ఉత్పత్తి నిర్వహణ: నిశ్శబ్దం అనేది విజయవంతం కాని విజయం
ఇంక్ 500 కోసం ఉత్పత్తి నిర్వాహకుడిగా ఉండటం SaaS సంస్థ నెరవేర్చడం మరియు చాలా సవాలుగా ఉంది.
నేను కోరుకుంటున్న సంస్థలో మరొక స్థానం ఉందా అని నన్ను ఒకసారి అడిగారు… నిజాయితీగా, ప్రొడక్ట్ మేనేజర్ కంటే మంచి స్థానం మరొకటి లేదు. ఇతర సాఫ్ట్వేర్ కంపెనీల వద్ద ఉత్పత్తి నిర్వాహకులు అంగీకరిస్తారని నేను అనుమానిస్తున్నాను. ప్రొడక్ట్ మేనేజర్ ఏమి చేస్తారని మీరు ఆలోచిస్తున్నట్లయితే, ఉద్యోగ వివరణలు కంపెనీ నుండి కంపెనీకి విస్తృతంగా మారుతాయి.
కొన్ని వ్యాపారాలలో, ఒక ఉత్పత్తి నిర్వాహకుడు అతని / ఆమె ఉత్పత్తిని అక్షరాలా నిర్దేశిస్తాడు మరియు కలిగి ఉంటాడు మరియు ఆ ఉత్పత్తి యొక్క విజయం లేదా వైఫల్యానికి జవాబుదారీగా ఉంటాడు. నా పనిలో, ప్రొడక్ట్ మేనేజర్ అతను / ఆమె బాధ్యత వహించే అప్లికేషన్ యొక్క ప్రాంతంలో లక్షణాలను మరియు పరిష్కారాలను రూపొందించడానికి మార్గనిర్దేశం చేస్తుంది, ప్రాధాన్యత ఇస్తుంది మరియు సహాయపడుతుంది.
నిశ్శబ్దం గోల్డెన్
విజయాన్ని ఎల్లప్పుడూ డాలర్లు మరియు సెంట్లలో నేరుగా కొలవలేము. ఇది తరచుగా కొలుస్తారు నిశ్శబ్దం. పరిశ్రమలో మీ లక్షణాలు ఎంత పోటీగా ఉన్నాయో డాలర్లు మరియు సెంట్లు మీకు తెలియజేస్తాయి, కానీ నిశ్శబ్దం విజయానికి అంతర్గత కొలత:
- మీ అవసరాలు మరియు కేసులను చదివిన అభివృద్ధి బృందాల నుండి నిశ్శబ్దం మరియు వాటిని అర్థం చేసుకొని అమలు చేయగలుగుతారు.
- మీ ఉత్పత్తి విలువను గుర్తించే మరియు దానిని పదార్థంలో వివరించగల మార్కెటింగ్ బృందాల నుండి నిశ్శబ్దం.
- మీ ఫీచర్లు అవసరమయ్యే అవకాశాలకు విక్రయించడంలో బిజీగా ఉన్న సేల్స్ జట్ల నుండి నిశ్శబ్దం.
- మీ లక్షణాలను వివరించడానికి మరియు క్రొత్త కస్టమర్లతో వాటిని అమలు చేయాల్సిన అమలు బృందాల నుండి నిశ్శబ్దం.
- ఫోన్ కాల్లకు సమాధానం ఇవ్వాల్సిన మరియు మీ లక్షణాలతో సంబంధం ఉన్న సమస్యలు లేదా సవాళ్లను వివరించాల్సిన కస్టమర్ సేవా బృందాల నుండి నిశ్శబ్దం.
- మీ లక్షణాలు సర్వర్లు మరియు బ్యాండ్విడ్త్లో ఉంచే డిమాండ్లను పరిష్కరించాల్సిన ఉత్పత్తి ఆపరేషన్ బృందాల నుండి నిశ్శబ్దం.
