దాదాపు అందరూ రెస్టారెంట్లో డిన్నర్కి కూర్చున్నప్పుడు మరో యాప్ని డౌన్లోడ్ చేయడానికి భయపడతారు.
కోవిడ్-19 కాంటాక్ట్లెస్ ఆర్డరింగ్ మరియు చెల్లింపుల అవసరాన్ని పెంచడంతో, యాప్ అలసట అనేది ద్వితీయ లక్షణంగా మారింది. బ్లూటూత్ సాంకేతికత ఈ ఆర్థిక లావాదేవీలను సుదూర శ్రేణులలో స్పర్శరహిత చెల్లింపులను అనుమతించడం ద్వారా క్రమబద్ధీకరించడానికి సెట్ చేయబడింది, ఇది ఇప్పటికే ఉన్న యాప్లను ఉపయోగించుకుంటుంది. మహమ్మారి డిజిటల్ చెల్లింపు సాంకేతికతల స్వీకరణను ఎలా గణనీయంగా వేగవంతం చేసిందో ఇటీవలి అధ్యయనం వివరించింది.
కోవిడ్-4 హిట్ అయినప్పటి నుండి 10 మంది US వినియోగదారులలో 19 మంది వారి ప్రాథమిక చెల్లింపు పద్ధతిగా కాంటాక్ట్లెస్ కార్డ్లు లేదా మొబైల్ వాలెట్లకు మారారు.
అయితే QR కోడ్లు లేదా సమీప-ఫీల్డ్ కమ్యూనికేషన్ వంటి ఇతర కాంటాక్ట్లెస్ చెల్లింపు సాంకేతికతలలో పురోగతికి వ్యతిరేకంగా బ్లూటూత్ సాంకేతికత ఎలా అంచనా వేస్తుంది (NFC)?
ఇది చాలా సులభం: వినియోగదారుల సాధికారత. లింగం, ఆదాయం మరియు కమ్యూనిటీ అన్నీ మొబైల్ చెల్లింపు సాంకేతికతను ఉపయోగించడానికి వినియోగదారు ఎంత ఇష్టపడతాయో ప్రభావితం చేస్తాయి. కానీ ప్రతి ఒక్కరూ బ్లూటూత్కు యాక్సెస్ను కలిగి ఉన్నందున, ఇది చెల్లింపు పద్ధతులను వైవిధ్యపరచడానికి మంచి అవకాశాలను అందిస్తుంది మరియు విభిన్న జనాభాను చేరుకునే సామర్థ్యాన్ని కలిగి ఉంటుంది. బ్లూటూత్ ఆర్థిక చేరిక కోసం కొత్త సరిహద్దులను ఎలా తెరుస్తుందో ఇక్కడ ఉంది.
కాంటాక్ట్లెస్ చెల్లింపులను ప్రజాస్వామ్యీకరించడం
కోవిడ్-19 పాయింట్స్ ఆఫ్ సేల్ వద్ద తక్కువ శారీరక సంబంధంగా కాంటాక్ట్లెస్ చెల్లింపుల పట్ల వినియోగదారుల వైఖరిని సమూలంగా మార్చింది (POS) అవసరం అయింది. మరియు తిరిగి వెళ్ళడం లేదు - ది వేగవంతమైన స్వీకరణ డిజిటల్ చెల్లింపు సాంకేతికతలు ఇక్కడే ఉన్నాయి.
పరిస్థితిని తీసుకుందాం మైక్రోచిప్ల కొరత ఇప్పటికే సరఫరాపై తీవ్ర ప్రభావం చూపుతోంది. దీని అర్థం కార్డులు అదృశ్యమవుతాయి ముందు నగదు మరియు, అది బ్యాంకు ఖాతాలకు ప్రజల యాక్సెస్పై ప్రతికూల ప్రభావాన్ని చూపుతుంది. కాబట్టి, ఇది జరగడానికి ముందు చెల్లింపు ప్రక్రియలను మెరుగుపరచడం అత్యవసరం.
