చాలా ముఖ్యమైన నైపుణ్యం అమ్మకందారులు నేర్చుకోవాలి
నా భార్య చివరకు తన 8 ఏళ్ల ల్యాప్టాప్ను భర్తీ చేసే అవకాశం వచ్చింది, ఇది 80 ల చివర నుండి బ్రదర్ వర్డ్ ప్రాసెసర్ లాగా పనిచేయడం ప్రారంభించింది, అంత వేగంగా కాదు. ఇది 512 MB ర్యామ్ మరియు 80 MB RAM హార్డ్ డ్రైవ్ కలిగిన డెల్. ఇది నెమ్మదిగా, అస్థిరంగా ఉంది, మరియు క్రాంక్-అప్ హ్యాండిల్ ముందు నుండి పడిపోయింది. ఆమె బెస్ట్ బై నుండి శామ్సంగ్ నెట్బుక్ కొనడం ముగించింది.
సరే, అది చాలా బ్లాగ్ విలువైనది కాదు, కానీ వాస్తవానికి ఇందులో ఒక పాఠం ఉంది.
ఎందుకంటే మేము మొదటి స్థానంలో బెస్ట్ బై చూడటం ప్రారంభించలేదు.
ఉత్సాహభరితమైన గేర్హెడ్గా, నేను ఫ్రైస్ను ప్రేమిస్తున్నాను. బెస్ట్ బై కలిగి ఉన్న చలనచిత్ర మరియు సంగీత ఎంపిక వారికి లేదు, కానీ మీరు .హించిన దానికంటే ఎక్కువ ఎలక్ట్రానిక్స్ పొందారు. అమిష్ కూడా ఏదో ఒకదాన్ని కొంటాడు. వారు USB- శక్తితో పనిచేసే కీబోర్డ్ వార్మర్లను తయారు చేశారని తెలియదా? నేను కూడా చేయలేదు, కానీ వారు దాన్ని పొందినట్లయితే, నేను కొంటాను. మరియు వారు బహుశా దాన్ని పొందారు.
అందువల్ల నేను నా భార్యను ఫ్రైస్ వద్ద ల్యాప్టాప్ విభాగానికి తీసుకువెళ్ళాను, ఆమె కొంత పరిశోధన చేసిన తరువాత పాట్రిక్ వెల్చ్ యొక్క వెబ్సైట్, మరియు నెట్బుక్లు ఆమె కోసం ఏమి చేయగలవో ఆమెకు చూపించింది. ఆమె చాలా విషయాలు ఆన్లైన్లో ఉన్నందున, మరియు ఆమె చాలా మొబైల్ అయినందున, నెట్బుక్ ఆమెకు ఉత్తమ ఎంపిక.
మేము 12 కంటే ఎక్కువ ఎంపికల చుట్టూ చూస్తున్నప్పుడు, ఆమె కొంచెం నిరాశకు గురైంది, ఎందుకంటే వాటి మధ్య ధర తప్ప వేరే తేడా కనిపించలేదు.
మేము ఈ ప్రాంతంలోని యువ అమ్మకందారులలో ఒకరిని ఫ్లాగ్ చేసాము, మరియు టోని ఆమె ఏమి కోరుకుంటుందో అతనికి చెప్పింది. "దేనిలోనైనా పెద్ద వ్యత్యాసాన్ని నేను గుర్తించలేను?"
"మీకు నెట్బుక్ అక్కరలేదు," అమ్మకపు పిల్లవాడికి అంతరాయం కలిగింది. "మీకు ల్యాప్టాప్ కావాలి."
"ఎందుకు?"
"ల్యాప్టాప్ పెద్దదిగా ఉన్నందున, మరిన్ని అంశాలను కలిగి ఉంది మరియు సంగీతం మరియు ఫోటోలను నిల్వ చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది." (అది నిజం, కంప్యూటర్ కావాలనుకునే స్త్రీకి పిల్లలు మరియు ఆమె జోష్ గ్రోబిన్ పైలేట్స్ వర్కౌట్ ప్లేజాబితాల ఫోటోలను మాత్రమే నిల్వ చేయాలి.)
బడ్జెట్ పరిమితం, కాబట్టి మేము సుమారు $ 300 కోసం వెతుకుతున్నాము. ల్యాప్టాప్లు $ 500 మరియు అంతకంటే ఎక్కువ.
మేము దాని గురించి ఆలోచిస్తామని చెప్పాము మరియు దుకాణం చుట్టూ తిరిగాము, అదే సమయంలో ఆమె కోరుకున్నది వినడానికి ఆ వ్యక్తి ఎలా బాధపడలేదని నా భార్య చెప్పింది. నేను ఆమెను తిరిగి వెళ్లి మరోసారి ప్రయత్నిస్తాను. మేము ఒక పాత వ్యక్తిని ఫ్లాగ్ చేసాము, ఆమె కనీసం ఆమె అసలు ప్రశ్నను పూర్తి చేయనివ్వండి.
"నెట్బుక్ ఆకర్షణీయంగా ఉందని నేను అర్థం చేసుకున్నాను, కాని మీరు నిజంగా ల్యాప్టాప్ గురించి ఆలోచించాలి" అని అతను చెప్పాడు.
