5 మార్గాలు క్లౌడ్-ఆధారిత ఆర్డర్ మేనేజ్మెంట్ సిస్టమ్స్ మీ వినియోగదారులకు దగ్గరగా ఉండటానికి మీకు సహాయపడతాయి
2016 B2B కస్టమర్ యొక్క సంవత్సరం. అన్ని పరిశ్రమల కంపెనీలు వ్యక్తిగతీకరించిన, కస్టమర్-సెంట్రిక్ కంటెంట్ను అందించడం మరియు సంబంధితంగా ఉండటానికి కొనుగోలుదారుల అవసరాలకు ప్రతిస్పందించడం యొక్క ప్రాముఖ్యతను గ్రహించడం ప్రారంభించాయి. B2B కంపెనీలు యువ తరం కొనుగోలుదారుల యొక్క B2C-వంటి షాపింగ్ ప్రవర్తనలను శాంతింపజేయడానికి వారి ఉత్పత్తి మార్కెటింగ్ వ్యూహాలను సర్దుబాటు చేయవలసిన అవసరాన్ని కనుగొంటున్నాయి.
ఫ్యాక్స్లు, కేటలాగ్లు మరియు కాల్ సెంటర్లు B2B ప్రపంచంలో కనుమరుగవుతున్నాయి, ఎందుకంటే కొనుగోలుదారుల మారుతున్న అవసరాలను మెరుగ్గా పరిష్కరించేందుకు eCommerce అభివృద్ధి చెందుతోంది. B2B వ్యాపారాలు కస్టమర్-కేంద్రీకృత అనుభవాన్ని సృష్టించగలవు మరియు సరైన పరిష్కారంతో 2016ను తుఫానుగా మార్చగలవు.
ఆర్డర్ మేనేజ్మెంట్ సిస్టమ్ అంటే ఏమిటి?
An ఆర్డర్ నిర్వహణ వ్యవస్థ, లేదా OMS, ఆర్డర్ ఎంట్రీ మరియు ప్రాసెసింగ్ కోసం ఉపయోగించే ప్లాట్ఫారమ్. ఆర్డర్ నిర్వహణ అనేది ఆర్డర్ ప్రాసెస్లో డేటా క్యాప్చర్, ధ్రువీకరణ, మోసం తనిఖీ, చెల్లింపు అధికారం, ఉత్పత్తి సోర్సింగ్, బ్యాక్ఆర్డర్ నిర్వహణ మరియు షిప్పింగ్ కమ్యూనికేషన్లతో సహా పలు దశలను కలిగి ఉంటుంది. ఆర్డర్ మేనేజ్మెంట్ సిస్టమ్లు ఇ-కామర్స్ పరిశ్రమలో అత్యంత సమగ్రమైన ప్లాట్ఫారమ్లు.
ఆర్డర్ క్లౌడ్ ద్వారా నాలుగు 51 మీ ఆర్డర్ నిర్వహణ అవసరాలను పరిష్కరించడానికి అత్యంత సౌకర్యవంతమైన, వేగవంతమైన మరియు సమగ్రమైన క్లౌడ్-ఆధారిత పరిష్కారం. మీ కస్టమర్లకు సన్నిహితంగా ఉండటానికి OrderCloud మీకు సహాయపడే ఐదు మార్గాలు ఇక్కడ ఉన్నాయి
- మొబైల్ మిలీనియల్స్ను చేరుకోండి – ఆర్డర్క్లౌడ్ పూర్తిగా ప్రతిస్పందించే ప్లాట్ఫారమ్పై నిర్మించబడింది, ఇది మీ కొనుగోలుదారులు కార్యాలయంలో, ఇంట్లో లేదా ప్రయాణంలో 24x7x365 కొనుగోళ్లు చేయడానికి అనుమతిస్తుంది. బేబీ బూమర్లకు (ది ఎకనామిస్ట్) 34%తో పోలిస్తే 2015లో మిలీనియల్స్ ఇప్పుడు 29% వ్యాపార స్థానాలను ఆక్రమించుకున్నందున ఇది పెరుగుతున్న ప్రాముఖ్యతను సంతరించుకుంది. ఈ డిజిటల్-మొదటి తరానికి అతుకులు లేని ఓమ్నిఛానెల్ అనుభవం అవసరం, ఎందుకంటే 87% మిలీనియల్స్ ప్రతిరోజూ రెండు మరియు మూడు సాంకేతిక పరికరాలను ఉపయోగిస్తాయి (ఫోర్బ్స్) ఆర్డర్క్లౌడ్ బలమైన కస్టమర్ అనుభవాన్ని సృష్టిస్తుంది, ఇది నేటి B2B కొనుగోలుదారుకు అనుగుణంగా పరిశ్రమను ముందుకు నడిపిస్తుంది.
