డిజిటల్ మార్కెటింగ్‌తో కస్టమర్ లాయల్టీని ఎలా మెరుగుపరచాలి

కస్టమర్ నిలుపుదల
పఠన సమయం: 7 నిమిషాల

మీకు అర్థం కానిదాన్ని మీరు నిలుపుకోలేరు. స్థిరమైన కస్టమర్ సముపార్జనపై దృష్టి కేంద్రీకరించినప్పుడు, దూరంగా తీసుకెళ్లడం సులభం అవుతుంది. సరే, కాబట్టి మీరు సముపార్జన వ్యూహాన్ని కనుగొన్నారు, మీరు మీ ఉత్పత్తి / సేవను వినియోగదారుల జీవితాలకు సరిపోయేలా చేసారు. మీ ప్రత్యేక విలువ ప్రతిపాదన (యువిపి) పనిచేస్తుంది - ఇది మార్పిడిని ప్రలోభపెడుతుంది మరియు కొనుగోలు నిర్ణయాలకు మార్గనిర్దేశం చేస్తుంది. తర్వాత ఏమి జరుగుతుందో మీకు తెలుసా? అమ్మకాల చక్రం పూర్తయిన తర్వాత వినియోగదారు ఎక్కడ సరిపోతారు?

మీ ప్రేక్షకులను అర్థం చేసుకోవడం ద్వారా ప్రారంభించండి

కొత్త ఛానెల్‌లను మరియు ప్రేక్షకులను విక్రయించడానికి నిరంతరం కనుగొనడం సరదాగా ఉన్నప్పటికీ, ఒకదాన్ని నిలుపుకోవడం చాలా తక్కువ ఖర్చుతో కూడుకున్నది. ఏదేమైనా, నిలుపుదల సముపార్జన వలె అదే డ్రైవర్లపై ఆధారపడదు - వాటి వెనుక ఉన్న లక్ష్యాలు భిన్నంగా ఉంటాయి మరియు ఈ రెండింటి నుండి ఉత్పన్నమయ్యే వినియోగదారు ప్రవర్తన మరియు మనోభావాలు పరిపూరకరమైనవి అయినప్పటికీ అవి విడిగా పరిష్కరించబడతాయి. కస్టమర్ విధేయత నిలుపుదల నుండి ఏర్పడుతుంది. కస్టమర్ సముపార్జన దానికి ఒక ద్వారం మాత్రమే.

అమ్మకపు చక్రం తర్వాత మీ కస్టమర్‌లు కనుమరుగవుతారని అర్థం చేసుకోవడం, కానీ మీ ఉత్పత్తి / సేవతో నిమగ్నమవ్వడం మరియు వారి అనుభవాన్ని మీ బ్రాండ్‌తో ముడిపెట్టడం ఇక్కడ ముఖ్యమైన ఉపసంహరణ.

కాబట్టి మీ కస్టమర్ల గురించి మీకు ఖచ్చితంగా ఏమి తెలుసు?

అమ్మకాల చక్రానికి ముందు మరియు సమయంలో మీ ప్రేక్షకుల ప్రవర్తన యొక్క చిత్రాన్ని పూర్తి చేయడానికి మరియు మీ నిలుపుదల వ్యూహంలో ఫలితాలను సమగ్రపరచడానికి, మీరు చాలా డేటాలో పొరలు వేయాలి. ఏమిటి కీ డేటా మెట్రిక్స్ పరిగణనలోకి తీసుకోవటానికి? మీ అంచనా వేయడం ద్వారా మీరు ప్రారంభించవచ్చు:

మార్కెటింగ్ కొలమానాలను శోధించండి

వినియోగదారులు మిమ్మల్ని ఎలా కనుగొంటారు? ఏ బ్రాండెడ్ / నాన్-బ్రాండెడ్ శోధన ప్రశ్నలు చివరికి మార్పిడికి లేదా కొనుగోలుకు దారితీస్తాయి? అత్యుత్తమ పనితీరు గల ల్యాండింగ్ పేజీలు ఏమిటి మరియు గరాటు ఎక్కడ ఉంది లీకెస్ట్? మీకు ఎక్కువ మొత్తంలో అమ్మకాలు తెచ్చిన నిర్దిష్ట వినియోగదారు జనాభాకు నిర్దిష్ట కంటెంట్‌ను మీరు కట్టగలరా?