“చూడండి,” నేను ఆ వ్యక్తితో, “నేను రోజంతా, ప్రతి రోజు ఆన్లైన్లో గడుపుతాను, నేను ల్యాప్టాప్ ఉపయోగిస్తాను. ఆమె కంప్యూటర్ అలవాట్లు ఏమిటో నాకు తెలుసు, ఆమెకు నిజంగా నెట్బుక్ మాత్రమే అవసరమని నాకు తెలుసు. ”
కానీ ఆ వ్యక్తి పట్టుదలతో ఉన్నాడు. అతను మమ్మల్ని $ 600 ల్యాప్టాప్ వైపు నడిపించడానికి ప్రయత్నించాడు. "బ్లా బ్లా బ్లా సంగీతం, బ్లా బ్లా బ్లా ఫోటోలు" అని అతను చెప్పాడు. మేము అతని సమయానికి కృతజ్ఞతలు చెప్పి వెళ్ళిపోయాము.
నిరుత్సాహపడింది మరియు “క్రిస్మస్ సెలవు” లో చెవీ చేజ్ను గుర్తుచేసే మంచి ఆరోగ్యకరమైన తర్వాత, నా భార్య బెస్ట్ బై ప్రయత్నించండి అని నిర్ణయించుకుంది. బెస్ట్ బై అదే నెట్బుక్లను ఫ్రై కంటే చాలా తక్కువకు అమ్మినట్లు మరొక ఫ్రై కస్టమర్ నుండి మేము విన్నాము? ఒక జంట కేసులలో కనీసం 25%.
నేను ఇంటికి వెళ్లి కోల్ట్స్ ఆటను చూశాను, మరియు ఒక గంట తరువాత, టోని తన సరికొత్త శామ్సంగ్ నెట్బుక్తో ఇంటికి వచ్చాడు, అది ఆమె అసలు బడ్జెట్లో బాగా వచ్చింది. ఇది ఫ్రైస్ వద్ద వారు కలిగి ఉన్న అదే మోడల్ కంటే $ 50 తక్కువ, మరియు ఇది కొన్ని అదనపు వస్తువులతో వచ్చింది.
"నేను లోపలికి వెళ్ళాను, నేను కోరుకున్నదాన్ని ఆ వ్యక్తికి చెప్పాను మరియు ఏ మోడల్ నుండి ఎన్నుకోవాలో అడిగాను. అతను దీన్ని సిఫారసు చేసాడు, ఇది ఎందుకు మంచి ఎంపిక అని వివరించాడు మరియు నేను కొన్నాను. ”
సరళమైన, నొప్పిలేకుండా, త్వరగా.
ఫ్రై అమ్మకపు కుర్రాళ్ళలో నేను చాలా నిరాశపడ్డాను. వారు కనీస ప్రయత్నంతో నెట్బుక్ను అమ్మవచ్చు. బదులుగా, వారు తమ కస్టమర్ మాట వినలేదు, వారు తమ స్వంత ప్రాధాన్యతలను ముందుకు తెచ్చారు? రెండుసార్లు! ? మరియు అమ్మకాన్ని కోల్పోయింది.
అయితే, బెస్ట్ బై వ్యక్తి ఇప్పుడే విన్నాడు, ప్రశ్నలకు సమాధానమిచ్చాడు మరియు కంప్యూటర్ను విక్రయించాడు. పెద్ద విషయం కాదు, నేను అంగీకరిస్తాను, కాని అతను 250 నిమిషాల్లోపు $ 10 అమ్మకం చేశాడు. అది గంటకు, 1,500 XNUMX ROI.
ఉత్పత్తులు లేదా సేవలను ఇతర వ్యక్తులకు విక్రయించే ఎవరైనా ఇది ఒక ప్రాథమిక పాఠం: మీ ఫ్రిగ్గిన్ కస్టమర్లను వినండి. వారు కోరుకున్నది తప్పు అని మీరు అనుకోకండి మరియు మీకు బాగా తెలుసు. వారి కారణాలను వినడానికి కనీసం సమయం కేటాయించండి మరియు అది నిజంగా వారు కోరుకుంటున్నారో లేదో చూడండి. వారు మీ ఎంపికను ప్రత్యామ్నాయంగా భావించారా అని వారిని అడగండి మరియు వారు కోరుకోకపోతే, మీరు ఇష్టపడేదాన్ని కొనమని వారిని బలవంతం చేయవద్దు.
ఫ్రై యొక్క అమ్మకపు కుర్రాళ్ళు ఇలా చేసి ఉంటే, నా భార్య నిజంగా కోరుకున్నది లేదా అవసరమయ్యేది నెట్బుక్ అని వారు చూసేవారు, మరియు వారు వినడం ద్వారా ఆమె విధేయతను సంపాదించవచ్చు. ఆమెకు ల్యాప్టాప్ అవసరమని ఆమె ఎప్పుడైనా నిర్ణయించుకుంటే, ఆమె మొదటిసారి సరైన పని చేసిన వ్యక్తుల నుండి కొనుగోలు చేస్తుంది.
మేము ఫ్రైస్ వద్ద తిరిగి వస్తామా? బహుశా. వారు కూల్ స్టఫ్ కలిగి ఉన్నారు. మేము పెద్ద కొనుగోలు చేయవలసి వచ్చినప్పుడు అక్కడకు వెళ్తామా? బహుశా, కాకపోవచ్చు. కానీ మేము అక్కడ పరిశోధన, సాయుధ నిర్ణయం తీసుకొని అక్కడకు వెళ్తాము మరియు అమ్మకందారులకు ఏవైనా ప్రశ్నలు అడగకుండా, మనకు కావలసిన వస్తువును పొందుతాము.
లేదా మేము బెస్ట్ బై కి వెళ్తాము. వారు కనీసం వింటారు.