మార్కెటింగ్ టెక్నాలజీలో గ్యాప్?
చాలా, చాలా సంవత్సరాల క్రితం నేను వార్తాపత్రికలో విశ్లేషకుడిని. ప్రతి వారం నేను మా ఉత్పత్తి మరియు పంపిణీ వ్యవస్థల నుండి డేటాను సంకలనం చేసాను మరియు సమయం లేదా డబ్బు ఎక్కడ ఆదా అవుతుందో తెలుసుకోవడానికి పనిచేశాను. ఇది చాలెంజింగ్ ఉద్యోగం కాని నాకు మంచి నాయకత్వం ఉంది మరియు నేను అక్కడ పనిచేసిన దశాబ్దం పాటు, మేము ప్రతి సంవత్సరం మా ఆపరేటింగ్ బడ్జెట్ను తగ్గించాము.
ఇది చాలా బహుమతి ఇచ్చే పని. బహుళ-మిలియన్ డాలర్ల బడ్జెట్కు నేను వ్యక్తిగతంగా బాధ్యత వహిస్తున్నాను - కాబట్టి వ్యర్థాలను కనుగొనడం సంస్థను డబ్బు ఆదా చేయడానికి అనుమతించలేదు, ఇది చాలా అవసరమైన చోట డబ్బు ఖర్చు చేయడానికి కూడా నన్ను అనుమతించింది. ఉద్యోగులకు వారి జీవితాలను సులభతరం చేయడానికి అవసరమైన సాధనాలు మరియు సాంకేతిక పరిజ్ఞానాన్ని అందించడం నెరవేరింది.
వ్యవస్థలో అవకాశాన్ని కనుగొనడం దాదాపు ఎల్లప్పుడూ మాకు దారి తీసింది కనెక్షన్లు వ్యవస్థలో, కానీ విభిన్న ప్రక్రియలలో కాదు. చాలా రాత్రులు, ప్రెస్లు సరిగ్గా నడిచాయి, చొప్పించే పరికరాలు మచ్చలేనివి, ట్రక్కులు చక్కగా నడిచాయి మరియు కాగితాన్ని మీ తలుపుకు తీసుకురావడానికి క్యారియర్లు చాలా కష్టపడ్డారు. ఈ మధ్య, కన్వేయర్లు జామ్ అయ్యాయి, పంక్తులు విఫలమయ్యాయి, ప్యాలెట్లు పడిపోయాయి, ట్రక్ లోడర్లు విఫలమయ్యాయి మరియు ట్రాఫిక్ క్యారియర్లను ఆపివేసింది.
రెండు దశాబ్దాలతో మార్కెటింగ్ విశ్లేషణ ఇప్పుడు నా వెనుక ఉంది, అవకాశాలు మారలేదు. నా పనిలో, సైట్లు గొప్పగా పనిచేస్తాయి, వార్తాలేఖలు సరే, ది విశ్లేషణలు మంచిది, బ్లాగ్ అద్భుతంగా ఉంది, కాల్స్-టు-యాక్షన్ క్లిక్ అవుతోంది మరియు సేల్స్ఫోర్స్కు లీడ్లు జోడించబడుతున్నాయి.
అయితే, అన్ని కనెక్షన్ పాయింట్లు మధ్యలో లేదు. వార్తాలేఖ సైట్తో లేదా సమకాలీకరించబడలేదు
విశ్లేషణలు. ది విశ్లేషణలు క్యాచ్లు వంతెన గణాంకాలు, కానీ సైట్ లేదా బ్లాగ్ నుండి కొన్ని ముఖ్యమైన సమాచారం కాదు. బ్లాగ్ చాలా ట్రాఫిక్ను ఆకర్షిస్తుంది, కాని బ్లాగ్ నుండి కార్పొరేట్ సైట్కు వారిని ట్రాక్ చేయడం కోల్పోతుంది. సేల్స్ఫోర్స్లో, వాటిని తెచ్చిన కీలకపదాలు, వారు చదివిన కథనాలు లేదా వారు క్లిక్ చేసిన CTA ను మేము ట్రాక్ చేయడం లేదు. కనెక్షన్లు విచ్ఛిన్నమయ్యాయి.మరియు అవి పరిష్కరించడం అంత సులభం కాదు!
మా మార్కెటింగ్ బృందానికి ఏమి అవసరమో తెలుసు, ఇవన్నీ సజావుగా పని చేయడానికి వారికి వనరులు లేవు. ఇది మరే ఇతర సంస్థతోనూ భిన్నంగా ఉందని నేను నమ్మను… మన వ్యవస్థలు ఏకీకృతం మరియు ఆటోమేట్ చేయడం వల్ల మనమందరం అసమర్థతలతో పోరాడుతున్నాం. ఇది చాలా సంవత్సరాలుగా నా అభిరుచి, ఇంకా గొప్ప పరిణామాలు మార్కెట్ను తాకినట్లు నాకు తెలియదు.
నేను మార్కెటింగ్ టెక్నాలజీ యొక్క భవిష్యత్తును చూస్తున్నప్పుడు, అవకాశాలు మాధ్యమాలలోనే ఉన్నాయని నేను నమ్మను… అవి వాటి మధ్య సంబంధాలలో ఉన్నాయని నేను నమ్ముతున్నాను.