నేను పనిచేసే అనేక వ్యాపారాలు ఉన్నాయి… మరియు నేను వారి కస్టమర్లకు అంత ముఖ్యమైనవి కాదని గుర్తించిన వారు నేను ఎక్కువగా ఆనందిస్తాను. మరికొందరు కస్టమర్ ఉన్నారని అంగీకరించరు.
కోపర్నికస్ భౌగోళిక కేంద్రీకరణపై హీలియోసెంట్రిజం వాదించినప్పటి నుండి ఆధునిక ఖగోళ శాస్త్ర పితామహుడిగా గుర్తించబడ్డాడు. మరో మాటలో చెప్పాలంటే, సూర్యుడు భూమికి కాకుండా మన గ్రహాల వ్యవస్థకు కేంద్రంగా ఉన్నాడు. ఇది దైవదూషణ మరియు అతను ఆ సమయంలో మతంతో ముడిపడి ఉన్న పండితుల మొత్తం సంస్కృతికి వ్యతిరేకంగా ఉన్నాడు. కానీ అతను సరైనవాడు.
మీరు మీ వ్యాపారం యొక్క విశ్వం యొక్క రహస్యాలను పరిష్కరించాలనుకుంటే, మీ వ్యాపారం ఎలా నడుస్తుందనే దాని గురించి మీరు మొదట మీరే కొన్ని ప్రశ్నలు అడగవచ్చు. మీ కస్టమర్‌ను మీ వ్యాపార కేంద్రంగా గుర్తించకపోవడం మరియు దానిలో ఎవరికన్నా ముఖ్యమైనది ఉద్యోగుల టర్నోవర్, కస్టమర్ టర్నోవర్‌కు దారితీస్తుంది మరియు చివరికి మీ వ్యాపారం యొక్క మరణానికి దారితీస్తుంది.
|
అరిస్టాటిల్
|
కోపర్నికస్
|
|
| ఫలితాలు | మేము ఎలా చేస్తున్నాము? | మా కస్టమర్‌లు ఎలా ఉన్నారు? |
| వాడుక | వారు దానిని తప్పుగా ఉపయోగిస్తున్నారు. | మేము దానిని ఎలా సమకూర్చుకోవచ్చు? |
| ఖరీదు | మేము ఎక్కువ వసూలు చేయాలి. | మా ఖాతాదారులకు మా ఉత్పత్తులు లేదా సేవల విలువ ఏమిటి? |
| నిలపడం | మమ్మల్ని మమ్మల్ని ఎందుకు విడిచిపెట్టారు? | మిమ్మల్ని ఉంచడానికి అవసరమైన ప్రతిదాన్ని మేము చేస్తున్నామా? |
| భాగస్వాములు | వారు మన కోసం ఏమి చేశారు? | వారి విజయాన్ని నిర్ధారించడానికి మేము ఏమి చేయగలం? |
| ఉద్యోగులు | వారు మంచి ఫిట్ కాదు. | మా ఉద్యోగులు మమ్మల్ని విజయవంతం చేస్తారు. |
| బడ్జెట్ | ఆమోదం పొందండి. | మీకు జవాబుదారీతనం ఉంటుంది. |
| మార్కెటింగ్ | మరిన్ని లీడ్స్. | మేము ఖచ్చితంగా సహాయపడే అవకాశాలను గుర్తించండి. |
| లీడ్ అర్హత | వారి క్రెడిట్ కార్డు ప్రక్రియ జరిగిందా? | మేము వాటిని విజయవంతం చేస్తారా? |
| ఉద్యోగి వశ్యత | హ్యాండ్‌బుక్ ఏమి చెబుతుంది? | ఉత్పాదకతను మనం ఎలా ప్రేరేపించగలము మరియు మెరుగుపరచగలము? |
| వ్యూహం | పని చేయడం లేదు… మరొక రీ-ఆర్గ్! | మా నాయకులు వారి 5 సంవత్సరాల ప్రణాళికను ప్రదర్శించారు. |
| లక్షణాలు | వారు మాకు కాపీ చేసారు! | మేము తరువాత ఏమి చేస్తున్నాము? |
| పబ్లిక్ రిలేషన్స్ | శ్రద్ధ పొందండి. | ఆప్యాయత పొందండి. |
| సామాజిక ఎంగేజ్‌మెంట్ | ఐటి బ్లాక్ ప్రతిదీ కలిగి! | నిమగ్నమవ్వడానికి ఉద్యోగులను ప్రోత్సహించండి! |
మీరు ఎలాంటి సంస్థ? సోషల్ మీడియాలో ఈ రోజుల్లో, చెప్పడం చాలా సులభం. సోషల్ మీడియా గురించి మీ ఆలోచన మీ కస్టమర్లకు మీ సందేశాన్ని తెలియజేస్తుంటే, మీరు బహుశా అరిస్టాటిల్ చేత నడుపబడుతారు. మీ సందేశం మీ కస్టమర్ల విజయాన్ని ప్రకటిస్తుంటే, మీరు కోపర్నికస్ చేత నడుపబడుతున్నారు. దీన్ని గుర్తించడానికి ప్రపంచానికి 1,800+ సంవత్సరాలు పట్టింది… ఆశాజనక ఇది మీ వ్యాపారాన్ని ఎక్కువ కాలం తీసుకోదు.
తెలివైన పోలిక, డౌగ్. పోలికలను మరింత పెంచుతూ, హెన్రీ ఫోర్డ్ కోపర్నికస్‌గా ప్రారంభమై కొంతకాలం అరిస్టాటిల్‌గా అవతరించాడు మరియు చివరికి కోపర్నికన్ వ్యాపార విశ్వం యొక్క వాస్తవికతకు తిరిగి వచ్చాడు. 14 వ శతాబ్దం మాదిరిగా కాకుండా, వ్యాపారానికి కస్టమర్-కేంద్రీకృత విధానాన్ని అనుసరించే వారు వారి నమ్మకాలకు టార్గెట్ & రెక్కలు పొందరు. వారు దివాళా తీస్తారు లేదా కేసు వేస్తారు.