హబ్స్పాట్ యొక్క ఉచిత CRM ఎందుకు స్కైరోకెటింగ్
వ్యాపారం యొక్క ప్రారంభ రోజుల్లో, మీ పరిచయాలు మరియు కస్టమర్ల గురించి సమాచారాన్ని నిర్వహించడం కష్టం కాదు. అయినప్పటికీ, మీ వ్యాపారం పెరుగుతున్నప్పుడు మరియు మీరు ఎక్కువ మంది కస్టమర్లను పొందుతున్నప్పుడు మరియు ఎక్కువ మంది ఉద్యోగులను నియమించుకున్నప్పుడు, పరిచయాల గురించి సమాచారం స్ప్రెడ్షీట్లు, నోట్ప్యాడ్లు, స్టిక్కీ నోట్స్ మరియు మసకబారిన జ్ఞాపకాలలో చెల్లాచెదురుగా ఉంటుంది.
వ్యాపార వృద్ధి అద్భుతమైనది మరియు దానితో మీ సమాచారాన్ని నిర్వహించాల్సిన అవసరం ఉంది. ఇది ఎక్కడ ఉంది హబ్స్పాట్ CRM వస్తుంది.
హబ్స్పాట్ CRM ఆధునిక ప్రపంచానికి సిద్ధంగా ఉండటానికి భూమి నుండి నిర్మించబడింది. ఇతర వ్యవస్థలు సంక్లిష్టంగా మరియు మాన్యువల్గా ఉన్న సహజమైన మరియు స్వయంచాలక, హబ్స్పాట్ CRM అన్ని చిన్న వివరాలను చూసుకుంటుంది - ఇమెయిల్లను లాగింగ్ చేయడం, కాల్లను రికార్డ్ చేయడం మరియు మీ డేటాను నిర్వహించడం - ఈ ప్రక్రియలో విలువైన అమ్మకాల సమయాన్ని ఖాళీ చేస్తుంది. ఇది క్రమం తప్పకుండా చిన్న వ్యాపారం కోసం ఉత్తమ CRM సాఫ్ట్వేర్ ఉత్పత్తులలో ఒకటిగా ఉంటుంది.
ఇమెయిల్ మరియు ఫోన్, వెబ్సైట్, లైవ్ చాట్ మరియు సోషల్ మీడియా వంటి మార్కెటింగ్ మరియు సేల్స్ టచ్ పాయింట్లు ట్రాక్ చేయబడతాయి, కస్టమర్ ఎదుర్కొంటున్న ఉద్యోగులకు క్లయింట్ యొక్క కార్యాచరణ మరియు అభిప్రాయంపై వివరణాత్మక సందర్భం అందిస్తుంది.
చిన్న వ్యాపారాలకు హబ్స్పాట్ CRM అగ్ర ఎంపిక.
- మీ పైప్లైన్ను నిర్వహించండి మరియు ఒక ఒప్పందాన్ని పగుళ్లతో జారవిడుచుకోకండి. Hubspot మీ అన్ని పరిచయాల గురించి సమాచారాన్ని నిర్వహించడానికి CRM మీకు సహాయపడుతుంది. కస్టమర్ ఎవరితో మాట్లాడాడో మరియు వారు చర్చించిన విషయాలను ట్రాక్ చేయడానికి ఇది మీ బృందాన్ని అనుమతిస్తుంది. హబ్స్పాట్ యొక్క పైప్లైన్ నిర్వహణ సాధనం మీ ఒప్పందాలను ట్రాక్ చేయడంలో మీకు సహాయపడుతుంది కాబట్టి మీరు మళ్లీ అవకాశాన్ని కోల్పోరు.
మీరు పరిచయం లేదా కంపెనీ రికార్డ్ నుండి కొత్త ఒప్పందాలను జోడించినప్పుడు, హబ్స్పాట్ CRM ఒప్పందం యొక్క చాలా రికార్డులను అత్యంత నవీనమైన సమాచారంతో స్వయంచాలకంగా జనసాంద్రత చేయడం ద్వారా మీ సమయాన్ని ఆదా చేస్తుంది. మీరు మాన్యువల్ డేటా ఎంట్రీలో సమయాన్ని వృథా చేయడాన్ని ఆపివేస్తారు, తద్వారా మీరు ఎక్కువ ఇమెయిల్లను పంపవచ్చు, ఎక్కువ ఫోన్ కాల్స్ చేయవచ్చు మరియు మీ కోటాను నొక్కండి.
మీకు స్థిర అమ్మకాల ప్రక్రియ ఉందా లేదా మీరు మొదటి నుండి ప్రారంభిస్తున్నారా, హబ్స్పాట్ CRM మీ ఆదర్శ ప్రక్రియను సృష్టించడం సులభం చేస్తుంది.
ఐటి సహాయం లేకుండా ఒప్పంద దశలను మరియు లక్షణాలను జోడించండి, సవరించండి మరియు తొలగించండి మరియు మీ బృందానికి పనులను కేటాయించడం ద్వారా ఒప్పందాలను ముందుకు నెట్టండి. మీరు విజయవంతం అయినప్పుడు దశల మధ్య ఒప్పందాలను లాగండి మరియు వదలవచ్చు.