మీకు Google Analytics ట్రాకింగ్ ఉంటే Google శోధన కన్సోల్‌తో ప్రారంభించబడింది మరియు విలీనం చేయబడింది, మీరు గతంలో 16 నెలల వరకు ఈ ప్రశ్నలను ట్రాక్ చేయగలరు మరియు అత్యుత్తమ పనితీరును గుర్తించగలరు. ఈ కీలకపదాలను నిర్దిష్ట ల్యాండింగ్ పేజీలతో కట్టడం ద్వారా మీరు విశ్లేషణను మరింత లోతుగా చేయవచ్చు మరియు వాటిని సముపార్జన వైపు వినియోగదారు ప్రయాణానికి సరైన ప్రారంభ బిందువుగా గుర్తించవచ్చు. ఈ డేటాను మీ యూజర్ యొక్క జనాభా, పరికర రకం, ప్రవర్తన మరియు మార్చడానికి ఎక్కువ అవకాశం ఉన్న ప్రేక్షకుల రకాలను గుర్తించడానికి అభిరుచులతో పరస్పర సంబంధం కలిగి ఉండటం ద్వారా దీనిని మరింత విభజించవచ్చు.

సేల్స్ మెట్రిక్స్

మీ అమ్మకాలు ఎలా పని చేస్తున్నాయి? మీరు గమనిస్తున్న సగటు ఆర్డర్ విలువ ఎంత? మీ పునరావృత కొనుగోలు రేటు యొక్క సగటు విలువ ఎంత? మీ అత్యుత్తమ పనితీరు ఉత్పత్తులు / సేవలు ఏమిటి మరియు వినియోగదారు జనాభా మరియు కాలానుగుణ పోకడలకు పరస్పర సంబంధం ఉందా?

మీరు గూగుల్ ఎనలిటిక్స్ ద్వారా మెరుగైన ఇ-కామర్స్ ట్రాకింగ్ సెటప్ కలిగి ఉంటే లేదా దాని కోసం మూడవ పార్టీ సాఫ్ట్‌వేర్ డాష్‌బోర్డ్ కలిగి ఉంటే, మీరు వీటన్నింటినీ ట్రాక్ చేయగలరు మరియు విలువైన అంతర్దృష్టిని సేకరించగలరు. గుర్తుంచుకోవలసిన ముఖ్యమైన విషయం ఏమిటంటే, అమ్మిన కొలతలు విశ్లేషించబడిన విభాగం యొక్క పరిమాణంతో చాలా మారుతూ ఉంటాయి. కాలానుగుణ లేదా ట్రెండింగ్ అమ్మకాలు స్వల్పకాలిక వ్యవధిలో చూసినప్పుడు క్రమరాహిత్యంగా కనిపిస్తాయి కాబట్టి మీ కళ్ళు తెరిచి ఉంచండి మరియు డేటాను అంతకు ముందు లేదా అదే సంవత్సరం ముందు అదే కాల వ్యవధిలో డేటాను బెంచ్ మార్క్ చేయండి.

సముపార్జన మరియు రెఫరల్ ఛానెల్స్

మీ కస్టమర్‌లు ఎక్కడ నుండి వచ్చారో మీకు తెలుసా? మీ ప్రధాన సముపార్జన ఛానెల్‌లు ఏమిటి? వారు మిమ్మల్ని కనుగొన్న అదే ఛానెల్‌లు లేదా అవి ఎక్కువ అమ్మకాలను నడిపించే ఛానెల్‌లు కాదా? ఎక్కువ ఆదాయాన్నిచ్చే ఛానెల్‌లు ఏమిటి?

మీ వెబ్‌సైట్ మీ ప్రాధమిక మార్పిడి పాయింట్ అని మరియు మీకు Google Analytics సెటప్ ఉందని మేము అనుకుంటే, మీరు పైన పేర్కొన్న ప్రశ్నలకు సులభంగా సమాధానం ఇవ్వగలరు. ఏ ఛానెల్‌లు ఎక్కువ ట్రాఫిక్‌ను నడిపిస్తాయో మరియు తక్కువ బౌన్స్ కలిగి ఉన్నాయో చూడటానికి సముపార్జన> అవలోకనం నివేదికను సందర్శించండి. ప్రేక్షకుల విభాగాన్ని మార్చడం ద్వారా మీరు విశ్లేషణను మరింత లోతుగా చేయవచ్చు వినుయోగాదారులందరూ కు కన్వర్టర్లు. మీకు ఒకటి కంటే ఎక్కువ లక్ష్యం లేదా లక్ష్య సమూహ సెటప్ ఉంటే, మీరు నిర్దిష్ట లక్ష్యంతో పోల్చితే ఛానెల్ పనితీరును మరింత విచ్ఛిన్నం చేయవచ్చు.

