మార్కెటింగ్లో DMP యొక్క మిత్
డేటా మేనేజ్మెంట్ ప్లాట్ఫారమ్లు (DMP లు) కొన్ని సంవత్సరాల క్రితం సన్నివేశానికి వచ్చాయి మరియు చాలామంది దీనిని మార్కెటింగ్ రక్షకుడిగా చూస్తారు. ఇక్కడ, వారు మా కస్టమర్ల కోసం “గోల్డెన్ రికార్డ్” కలిగి ఉండవచ్చని వారు చెప్పారు. DMP లో, కస్టమర్ యొక్క 360-డిగ్రీల వీక్షణ కోసం మీకు అవసరమైన మొత్తం సమాచారాన్ని మీరు సేకరించవచ్చని విక్రేతలు హామీ ఇస్తున్నారు.
ఒకే సమస్య - ఇది నిజం కాదు.
గార్ట్నర్ ఒక DMP గా నిర్వచించాడు
బహుళ వనరుల (అంతర్గత వంటివి) నుండి డేటాను తీసుకునే సాఫ్ట్వేర్ CRM వ్యవస్థలు మరియు బాహ్య విక్రేతలు) మరియు విభాగాలు మరియు లక్ష్యాలను రూపొందించడానికి విక్రయదారులకు అందుబాటులో ఉంచుతుంది.
అనేక మంది DMP విక్రేతలు దీని యొక్క ప్రధాన భాగాన్ని కలిగి ఉంటారు డిజిటల్ మార్కెటింగ్ హబ్ల కోసం గార్ట్నర్ మ్యాజిక్ క్వాడ్రంట్ (డిఎంహెచ్). గార్ట్నర్ విశ్లేషకులు రాబోయే ఐదేళ్ళలో DMP DMH గా మారుతుందని అంచనా వేస్తున్నారు,
ప్రేక్షకుల ప్రొఫైల్ డేటా, కంటెంట్, వర్క్ఫ్లో ఎలిమెంట్స్, మెసేజింగ్ మరియు సాధారణాలకు ప్రామాణిక ప్రాప్యత కలిగిన మార్కెటర్లు మరియు అనువర్తనాలు విశ్లేషణలు మాన్యువల్గా మరియు ప్రోగ్రామిక్గా ఆన్లైన్ మరియు ఆఫ్లైన్ ఛానెల్లలో మల్టీచానెల్ ప్రచారాలు, సంభాషణలు, అనుభవాలు మరియు డేటా సేకరణను ఆర్కెస్ట్రేటింగ్ మరియు ఆప్టిమైజ్ చేసే విధులు.
కానీ DMP లు మొదట ఒక ఛానెల్ చుట్టూ రూపొందించబడ్డాయి: ఆన్లైన్ ప్రకటన నెట్వర్క్లు. DMP లు మొట్టమొదట మార్కెట్లోకి వచ్చినప్పుడు, ఒక వ్యక్తి యొక్క వెబ్ కార్యాచరణను అనామకంగా ట్రాక్ చేయడానికి కుకీలను ఉపయోగించడం ద్వారా వెబ్సైట్లు ఉత్తమ ఆఫర్లను అందించడంలో సహాయపడ్డాయి. అప్పుడు వారు ప్రోగ్రామాటిక్ కొనుగోలు ప్రక్రియలో భాగంగా అడ్టెక్లోకి మారిపోయారు, ముఖ్యంగా కంపెనీల మార్కెట్ను ఒక నిర్దిష్ట రకమైన విభాగానికి సహాయం చేస్తుంది. ఈ ఒకే ప్రయోజనం కోసం అవి చాలా బాగున్నాయి, కాని మరింత లక్ష్యంగా ఉన్న విధానం కోసం యంత్ర అభ్యాసాన్ని ఉపయోగించుకునే బహుళ-ఛానల్ ప్రచారాలను చేయమని అడిగినప్పుడు అవి విఫలం కావడం ప్రారంభిస్తాయి.
DMP లో నిల్వ చేయబడిన డేటా అనామకమైనది కాబట్టి, విభజించబడిన ఆన్లైన్ ప్రకటనలకు DMP సహాయపడుతుంది. మీ మునుపటి వెబ్ సర్ఫింగ్ చరిత్ర ఆధారంగా ఆన్లైన్ ప్రకటనను అందించడానికి మీరు ఎవరో తెలుసుకోవలసిన అవసరం లేదు. విక్రయదారులు మొదటి, రెండవ మరియు మూడవ పార్టీ డేటాను DMP లో ఉంచిన కుకీలకు లింక్ చేయగలరనేది నిజం అయితే, ఇది ప్రాథమికంగా కేవలం డేటా గిడ్డంగి మరియు మరేమీ కాదు. DMP లు రిలేషనల్ లేదా హడూప్-ఆధారిత వ్యవస్థ వలె ఎక్కువ డేటాను నిల్వ చేయలేవు.