- మీ నిర్ణయాల గురించి ఫిర్యాదు చేసే ముఖ్య ఖాతాదారులకు అంతరాయం కలిగించని నాయకత్వ బృందాల నుండి నిశ్శబ్దం.
నిశ్శబ్దం తరచుగా రివర్వర్డ్ చేయబడదు
నిశ్శబ్దం యొక్క సమస్య, ఎవరూ దీనిని గమనించరు. నిశ్శబ్దాన్ని కొలవలేము. నిశ్శబ్దం తరచుగా మీకు బోనస్ లేదా ప్రమోషన్లను పొందదు. నేను ఇప్పుడు పలు ప్రధాన విడుదలల ద్వారా ఉన్నాను మరియు నిశ్శబ్దంతో ఆశీర్వదించబడ్డాను. రూపకల్పన మరియు అమలు చేయడానికి నేను అభివృద్ధి బృందాలతో కలిసి పనిచేసిన ప్రతి లక్షణాలు అదనపు అమ్మకాలకు కారణమయ్యాయి మరియు కస్టమర్ సేవా సమస్యల్లో పెరుగుదల లేదు.
నేను దీనికి ఎప్పుడూ గుర్తించబడలేదు… కానీ నేను దానితో బాగానే ఉన్నాను! నేను ఇంతకుముందు కంటే నా సామర్ధ్యాలపై ఎక్కువ నమ్మకంతో ఉన్నాను. తోక చివర నిశ్శబ్దం అయితే, ఫ్రంట్ ఎండ్లో చాలా ఎక్కువ శబ్దం ఉందని నేను మీకు భరోసా ఇస్తున్నాను. విజయవంతమైన ఉత్పత్తి నిర్వాహకుడిగా ఉండటానికి విడుదలలు మరియు రోడ్మ్యాప్ల ప్రణాళిక దశలలో నమ్మశక్యం కాని అభిరుచి మరియు డిమాండ్లు అవసరం. ఉత్పత్తి నిర్వాహకుడిగా, మీరు తరచుగా ఇతర ఉత్పత్తి నిర్వాహకులు, నాయకులు, డెవలపర్లు మరియు ఖాతాదారులతో కూడా విభేదిస్తారు.
మీ విశ్లేషణ మరియు నిర్ణయాలకు మీరు నిలబడకపోతే, మీరు మీ క్లయింట్లు, మీ అవకాశాలు మరియు మీ కంపెనీ మరియు ఉత్పత్తుల భవిష్యత్తును రిస్క్ చేయవచ్చు. నాయకత్వ డిమాండ్లకు లేదా డెవలపర్ డిమాండ్లకు మీరు అవును అని చెబితే, మీరు మీ ఖాతాదారుల వినియోగదారు అనుభవాన్ని నాశనం చేయవచ్చు. తరచుగా మీరు మీ స్వంత యజమాని మరియు సహోద్యోగులతో విభేదిస్తారు.
ఉత్పత్తి నిర్వహణ అందరికీ పని కాదు!
ఇది చాలా ఒత్తిడి మరియు దీనికి ఆ ఒత్తిడి ద్వారా పని చేయగల మరియు కఠినమైన నిర్ణయాలు తీసుకునే వ్యక్తులు అవసరం. వ్యక్తులను ముఖంలోకి చూడటం అంత సులభం కాదు మరియు మీరు వేరే దిశలో పయనిస్తున్నారని వారికి చెప్పండి. దీనికి బలమైన నాయకులు అవసరం, అది మీకు మద్దతు ఇస్తుంది మరియు మీ ఉత్పత్తి యొక్క విజయం లేదా వైఫల్యాలకు జవాబుదారీగా ఉంటుంది. తగిన నిర్ణయాలు తీసుకోవటానికి మీపై నమ్మకం ఉంచిన నాయకులు.
దీనికి నిశ్శబ్దం పట్ల ప్రశంసలు కూడా అవసరం.