కస్టమర్ వ్యక్తులు

పై డేటా అంతా విచ్ఛిన్నమై, నిర్మాణంలో పొరలుగా ఉండటంతో, మీరు ఇప్పుడు ఎక్కువగా మారే ప్రేక్షకుల రకాన్ని, మార్పిడి పాయింట్ వైపు మరియు తరువాత వారి మార్గాలు మరియు వారు తయారుచేసేటప్పుడు మరియు తర్వాత వారు ఎలా ప్రవర్తిస్తారో visual హించగలుగుతారు. కొనుగోలు.

మీ ఆదర్శ కస్టమర్ యొక్క కల్పిత ప్రాతినిధ్యంగా కస్టమర్ వ్యక్తిత్వాన్ని స్థాపించడం మీ ఉత్పత్తిని బాగా మార్కెట్ చేయడానికి మరియు వారి అమ్మకందారుడు / ప్రొవైడర్‌గా మిమ్మల్ని ఎన్నుకోవటానికి వారిని ప్రేరేపించిన దాన్ని అర్థం చేసుకోవడంలో మీకు సహాయపడుతుంది. విజువలైజ్ అయినప్పుడు ఇది ఉత్తమంగా వివరించబడుతుంది కాబట్టి ఒక ఉదాహరణను తెలియజేద్దాం. మీరు వంట పుస్తకాలను విక్రయిస్తున్నారని చెప్పండి మరియు మీ లక్ష్యం అమ్మకాల సంఖ్యను పెంచడం మరియు రాబోయే థాంక్స్ గివింగ్ కోసం కొత్త మరియు ఇప్పటికే ఉన్న కస్టమర్ స్థావరాన్ని ప్రోత్సహించడం. వీటిలో ఏది మీకు మార్కెట్ చేయడానికి సులభం?

“Instagram మరియు Pinterest లో ఈ థాంక్స్ గివింగ్ కోసం [ఈ] కుక్‌బుక్ సిరీస్‌ను ప్రోత్సహించాలని మేము కోరుకుంటున్నాము. మా లక్ష్యం 24-55 సంవత్సరాల వయస్సు గల మహిళలు, వండడానికి ఇష్టపడతారు మరియు ఇప్పటికే ఈ సంవత్సరం వంట పుస్తకాన్ని కొనుగోలు చేశారు లేదా పరిగణించారు ”

“మా లక్ష్యం [ఈ] కుక్‌బుక్ సిరీస్‌ను మార్తాకు ప్రోత్సహించడం. ఆమె 40 వ దశకం మధ్యలో ఉడికించటానికి ఇష్టపడే ఇంటి అమ్మ వద్ద ఉంది. ఆమె ప్రేమిస్తుంది #foodporn పేజీలు మరియు ఆమె వంటలను ఇన్‌స్టాగ్రామ్‌లో పంచుకుంటాయి. ఆమె సాంప్రదాయిక మరియు సాంప్రదాయ విలువలను పొందుతుంది కాబట్టి ప్రధాన సెలవులు ఆమెకు పెద్ద విషయం కాబట్టి ఆమె మొత్తం కుటుంబం మరియు వారి స్నేహితుల కోసం ఉడికించగలిగే సంవత్సరపు సమయం మాత్రమే. మార్తా ఇప్పటికే మా నుండి ఒక కుక్‌బుక్ కొనుగోలు చేసింది మరియు కనీసం నెలకు ఒకసారి కమ్యూనిటీ ఉత్పత్తి చేసిన వంటకాల కోసం మా ఇన్‌స్టాగ్రామ్ ఫీడ్ మరియు వెబ్‌సైట్‌ను తనిఖీ చేస్తుంది. ఆమె నిజంగా నెమ్మదిగా వంట మరియు సేంద్రీయ భోజనంలో ఉంది. ”

తేడా చూడండి? ఈ రకమైన కస్టమర్ వ్యక్తిత్వ ప్రాతినిధ్యం మీరు పైన ఇచ్చిన కొలమానాల నుండి నిర్మాణంలో పొరలుగా పొందవచ్చు.