అప్పుడు, క్రిప్టోకరెన్సీతో కూడా, ఒక విచిత్రమైన డైకోటమీ ఉంది. మేము డిజిటల్గా నిల్వ చేసిన కరెన్సీ విలువను కలిగి ఉన్నాము, అయినప్పటికీ ఈ క్రిప్టో ఎక్స్ఛేంజీలు మరియు వాలెట్లన్నీ ఇప్పటికీ కార్డ్లను అమలు చేస్తాయి మరియు జారీ చేస్తాయి. ఈ కరెన్సీ వెనుక ఉన్న సాంకేతికత డిజిటల్, కాబట్టి డిజిటల్ చెల్లింపులు చేయడానికి ఒక పద్ధతి లేదని అర్థం చేసుకోలేనట్లు అనిపిస్తుంది. ఇది ఖర్చునా? అసౌకర్యమా? లేక అవిశ్వాసానికి దిగారా?
ఒక ఆర్థిక సంస్థ ఎల్లప్పుడూ వ్యాపార సేవలను అమలు చేయడానికి మార్గాలను పరిశీలిస్తున్నప్పటికీ, వారు టెర్మినల్స్లో తమ చేతిని పొందలేరు. ఫ్రంట్-ఎండ్లో సానుకూల అనుభవాలను అందించడానికి ప్రత్యామ్నాయ పద్ధతులు అవసరం.
ఇది బ్లూటూత్ సాంకేతికత, వ్యాపారులు మరియు కస్టమర్లు ఒకరితో ఒకరు విలువను మార్చుకోవడానికి ఎంచుకున్న మార్గంలో ప్రాప్యత, సౌలభ్యం మరియు స్వయంప్రతిపత్తిని అందిస్తుంది. విభిన్న యాప్లను డౌన్లోడ్ చేయడం లేదా QR కోడ్ను స్కాన్ చేయడం కూడా అవసరం లేనందున ఏదైనా డైనింగ్ లేదా రిటైల్ అనుభవాన్ని క్రమబద్ధీకరించవచ్చు. ఘర్షణను తగ్గించడం ద్వారా, ఈ అనుభవాలు సౌకర్యవంతంగా, కలుపుకొని మరియు అందరికీ అందుబాటులో ఉంటాయి.
వివిధ రకాల హ్యాండ్సెట్లలో సర్వవ్యాప్తి
అభివృద్ధి చెందుతున్న మార్కెట్లు మరియు దిగువ సామాజిక ఆర్థిక సంఘాలను గమనించినప్పుడు, అవి చారిత్రాత్మకంగా సాంప్రదాయ ఆర్థిక సంస్థల నుండి దూరంగా ఉంచబడినట్లు స్పష్టంగా తెలుస్తుంది. ఎందుకంటే Apple Pay వంటి NFC టెక్నాలజీకి అన్ని పరికరాల్లో మద్దతు లేదు మరియు ప్రతి ఒక్కరూ iPhoneని కొనుగోలు చేయలేరు. ఇది పురోగతిని పరిమితం చేస్తుంది మరియు నిర్దిష్ట ఎలక్ట్రానిక్స్కు యాక్సెస్తో ఎలైట్ టైర్ కోసం నిర్దిష్ట ఫీచర్లు మరియు సేవలను రిజర్వ్ చేస్తుంది.
సర్వసాధారణంగా కనిపించే QR కోడ్లకు కూడా అధిక-నాణ్యత కెమెరా అవసరం మరియు అన్ని హ్యాండ్సెట్లు ఆ ఫంక్షన్ను కలిగి ఉండవు. QR కోడ్లు స్కేలబుల్ పరిష్కారాన్ని అందించవు: లావాదేవీ జరగాలంటే కస్టమర్లు ఇప్పటికీ కోడ్కి దగ్గరగా ఉండాలి. ఇది క్యాషియర్, వ్యాపారి మరియు వినియోగదారు మధ్య మధ్యవర్తిగా పనిచేసే భౌతిక కాగితం లేదా హార్డ్వేర్ కావచ్చు.
పైకి, గత రెండు దశాబ్దాలుగా, బ్లూటూత్ తక్కువ నాణ్యత గల పరికరాలతో సహా ప్రతి హ్యాండ్సెట్లో ప్రారంభించబడింది. మరియు దానితో బ్లూటూత్తో ఆర్థిక లావాదేవీలను నిర్వహించే అవకాశం వస్తుంది, ఇది గతంలో అందుబాటులో లేని సాంకేతికతను ఉపయోగించుకోవడానికి వినియోగదారులను అనుమతిస్తుంది. హార్డ్వేర్ పూర్తిగా తీసివేయబడినందున ఇది వినియోగదారు సాధికారతకు సమానం మరియు లావాదేవీలో కేవలం వ్యాపారి POS మరియు కస్టమర్ మాత్రమే ఉంటారు.