మరీ ముఖ్యంగా, మీరు వ్యక్తిగతంగా గుర్తించదగిన సమాచారాన్ని (PII) నిల్వ చేయడానికి DMP లను ఉపయోగించలేరు - మీ ప్రతి కస్టమర్ కోసం ప్రత్యేకమైన DNA ని సృష్టించడానికి సహాయపడే అణువులు. విక్రయదారుడిగా, మీరు మీ కస్టమర్ కోసం రికార్డ్ వ్యవస్థను సృష్టించడానికి మీ మొదటి, రెండవ మరియు మూడవ పార్టీ డేటాను తీసుకోవాలనుకుంటే, అప్పుడు DMP దానిని తగ్గించదు.
ఇంటర్నెట్ ఆఫ్ థింగ్స్ (IoT) యుగంలో మన సాంకేతిక పెట్టుబడులను భవిష్యత్తులో రుజువు చేస్తున్నప్పుడు, DMP తో పోల్చలేము కస్టమర్ డేటా ప్లాట్ఫాం (సిడిపి) ఆ అంతుచిక్కని “బంగారు రికార్డు” సాధించినందుకు. CDP లు ప్రత్యేకమైనవి చేస్తాయి - అవి పూర్తి చిత్రాన్ని (DMP ప్రవర్తన డేటాతో సహా) సృష్టించడంలో సహాయపడటానికి అన్ని రకాల కస్టమర్ డేటాను సంగ్రహించగలవు, సమగ్రపరచగలవు మరియు నిర్వహించగలవు. ఏదేమైనా, ఇది ఏ స్థాయిలో మరియు ఎలా సాధించబడుతుందో విక్రేత నుండి విక్రేత వరకు విస్తృతంగా మారుతుంది.
సోషల్ మీడియా స్ట్రీమ్లు మరియు ఐఒటి నుండి వచ్చిన డేటాతో సహా అన్ని రకాల డైనమిక్ కస్టమర్ డేటాను సంగ్రహించడానికి, సమగ్రపరచడానికి మరియు నిర్వహించడానికి సిడిపిలు భూమి నుండి రూపొందించబడ్డాయి. అందుకోసం, అవి రిలేషనల్ లేదా హడూప్-ఆధారిత వ్యవస్థలపై ఆధారపడి ఉంటాయి, ఎక్కువ ఐయోటి-ఆధారిత ఉత్పత్తులు ఆన్లైన్లోకి రావడంతో డేటా ప్రవాహాన్ని బాగా నిర్వహించగలుగుతాయి.
అందుకే స్కాట్ బ్రింకర్ తనలోని DMP లను మరియు CDP లను వేరు చేస్తాడు మార్కెటింగ్ టెక్నాలజీ ల్యాండ్స్కేప్ సూపర్గ్రాఫిక్. అతని స్క్వింట్-ప్రేరేపించే 3,900+ లోగో చార్టులో వేర్వేరు విక్రేతలతో రెండు వేర్వేరు వర్గాలు ఉన్నాయి.
గ్రాఫిక్ను ప్రకటించిన తన వ్రాతలో, బ్రింకర్ సరిగ్గా ఎత్తి చూపాడు వాటన్నింటినీ శాసించడానికి ఒక వేదిక ఆలోచన నిజంగా ఫలించలేదు, మరియు బదులుగా ఏమి ఉంది కొన్ని పనులను నిర్వహించడానికి ప్లాట్ఫారమ్లను కలపడం. విక్రయదారులు ఇమెయిల్ కోసం ఒక పరిష్కారం, వెబ్ కోసం మరొకటి, డేటా కోసం మరొక పరిష్కారం వైపు మొగ్గు చూపుతారు.
విక్రయదారులకు అవసరమైనది ఇవన్నీ చేసే పెద్ద ప్లాట్ఫాం కాదు, కానీ వారు నిర్ణయాలు తీసుకోవడానికి అవసరమైన సమాచారాన్ని ఇచ్చే డేటా ప్లాట్ఫాం.
నిజం ఏమిటంటే, బ్రింకర్ మరియు గార్ట్నర్ ఇద్దరూ ఇప్పుడిప్పుడే ఉద్భవించటం మొదలుపెట్టారు: నిజమైన ఆర్కెస్ట్రేషన్ వేదిక. CDP లలో నిర్మించబడినవి, ఇవి నిజమైన ఓమ్నిచానెల్ మార్కెటింగ్ కోసం రూపొందించబడ్డాయి, అన్ని ఛానెల్లలో డేటా-ఆధారిత నిర్ణయాలు తీసుకోవడానికి మరియు అమలు చేయడానికి అవసరమైన సాధనాలను విక్రయదారులకు ఇస్తాయి.
విక్రయదారులు రేపు సిద్ధమవుతున్నప్పుడు, వారు ఈ రోజు వారి డేటా ప్లాట్ఫారమ్ల గురించి కొనుగోలు నిర్ణయాలు తీసుకోవలసి ఉంటుంది, అది భవిష్యత్తులో వారు ఎలా ఉపయోగించబడుతుందో ప్రభావితం చేస్తుంది. తెలివిగా ఎన్నుకోండి మరియు మీకు అన్నింటినీ ఒకచోట చేర్చడానికి సహాయపడే వేదిక ఉంటుంది. పేలవంగా ఎన్నుకోండి మరియు మీరు తక్కువ సమయంలో స్క్వేర్ వన్ వద్దకు తిరిగి వస్తారు.