ఈ రకమైన కస్టమర్ అనలిటిక్స్ ఏర్పాటు చేయడం కష్టం మరియు సంక్లిష్టతతో పొరలు వెళుతుంది. ఇది మీకు చాలా సవాలుగా ఉంటే, మీరు ఖచ్చితంగా ఉండాలి అధునాతన ప్రేక్షకుల విశ్లేషణలలో అనుభవం ఉన్న డిజిటల్ ఏజెన్సీ నుండి సహాయం తీసుకోండి, విభజన మరియు ప్రచార ఆప్టిమైజేషన్.

చాలా సాధారణ నిలుపుదల మార్కెటింగ్ వ్యూహాలు మరియు వాటి సంబంధిత KPI లు

ఇప్పుడు మీరు మీ కస్టమర్ వ్యక్తిత్వాన్ని తెలుసుకున్నారు మరియు వారి ప్రవర్తనను అర్థం చేసుకున్నారు, మీరు వారి నిలుపుదలపై పని చేసే మార్గాలు చాలా స్పష్టంగా కనిపిస్తాయి. మీ సముచితం, మార్కెట్, కస్టమర్‌లు మరియు లక్ష్యాలను బట్టి నిలుపుదల మార్కెటింగ్ వ్యూహాలు మారవచ్చు, కానీ వాటిని నిర్వచించే అంతర్లీన చట్రం అలాగే ఉంటుంది.

కొన్ని నిలుపుదల మార్కెటింగ్ వ్యూహాలు సతత హరిత మరియు అనేకసార్లు ధృవీకరించబడ్డాయి. వాస్తవానికి, మునుపటి దశలో స్థాపించబడిన డేటా ద్వారా అవి నడపబడుతున్నాయి.

కొన్ని పేరు పెట్టడానికి.

శోధన ఇంజిన్ ఆప్టిమైజేషన్ (SEO)

ప్రధానంగా సముపార్జన వ్యూహంగా పరిగణించబడుతున్నప్పటికీ, కస్టమర్ నిలుపుదల మెరుగుపరచడానికి మరియు విధేయతను పెంపొందించడానికి SEO అనేక అవకాశాలను అందిస్తుంది.

ఇది ప్రధానంగా కంటెంట్ ఆప్టిమైజేషన్ ద్వారా జరుగుతుంది - ఆన్‌సైట్ మరియు ఆఫ్‌సైట్. మీ కస్టమర్‌లు నిమగ్నమయ్యే మరియు సంభాషించే కీలకపదాలు, కంటెంట్ మరియు రిఫెరల్ మూలాలను గుర్తించడం ద్వారా, వారి దృష్టిని సంగ్రహించడానికి మరియు ఉంచడానికి కంటెంట్‌ను వ్యక్తిగతీకరించడానికి మీరు ఒక అడుగు దగ్గరవుతున్నారు. మీ SEO నిలుపుదల మార్కెటింగ్ వ్యూహంలో శోధన మార్కెటింగ్ కొలమానాలను ప్రభావితం చేయండి మరియు కంటెంట్ రోడ్‌మ్యాప్‌ను సృష్టించండి.

చిన్న తోక కీలకపదాలపై దృష్టి పెట్టవద్దు, కానీ సంబంధిత అంశాలకు v చిత్యాన్ని పెంచడానికి ప్రయత్నించండి. మీరు దీన్ని సాధించవచ్చు వినియోగదారుల ఆసక్తి మరియు ఉద్దేశ్యాన్ని లక్ష్యంగా చేసుకునే LSI కీలకపదాలు మరియు కీవర్డ్ సింటాగ్‌లను అన్వేషించడం. మార్తా మరియు కుక్‌బుక్ ప్రమోషన్‌కు తిరిగి వద్దాం. చివరికి మీ నుండి మరొక కుక్‌బుక్ కొనడానికి మార్తాను నడిపించే అంశాలు నెమ్మదిగా వంట వంటకాలు, చిన్నగది మరియు వాటిని తయారు చేయడానికి ఉపయోగించే కుండలు, సీజన్ ద్వారా ఫిల్టర్ చేసిన పదార్థాల ఎంపిక లేదా అవి పెరిగిన మరియు ప్యాక్ చేయబడిన విధానం. తనను తాను కుటుంబానికి వెన్నెముకగా గుర్తించి, విందు పట్టికను సేకరించడం, సంఘం మరియు కుటుంబ విలువలను చూస్తే మార్తా కుక్‌బుక్ కొనడానికి దారితీయవచ్చు. పెద్ద విభాగంలో భాగంగా స్వీయ-గుర్తింపు కోసం వినియోగదారుని బలవంతం చేయవద్దు, కానీ వారి అనుభవాన్ని వ్యక్తిగతీకరించడానికి ప్రయత్నించండి.