- మీ అవకాశాల పూర్తి పరస్పర చరిత్రను ప్రాప్యత చేయండి. హబ్స్పాట్ CRM గత ఇమెయిళ్ళు వంటి ముందస్తు పరస్పర చర్యలను లాగవచ్చు లేదా ఒక అవకాశాన్ని మార్చిన తర్వాత సమర్పణలను రూపొందిస్తుంది. మీరు ఇమెయిల్లు, కాల్లు మరియు సమావేశాలను మాన్యువల్గా లాగిన్ చేయడానికి అవసరమైన రోజులు. హబ్స్పాట్ మీ పరిచయాలతో మీ అన్ని పరస్పర చర్యలను ట్రాక్ చేయగలదు మరియు అనుబంధించబడిన మొత్తం డేటా స్వయంచాలకంగా CRM లో నిల్వ చేయబడుతుంది. ప్రతి పరస్పర చర్య చక్కని కాలక్రమంలో నిల్వ చేయబడుతుంది. అవకాశాలను చేరుకున్నప్పుడు మీ బృందం ఈ సందర్భాన్ని ప్రభావితం చేస్తుంది మరియు వారి విధానాన్ని బాగా మెరుగుపరుస్తుంది.
ఏ సమయంలోనైనా మీ కంపెనీలు ఏ కంపెనీలను సందర్శిస్తున్నాయనే దానిపై హబ్స్పాట్ మీకు అవగాహన ఇస్తుంది. మీ పేజీలను ఎంత మంది సందర్శించారు మరియు ఎన్నిసార్లు మీకు తెలుస్తుంది, ఆసక్తిగల అవకాశాలను మెరుగుపర్చడంలో మీకు సహాయపడుతుంది. ఈ ప్రక్రియ వ్యాపారాలు చల్లని అవకాశాలను వెంబడించడానికి బదులుగా వారి అత్యంత నిశ్చితార్థం కోసం ముందుకు వెళ్ళడానికి ప్రాధాన్యత ఇవ్వడానికి సహాయపడుతుంది.
మీరు భౌగోళికం, కంపెనీ పరిమాణం, సందర్శనల సంఖ్య మరియు మరిన్ని వంటి వివిధ వడపోత ప్రమాణాలను ఉపయోగించి అవకాశాల ద్వారా క్రమబద్ధీకరించవచ్చు. మీరు మీ అమ్మకాల బృందం కోసం అనుకూల వీక్షణలను కూడా సృష్టించవచ్చు, తద్వారా వారు వారికి ముఖ్యమైన అవకాశాలను మాత్రమే సులభంగా ట్రాక్ చేయవచ్చు. మీరు లీడ్స్ ద్వారా ఎక్కువ సమయం గడపడం మరియు ఎక్కువ సమయం మూసివేయడం చేస్తారు.
- సేల్స్ రిపోర్టింగ్. సంక్లిష్టమైన ఎక్సెల్ సూత్రాలు లేదా బ్యాక్-ఆఫ్-ది-రుమాలు గణితంపై ఆధారపడవద్దు. మీ బృందం బాగా ఏమి చేస్తుందో మరియు ఏది మెరుగుపరచాలో అర్థం చేసుకోవడానికి కోటా సాధించడం మరియు పంపిన ఇమెయిల్లు, చేసిన కాల్లు, సమావేశాలు బుక్ చేయబడినవి మరియు ఒప్పందాలు వంటి కొలమానాలను ట్రాక్ చేయండి.
అమ్మకాల డాష్బోర్డ్ మీకు వ్యక్తిగత మరియు జట్టు పనితీరుపై మొత్తం దృశ్యమానతను ఇస్తుంది, అలాగే మీ పైప్లైన్ యొక్క మొత్తం విలువ మరియు ఆరోగ్యం. మీ పైప్లైన్ సంభావ్య ఆదాయం ఎక్కడ దొరుకుతుందో గుర్తించడం ద్వారా, మీరు సరైన ఒప్పందాల చుట్టూ మీ బృందాన్ని సమీకరించవచ్చు.
హబ్స్పాట్ CRM 100% ఉచిత, అవసరమైన అమ్మకాల నివేదికల సమితిని అందిస్తుంది. ఈ నివేదికలు అమ్మకపు రిపోర్టింగ్ యొక్క ప్రాథమిక బిల్డింగ్ బ్లాక్స్, డీల్ ఫోర్కాస్ట్, సేల్స్ పెర్ఫార్మెన్స్, ఉత్పాదకత మరియు డీల్స్ క్లోజ్డ్ గోల్స్ వంటివి.
కొత్త అమ్మకాల కదలికలు మరియు వ్యూహాలను పరీక్షించడానికి పునరావృతమయ్యే అమ్మకపు ప్రక్రియ కీలకం. మీరు హబ్స్పాట్లో ఉంచిన డేటా అమ్మకాల ప్రవర్తనలలో సమర్థవంతమైన మరియు పనికిరాని నమూనాలను గుర్తించడంలో మీకు సహాయపడుతుంది. ఈ జ్ఞానం మీ వ్యాపారాన్ని సమర్థవంతంగా పెంచుకోవడంలో మీకు సహాయపడుతుంది.
