ట్ఫోన్ల ద్వారా జరిగింది. ఫోకస్డ్ టార్గెటింగ్ మరియు లొకేషన్ బేస్డ్ ఆఫర్‌లు బ్రాండ్‌లకు నిశ్చితార్థం మరియు చివరికి అమ్మకాలను పెంచుతాయి.
- తాదాత్మ్యం కమ్యూనికేషన్: ఇది మెదడు కాదు మరియు ఖచ్చితంగా చేయాలి. బ్రాండ్లు భావోద్వేగాలపై దృష్టి పెట్టాలి మరియు ముఖాముఖి మార్కెటింగ్‌ను నివారించాలి మరియు సందేశంతో సూక్ష్మంగా ఉండాలి. ఈ క్లిష్ట సమయాల్లో వారు వినియోగదారులతో సంఘీభావం చూపాలి.
- డిజిటలైజేషన్ పై దృష్టి పెట్టండి: చిల్లర కోసం డిజిటల్ ఛానెల్‌లను స్వీకరించడం స్పష్టమైన ఎంపిక. ఫిబ్రవరిలో ప్రీ-పాండమిక్ సగటుతో పోలిస్తే జూన్లో ఆన్‌లైన్ రిటైల్ అమ్మకాలు ఎక్కువగా ఉన్నాయి.
- అనుకూలీకరించిన పుష్ నోటిఫికేషన్‌లతో ఎక్కువ మంది వినియోగదారులను చేరుకోండి: సగటు వినియోగదారు ఒక రోజులో 65 కి పైగా నోటిఫికేషన్‌లను అందుకుంటారు! బ్రాండ్లు దానితో పోరాడాలి మరియు వారి పుష్ నోటిఫికేషన్ గేమ్. నోటిఫికేషన్ ట్రేలో మీ నోటిఫికేషన్‌లు పోగొట్టుకోవద్దు, రిచ్ & వ్యక్తిగతీకరించిన నోటిఫికేషన్‌లతో మిస్ అవ్వండి.
మొబైల్ మార్కెటింగ్ వ్యూహాన్ని ముందుగానే ఆప్టిమైజ్ చేయడం మరియు ఓమ్నిచానెల్ విధానాన్ని అవలంబించడం వినియోగదారులకు గొప్ప తగ్గింపులు మరియు ధరలను అందించడంతో పాటు నిశ్చితార్థాన్ని చాలా వరకు పెంచడానికి సహాయపడుతుంది. అనుకూలీకరణ మరియు వ్యక్తిగతీకరణ ఈ సెలవు సీజన్లో పెద్దవిగా గెలుస్తాయి. సెలవుదినం ఉత్సాహాన్ని ప్రారంభించనివ్వండి!