SEO యొక్క కొన్ని సాంకేతిక అంశాలు, ప్రత్యేకంగా చెల్లుబాటు అయ్యే వెబ్‌సైట్ మరియు సమాచార నిర్మాణం వంటి ఆన్‌సైట్ ఆప్టిమైజేషన్ పరంగా చెల్లుబాటు అయ్యే HTML5 మరియు నిర్మాణాత్మక మైక్రోడేటా మార్కప్ క్రాలర్లకు దాని వెనుక ఉన్న నిర్మాణం మరియు అర్థాలను బాగా అర్థం చేసుకోవడంలో సహాయపడండి. లక్ష్య వినియోగదారు ప్రాధాన్యతల ప్రకారం శోధన ఫలితాల పేజీల యొక్క ఆవిష్కరణ మరియు వ్యక్తిగతీకరణ రెండింటికీ ఇది సహాయపడుతుంది. ఉదాహరణకు, స్ట్రక్చరల్ మరియు సెమాంటిక్ వెబ్‌సైట్ మార్కప్ ఇలాంటి వ్యక్తులకు వేర్వేరు ఫలితాలను చూపించడంలో సహాయపడుతుంది:

  • మార్తా ఒక సెర్చ్ ఇంజిన్ ద్వారా కుక్‌బుక్ కోసం శోధిస్తున్నప్పుడు, ఆమె తిరిగి వచ్చిన ఫలితాల వలె నెమ్మదిగా వంట రెసిపీ వంట పుస్తకాలను పొందుతుంది.
  • నేను సెర్చ్ ఇంజిన్ ద్వారా కుక్‌బుక్ కోసం శోధిస్తున్నప్పుడు, తిరిగి వచ్చిన ఫలితంగా నేను అరాజకవాద కుక్‌బుక్‌ను పొందుతాను.

వెబ్‌సైట్ యొక్క వినియోగం మరియు పనితీరుకు సంబంధించిన ఇతర సాంకేతిక అంశాలు పేజీ లోడ్ సమయం, ప్రతిస్పందన మరియు లభ్యత వంటి ముఖ్యమైన SEO కారకాలు వినియోగదారు నిలుపుదలకి లోబడి ఉంటాయి మరియు విధేయతను పెంపొందించడానికి సహాయపడతాయి. మీ వెబ్‌సైట్ ప్రాప్యత చేయలేకపోతే లేదా లోడ్ చేయడం కష్టమైతే, వినియోగదారులు ఎక్కువగా బౌన్స్ అవుతారు లేదా అరుదుగా దానితో మునిగిపోతారు.

ట్రాక్ చేయడానికి సిఫార్సు చేసిన KPI లు:

  • సంఖ్య ఇన్‌బౌండ్ లింకులు
  • సంఖ్య అవుట్‌బౌండ్ లింకులు
  • యొక్క వాల్యూమ్ సేంద్రీయ ట్రాఫిక్
  • యొక్క వాల్యూమ్ నివేదన ట్రాఫిక్
  • సెర్చ్ ఇంజన్ ఫలిత పేజీ నిర్దిష్ట కీలక పదాల కోసం (SERP) స్థానం
  • పేజీ వీక్షణలు ప్రతి సెషన్‌కు
  • నివసించు సమయం (పేజీలో సగటు సమయం)
  • బౌన్స్ రేటు

సోషల్ మీడియా

అవగాహన, నమ్మకం మరియు విధేయతను పెంపొందించడానికి సోషల్ మీడియా గొప్ప ఛానెల్. ఇది SEO / SEM నిలుపుదల వ్యూహాలతో పరస్పర సంబంధం కలిగి ఉంటుంది. ఇన్ఫ్లుఎన్సర్ మార్కెటింగ్‌తో బ్యాకప్ చేయబడి, నిలుపుదల మరియు అధిక-నాణ్యత రిఫరల్‌లను మరింత లోతుగా చేయడానికి బ్రాండ్ న్యాయవాదులను నిర్మించడానికి ఇది మీ ద్వారం.