బ్లూటూత్ మహిళలకు మరిన్ని అవకాశాలను అందిస్తుంది
స్త్రీల కంటే పురుషులు ఎక్కువ ఆసక్తిని వ్యక్తం చేస్తారు ఆన్లైన్ కోసం మొబైల్ వాలెట్ని ఉపయోగించడం మరియు స్టోర్లో కొనుగోళ్లు కానీ దాదాపు 60% చెల్లింపు నిర్ణయాలను మహిళలే తీసుకుంటారు. ఇక్కడ డిస్కనెక్ట్ మరియు కొత్త, అభివృద్ధి చెందుతున్న సాంకేతికతల శక్తిని గ్రహించడానికి మహిళలకు భారీ అవకాశం ఉంది.
చెల్లింపు సాంకేతికతల రూపకల్పన మరియు UX తరచుగా పురుషులచే రూపొందించబడతాయి మరియు సంపద సృష్టి లేదా క్రిప్టోకరెన్సీని పరిశీలిస్తే, స్త్రీలు విడిచిపెట్టబడ్డారని స్పష్టంగా తెలుస్తుంది. బ్లూటూత్ చెల్లింపులు సులభతరమైన, ఘర్షణ లేని మరియు మరింత సౌకర్యవంతమైన చెక్అవుట్ అనుభవాలతో మహిళలకు చేరికను అందిస్తాయి.
టచ్లెస్ చెల్లింపు అనుభవాలను ఎనేబుల్ చేసే ఫైనాన్షియల్ టెక్నాలజీ ప్లాట్ఫారమ్ వ్యవస్థాపకుడిగా, UX నిర్ణయాల కోసం, ముఖ్యంగా అభివృద్ధి చెందుతున్న మార్కెట్లలో మహిళలను దృష్టిలో ఉంచుకోవడం చాలా కీలకం. చెల్లింపు పరిశ్రమలోని నెట్వర్క్లతో కనెక్ట్ చేయడం ద్వారా మహిళా ఎగ్జిక్యూటివ్లను నియమించుకోవడం చాలా ముఖ్యమైనదని కూడా మేము భావించాము యూరోపియన్ మహిళల చెల్లింపు నెట్వర్క్*.
గత దశాబ్దంలో, వెంచర్ క్యాపిటల్ డీల్ల శాతం దాదాపుగా మహిళా వ్యవస్థాపకులకు చేరింది రెట్టింపు. మరియు అందుబాటులో ఉన్న కొన్ని ఉత్తమ యాప్లు మహిళలచే రూపొందించబడ్డాయి లేదా చెల్లింపు మేనేజర్ పాత్రలలో మహిళలను కలిగి ఉంటాయి. Bumble, Eventbrite మరియు PepTalkHer గురించి ఆలోచించండి. దీన్ని దృష్టిలో ఉంచుకుని బ్లూటూత్ విప్లవంలో మహిళలు కూడా ముందుండాలి.
బ్లూటూత్తో తాజా పురోగతులు వ్యాపారి యొక్క POS పరికరం, హార్డ్వేర్ టెర్మినల్ లేదా సాఫ్ట్వేర్ నుండి నేరుగా అప్లికేషన్కు కమ్యూనికేట్ చేయగలవు. ఇప్పటికే ఉన్న మొబైల్ బ్యాంకింగ్ యాప్ని బ్లూటూత్ ద్వారా లావాదేవీలు జరపవచ్చని, బ్లూటూత్ యొక్క సర్వవ్యాప్త స్వభావంతో జతచేయబడుతుందనే ఆలోచన, సామాజిక ఆర్థిక నేపథ్యాలు, లింగాలు మరియు ట్రేడ్ల పరిధికి చెందిన వారికి అవకాశాలను కల్పిస్తుంది.
*బహిర్గతం: EWPN ప్రెసిడెంట్ బ్లూ వద్ద బోర్డులో కూర్చున్నాడు.