- B2C లాంటి అనుభవాన్ని సృష్టించండి – B2C పరిశ్రమ ఇ-కామర్స్లో ప్రావీణ్యం సంపాదించింది మరియు B2B అనుసరించాల్సిన సమయం ఆసన్నమైంది. B2B కొనుగోలుదారులు తమను తాము వినియోగదారులుగా అలవాటు చేసుకున్న ఆన్లైన్ షాపింగ్ అనుభవాన్ని ఆశించారు. వ్యక్తిగతీకరించిన వస్తువులు, సాధారణ చెక్అవుట్ ప్రక్రియలు, ఉత్పత్తి శోధన మరియు సహజమైన ఇంటర్ఫేస్ వంటి B2C-వంటి సామర్థ్యాలను పొందుపరచడాన్ని OrderCloud B2B కంపెనీలకు సులభతరం చేస్తుంది. 83% B2B కొనుగోలుదారులు సరఫరాదారుల వెబ్సైట్లు కొనుగోలు చేయడానికి ఉత్తమమైన స్థలాలని భావిస్తున్నారు, అయితే 37% మంది మాత్రమే బ్రాండ్లు దీన్ని బాగా అమలు చేస్తారని నమ్ముతున్నారు (అక్విటీ గ్రూప్).
- మార్కెట్కి వేగంగా చేరుకోండి – OrderCloud ఓపెన్ ప్లాట్ఫారమ్లో నిర్మించబడింది మరియు డెవలపర్లు దానిని ఉపయోగించడానికి అవసరమైన సాధనాలను అందిస్తుంది. ఈ ఫంక్షనాలిటీతో, వ్యాపారాలు అనుకూలీకరించిన కామర్స్ సొల్యూషన్లను కాంతి-సంవత్సరాల వేగంగా సృష్టించగలవు, ఇది నిర్మించబడుతున్నప్పుడు కార్యాచరణలను జోడించడం, తొలగించడం మరియు సవరించడం వంటి శక్తితో. ఇప్పుడు మీరు మీ డెవలపర్లను శక్తివంతం చేయగల సామర్థ్యాన్ని కలిగి ఉన్నారు మరియు మీ విక్రేత ద్వారా నెలల ముందుగానే ప్లాన్ చేయడం కంటే మీ కస్టమర్ల అవసరాలను వేగంగా పరిష్కరించగలరు.
- మీకు అవసరమైన వాటిని నిర్మించండి – మీ అన్ని వ్యాపార అవసరాలను తీర్చడానికి ఒక సాఫ్ట్వేర్ దిగ్గజాన్ని కనుగొనడానికి ప్రయత్నిస్తున్న రోజులు ముగిశాయి. OrderCloud మీ ERP, CRMలలో దేనితోనైనా సులభంగా అనుసంధానిస్తుంది, విశ్లేషణలు లేదా మార్కెటింగ్ సాఫ్ట్వేర్. ఇది మీ వ్యాపారానికి అవసరమైన వాటిని నిర్మించడానికి మరియు మీ పరిష్కారం యొక్క ప్రభావాన్ని పెంచడానికి మీకు శక్తిని ఇస్తుంది.
- సమగ్ర పరిష్కారాన్ని రూపొందించండి– 16 సంవత్సరాల సంక్లిష్ట B2B సమస్యలను పరిష్కరించడంలో OrderCloud నిర్మించబడింది. ఈ సమగ్ర కార్యాచరణల సెట్ మొదటి లైన్ కోడ్ నుండి క్లౌడ్లో నిర్మించబడింది, ఇది మీ పరిష్కారాన్ని అనంతంగా స్కేల్ చేయడానికి అనుమతిస్తుంది. ధరల షెడ్యూల్లు, ఆమోద నియమాలు, ఉత్పత్తి జూమ్, అప్సెల్లు, భాషలు లేదా కరెన్సీలు అన్నీ మీ వ్యాపారంతో వృద్ధి చెందడానికి మరియు వాటికి అనుగుణంగా రూపొందించబడ్డాయి.
క్లౌడ్-ఆధారిత ఆర్డర్ మేనేజ్మెంట్ సిస్టమ్తో మీ వ్యాపారాన్ని ముందుకు తీసుకెళ్లడంతోపాటు మీరు చేసే ప్రతి పనిలో కస్టమర్ను మధ్యలో ఉంచడం గతంలో కంటే సులభం. 51 ఎందుకు అనే దాని గురించి మరింత తెలుసుకోవడానికి Four2016 యొక్క ఉచిత eBookని డౌన్లోడ్ చేయండి B2B కస్టమర్ యొక్క సంవత్సరం.
B2B కస్టమర్ ఇబుక్ సంవత్సరాన్ని డౌన్లోడ్ చేయండి OrderCloud యొక్క ఉచిత డెమోని పొందండి