SEO నిలుపుదల మార్కెటింగ్ ప్రయోజనాల కోసం మీ స్థాపించబడిన సంపాదకీయ / ప్రచురణ క్యాలెండర్‌తో సమకాలీకరించినప్పుడు మరియు బ్రాండెడ్ హ్యాష్‌ట్యాగ్‌లు మరియు లింక్ ట్రాకింగ్‌తో కలిపి కస్టమర్ విధేయతను పెంపొందించడానికి ఇది శక్తివంతమైన ఛానెల్ అవుతుంది.

నిశ్చితార్థం కోసం కొత్త అవకాశాలను గుర్తించడానికి మరియు అన్వేషించడానికి మరియు సంభావ్య బ్రాండ్ న్యాయవాదుల మూలాన్ని నొక్కడానికి మీరు బ్రాండెడ్ హ్యాష్‌ట్యాగ్‌లు మరియు లింక్ ట్రాకింగ్‌ను ప్రభావితం చేయవచ్చు. సోషల్ మీడియా యొక్క గొప్ప ప్రయోజనం ఏమిటంటే, మీ సామర్థ్యం మరియు ఇప్పటికే ఉన్న కస్టమర్ బేస్ తో నిజ సమయంలో నిమగ్నమయ్యే అవకాశం. మీ కస్టమర్ సేవలో భాగంగా సోషల్ మీడియాను ఉపయోగించడానికి చాట్‌బాట్‌లను ఉపయోగించడం మరియు మీ అమ్మకపు సిబ్బందికి అవగాహన కల్పించడం భవనం నిలుపుదల మరియు కస్టమర్ విధేయత కోసం అద్భుతాలు చేసే అత్యంత నిర్లక్ష్యం చేయబడిన ఏకైక వ్యూహం.

ట్రాక్ చేయడానికి సిఫార్సు చేసిన KPI లు:

  • సంఖ్య అనుచరులు మరియు అభిమానులు
  • ఎంగేజ్మెంట్ రేటు - ప్రచారం మరియు పేజీ నిర్దిష్ట
  • యొక్క శాతం నివేదన ట్రాఫిక్ సోషల్ మీడియా ఛానెల్‌ల ద్వారా ఉత్పత్తి అవుతుంది
  • ది కంటెంట్ వాల్యూమ్ మార్కెటింగ్ పంపిణీలో భాగంగా నెట్టబడింది
  • సంఖ్య కస్టమర్ సేవ అభ్యర్థనలు పూర్తయ్యాయి సోషల్ మీడియా చాట్, వ్యాఖ్యలు మరియు సందేశం ద్వారా

ఇమెయిల్ మార్కెటింగ్

ఇమెయిల్ ఎప్పటికీ మరణించదు మరియు ఇది అన్ని వెబ్ రచనలు మరియు వినియోగానికి అంతర్లీన మాధ్యమం.

ఇమెయిల్ మార్కెటింగ్ సాధారణంగా వినియోగదారు నిలుపుదల యొక్క ప్రాధమిక డ్రైవర్‌గా ఉపయోగించబడుతుంది వేడెక్కేలా కోల్డ్ లీడ్స్. కస్టమర్ నిలుపుదల మెరుగుపరచడానికి ఇమెయిల్ మార్కెటింగ్ ద్వారా ఉపయోగించే రెండు సాధారణ వ్యూహాలు ఏమిటంటే, తాజా వార్తలు మరియు కంటెంట్ నవీకరణలతో వార్తాలేఖలను మెయిల్ చేయడం మరియు ఇప్పటికే ఉన్న కస్టమర్ బేస్కు డిస్కౌంట్ మరియు ఒప్పందాలను అందించడం ద్వారా పదేపదే కొనుగోళ్లను ప్రలోభపెట్టడం.

ఓపెన్ రేట్ మరియు సిటిఆర్ పరంగా ఉత్తమ ఫలితాలను అందించడానికి ఈ వ్యూహాలలో దేనినైనా కంటెంట్ క్యూరేషన్ మీ ఎడిటోరియల్ క్యాలెండర్‌తో సమకాలీకరించవచ్చు. యూజర్ యొక్క ప్రాధాన్యతలు, కాలానుగుణ పోకడలు మరియు జనాభా ప్రకారం ఇమెయిల్ జాబితాలను విభజించడానికి మీరు మీ ప్రయత్నాలను మరింత విచ్ఛిన్నం చేయవచ్చు.