- ఇమెయిల్ ట్రాకింగ్. ఇమెయిల్ ట్రాకింగ్తో, మీరు డెస్క్టాప్ నోటిఫికేషన్ను పొందుతారు, రెండవసారి మీ ఇమెయిల్ను తెరుస్తుంది, లోపల లింక్ను క్లిక్ చేస్తుంది లేదా అటాచ్మెంట్ను డౌన్లోడ్ చేస్తుంది.
మీ కస్టమర్ ప్రయాణంలోని ప్రతి దశ కోసం రూపొందించిన ఇమెయిల్ టెంప్లేట్ల లైబ్రరీని యాక్సెస్ చేయండి లేదా మీ ఉత్తమ ఇమెయిల్లను మీరు వ్యక్తిగతీకరించగల టెంప్లేట్లుగా మార్చండి. మీ టెంప్లేట్లు ఎల్లప్పుడూ మీ ఇన్బాక్స్లో ఒక క్లిక్ దూరంలో ఉంటాయి - మీరు ఆఫీస్ 365, lo ట్లుక్ లేదా Gmail ను ఉపయోగిస్తున్నా - మీకు ఇమెయిల్ క్రాఫ్టింగ్ యొక్క గంటలను ఆదా చేస్తుంది.
- నిజ సమయంలో అవకాశాలు మరియు కస్టమర్లతో చాట్ చేయండి. హబ్స్పాట్ CRM లో లైవ్ చాట్, టీమ్ ఇమెయిల్ మరియు బాట్ల కోసం ఉచిత సాధనాలు ఉన్నాయి, అంతేకాకుండా అమ్మకాలు, మార్కెటింగ్ మరియు కస్టమర్ సేవా బృందాలకు అన్ని సంభాషణలను వీక్షించడానికి, నిర్వహించడానికి మరియు ప్రత్యుత్తరం ఇవ్వడానికి ఒక స్థలాన్ని ఇచ్చే సార్వత్రిక ఇన్బాక్స్ - వారు వచ్చిన సందేశ ఛానెల్తో సంబంధం లేకుండా .
మీ బృందంలోని సరైన వ్యక్తులతో చాటర్లను స్వయంచాలకంగా కనెక్ట్ చేయడానికి లైవ్ చాట్ను ఉపయోగించండి: మీ సేవల బృందానికి కస్టమర్ విచారణలను మార్గనిర్దేశం చేయండి మరియు పాస్ ఆ సంబంధాన్ని కలిగి ఉన్న అమ్మకందారునికి దారితీస్తుంది.
మీ బ్రాండ్ యొక్క రూపాన్ని మరియు అనుభూతిని సరిపోల్చడానికి మీరు మీ చాట్ విడ్జెట్ను సులభంగా అనుకూలీకరించవచ్చు మరియు విభిన్న వెబ్ పేజీలు లేదా మీ ప్రేక్షకుల విభాగాల కోసం లక్ష్య స్వాగత సందేశాలను సృష్టించవచ్చు, తద్వారా మీరు సైట్ సందర్శకులతో కనెక్ట్ అవ్వవచ్చు - వారు చాలా నిశ్చితార్థంలో ఉన్నప్పుడు.
ప్రతి సంభాషణ స్వయంచాలకంగా సేవ్ చేయబడుతుంది మరియు మీ సంభాషణల ఇన్బాక్స్లో మరియు పరిచయ కాలక్రమంలో నిల్వ చేయబడుతుంది కాబట్టి మీ బృందానికి పూర్తి సందర్భం మరియు ప్రతి పరస్పర చర్య యొక్క స్పష్టమైన వీక్షణ ఉంటుంది.
లోడ్ను తేలికపరచండి మరియు మీ బృందానికి చాట్ బాట్లతో వ్యక్తిగతీకరించిన సంభాషణలు సులభతరం చేయండి.
లీడ్లు, పుస్తక సమావేశాలు, సాధారణ కస్టమర్ మద్దతు ప్రశ్నలకు సమాధానాలు మరియు మరిన్నింటిని అర్హత సాధించడానికి బాట్లు మీకు సహాయపడతాయి, కాబట్టి మీ బృందం చాలా ముఖ్యమైన సంభాషణలపై దృష్టి పెట్టవచ్చు.
మరియు హబ్స్పాట్ యొక్క చాట్బాట్ బిల్డర్ హబ్స్పాట్ యొక్క ఉచిత CRM తో సజావుగా అనుసంధానించబడినందున, మీ బాట్లు పరిచయం గురించి మీకు ఇప్పటికే తెలిసిన సమాచారం ఆధారంగా స్నేహపూర్వక, మరింత వ్యక్తిగతీకరించిన సందేశాలను అందించగలవు.
ప్రయత్నించండి Hubspot CRM టుడే ఉచితంగా!
గమనిక: నేను నా ఉపయోగిస్తున్నాను HubSpot అనుబంధ లింక్ ఈ వ్యాసంలో.