కానీ ఇమెయిల్ మార్కెటింగ్‌ను మరింత జాగ్రత్తగా సంప్రదించాలి పైన పేర్కొన్న వాటిలో కంటే. ఓవర్‌ప్రొమోషన్ మరియు పేలవమైన నిర్వహణ మీ మొత్తం డొమైన్‌ను బ్లాక్‌లిస్ట్ చేయగలదు మరియు ఇప్పటివరకు నిర్మించిన నమ్మకాన్ని తీవ్రంగా దెబ్బతీస్తుంది. ఇక్కడ గమనించవలసిన అతి ముఖ్యమైన విషయం ఏమిటంటే, మీ మెయిలింగ్ జాబితాలో మీ యూజర్ ఎలా వచ్చారో, మీరు దాన్ని ఎలా నిర్వహిస్తారో మరియు అతని / ఆమె ప్రాధాన్యతలను సర్దుబాటు చేయడానికి లేదా ఏ క్షణంలోనైనా చందాను తొలగించడానికి అతనికి అవకాశం ఇవ్వబడుతుంది.

మీరు మీ స్వంత మెయిలింగ్ సర్వర్ లేదా దాని కోసం మూడవ పార్టీ సేవను ఉపయోగించబోతున్నారా అని నిర్ణయించేటప్పుడు, దయచేసి మీరు పైన జాబితా చేసిన అన్ని నియమాలను పాటించగలిగితే మరియు దాని పనితీరును కొలవగల మరియు ట్రాక్ చేసే సామర్థ్యాన్ని కలిగి ఉంటే దయచేసి పరిగణించండి.

ట్రాక్ చేయడానికి సిఫార్సు చేసిన KPI లు:

  • సంఖ్య ఇమెయిల్‌లు పంపబడ్డాయి అవుట్ - ప్రచారం నిర్దిష్ట మరియు మొత్తం
  • రేటు ద్వారా క్లిక్ చేయండి (CTR) ఇమెయిల్
  • ఓపెన్ రేట్ ఇమెయిల్ ప్రచారం పంపబడింది
  • కొనుగోలు రేటును పునరావృతం చేయండి ఇమెయిల్ ఛానెల్ ద్వారా

వృద్ధిని పర్యవేక్షించండి, కొలవండి మరియు ఆప్టిమైజ్ చేయండి

పైన చెప్పినట్లుగా, డిజిటల్ మార్కెటింగ్‌తో మీ కస్టమర్ విధేయతను నిజంగా మెరుగుపరచడానికి, మీరు మీ కస్టమర్లను అర్థం చేసుకోవాలి. మీ నిలుపుదల మార్కెటింగ్ ప్రయత్నాలతో అన్వేషించడానికి మరియు పరస్పర సంబంధం కలిగి ఉండటానికి కస్టమర్ విశ్లేషణ కోసం అనేక ఫ్రేమ్‌వర్క్‌లు ఉన్నాయి. కస్టమర్ నిలుపుదల మార్కెటింగ్ వ్యూహాన్ని రూపొందించడం వ్యాపారాల నుండి బ్రాండ్‌లకు మారవచ్చు, కాని వాటి అంతర్లీన ప్రక్రియల లక్ష్యాలు పరస్పర సంబంధం కలిగి ఉంటాయి.

మీ కస్టమర్ ప్రయాణంలోని ప్రతి భాగం యొక్క లోతైన కొలత మరియు మెరుగైన విశ్లేషణలు గొప్ప ప్రారంభం కాని మీకు నిర్మాణాత్మక డేటాను టన్ను ఇస్తాయి. అమ్మకపు చక్రం పూర్తయిన తర్వాత వారి ప్రవర్తన గురించి నిర్దిష్ట ప్రశ్నలను అడగడానికి మరియు సమాధానం ఇవ్వడానికి మీరు ఈ డేటాను ప్రభావితం చేసే విధానం మీ కస్టమర్ బేస్ తో దీర్ఘకాలిక సంబంధాలను నిర్మించడంలో మీ విజయాన్ని నిర్ణయిస్తుంది.

మరియు నిలుపుదల నుండి విధేయత మరియు నమ్మకం పెరుగుతుంది.

మీరు ఏమి ఆలోచిస్తాడు?

స్పామ్ తగ్గించడానికి ఈ సైట్ Akismet ను ఉపయోగిస్తుంది. మీ వ్యాఖ్య డేటా ఎలా ప్రాసెస్ చేయబడిందో తెలుసుకోండి.