రేటింగ్‌లు, సమీక్షలు మరియు కొనుగోలుదారు ఉద్దేశం

ప్రజలు

జెఫ్ క్విప్గత వారం, నేను కలవడం మరియు మాట్లాడటం చాలా ఆనందంగా ఉంది జెఫ్ క్విప్ సెర్చ్ ఇంజన్ పీపుల్, ఒక SEO మరియు ఇంటర్నెట్ మార్కెటింగ్ సంస్థ. నేను వద్ద ఉన్న రేటింగ్‌లు, సమీక్షలు మరియు సోషల్ మీడియాపై జెఫ్ ఒక ప్యానల్‌ను మోడరేట్ చేశాడు టొరంటోలో మార్కెటింగ్ ఎక్స్‌పో మరియు ఇమెట్రిక్స్ సమావేశం శోధించండి తో గిల్ రీచ్, వద్ద ఉత్పత్తి నిర్వహణ యొక్క VP Answers.com.

జెఫ్ ఒక కీని తీసుకువచ్చాడు - సందర్శకుల ఉద్దేశం, శోధన మరియు మార్పిడుల కోసం వారి సైట్‌లను ఆప్టిమైజ్ చేయడానికి మేము ఖాతాదారులతో కలిసి పని చేస్తున్నప్పుడు మేము ఎల్లప్పుడూ అర్థం చేసుకోవడానికి ప్రయత్నిస్తున్నాము. జెఫ్ రెండు విభాగాలను విభజించాడు భావిస్తారు మరియు ప్రేరణ కొనుగోలుదారులు మరియు రేటింగ్‌లు మరియు సమీక్షల ప్రభావాన్ని చర్చించారు. పేలవమైన సమీక్షలు కొనుగోలు ప్రవర్తనపై భారీ ప్రభావాన్ని చూపాయి. 2011 లో లైట్స్పీడ్ రీసెర్చ్ చేసిన అధ్యయనాన్ని జెఫ్ ప్రస్తావించారు:

  • 62% వినియోగదారులు ఆన్‌లైన్‌లో సమీక్షలను చదువుతారు ముందు కొనుగోలు.
  • 62% మంది వినియోగదారులు విశ్వసనీయంగా సర్వే చేశారు ఇతర వినియోగదారుల అభిప్రాయాలు.
  • 58% మంది వినియోగదారులు వారి నుండి విశ్వసనీయ అభిప్రాయాలను సర్వే చేశారు తెలుసు.
  • సర్వే చేసిన 21% వినియోగదారులు 2 చెడు సమీక్షలను చెప్పారు మార్చబడింది వారి మనస్సు.
  • సర్వే చేసిన 37% వినియోగదారులు 3 చెడు సమీక్షలను చెప్పారు మార్చబడింది వారి మనస్సు.
  • 7% వినియోగదారులు మాత్రమే సమీక్షల కోసం వారి సోషల్ నెట్‌వర్క్‌ల వైపు మొగ్గు చూపారు, మిగిలినవారు షాపింగ్ పోలిక సైట్‌ల వైపు మొగ్గు చూపారు వెతికే యంత్రములు.

కొన్ని నక్షత్రాలు మరియు వినియోగదారుల నుండి కొన్ని అనామక ప్రతిస్పందనలతో ఏదైనా పేజీగా మీరు రేటింగ్‌లు మరియు సమీక్షల గురించి ఆలోచించవచ్చు… కానీ అంతకు మించి ఆలోచించమని జెఫ్ ప్రేక్షకులను సవాలు చేశాడు:

  • Youtube లింక్‌లు, ఇష్టమైనవి మరియు వ్యాఖ్యలు వీడియో ర్యాంకింగ్‌లను ప్రభావితం చేస్తాయి.
  • శోధన ఇంజిన్లలో స్థానిక వ్యాపార ఫలితాలు (బింగ్, గూగుల్) సమీక్షలు అనుబంధించబడ్డాయి. సమీక్షల సంఖ్య, రీసెన్సీ మరియు సమీక్షల ఫ్రీక్వెన్సీ క్లిక్-త్రూ రేట్లను ప్రభావితం చేస్తాయి. సెర్చ్ ఇంజన్లు యెల్ప్ వంటి ఇతర మూడవ పార్టీ సమీక్ష సైట్ల నుండి రేటింగ్స్ మరియు సమీక్షలను కూడా తీసుకుంటాయి.
  • గూగుల్ యొక్క వ్యక్తిగతీకరించిన శోధన లక్షణం శోధన ఫలితాల నుండి సైట్‌ను తొలగించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. చాలా మంది తక్కువ ర్యాంకు సాధిస్తే అది సైట్ ర్యాంకింగ్‌ను ప్రభావితం చేస్తుందా? బహుశా.

సేంద్రీయ ప్రదేశాలు

ఆన్‌లైన్‌లో కొన్ని ప్రతికూల అభిప్రాయాలను ఎదుర్కొనే సంస్థలకు రేటింగ్‌లు మరియు సమీక్షలు అన్నింటికీ విచారకరం కాదు. ప్రతికూల సమీక్ష కారణంగా సంస్థ నుండి స్పందన పొందిన వారిలో 33% సానుకూల సమీక్షను పోస్ట్ చేసింది. 34% వారి ప్రతికూల సమీక్షను పూర్తిగా తొలగించారు!

జెఫ్ యొక్క ప్రదర్శన సమగ్రమైనది - మొబైల్ వాడకంతో మాట్లాడటం మరియు సోషల్ మీడియా సంభాషణలను నేరుగా శోధన ఫలితాల్లో చేర్చడానికి గూగుల్ తీసుకున్న చర్యలు. ఈ గణాంకాలలోని పాఠం, మీ కంపెనీలను ఆన్‌లైన్‌లో ప్రోత్సహించడానికి మీరు పని చేస్తున్నారని నిర్ధారించుకోవడం. సమీక్షలను అందించడానికి మీ కస్టమర్లను అడగండి మరియు వాటిని ఎలా సమర్పించాలో చూపించండి. ప్రతికూల సమీక్షలకు దారితీసిన సమస్యలపై స్పందించండి మరియు తటస్తం చేయండి, తద్వారా మీరు ఆ పరిస్థితులను తిప్పికొట్టవచ్చు.

సమీక్షలు లేకపోవడం మరియు తక్కువ సమీక్షలు కాబోయే కొనుగోలుదారుని మలుపు తిప్పగలవు. మీ సైట్‌కు మించి చూడండి మరియు రేటింగ్‌లు మరియు సమీక్ష సైట్‌లలో మీ ప్రతిష్టను పర్యవేక్షించండి. అవి కొనుగోలు ప్రవర్తనను ప్రభావితం చేస్తాయి.

ఒక వ్యాఖ్యను

  1. 1

    నేను ఉపయోగించే ఆటో మరమ్మతు వ్యాపారం నుండి నాకు ఇటీవల ఒక ఇమెయిల్ వచ్చింది. ఆన్‌లైన్ మార్కెటింగ్‌ను ఉపయోగించడం ప్రారంభించిన చిన్న, ఒకే స్థాన వ్యాపారం. భవిష్యత్ మరమ్మతుల కోసం వారు $ 10 కూపన్‌ను అందిస్తారు, నేను వారితో నా ఇటీవలి సేవా ఉద్యోగం గురించి సమీక్షను పోస్ట్ చేస్తే. ఆఫర్ సకాలంలో ఉంది, సేవా సందర్శన తర్వాత ఒక వారం కన్నా తక్కువ సమయం వచ్చింది. ఇది ఒక-సమయం మాత్రమే ఆఫర్, మరియు నన్ను వారి సైట్‌కు తీసుకురావడానికి మంచి మార్గం అనుకున్నాను.

మీరు ఏమి ఆలోచిస్తాడు?

స్పామ్ తగ్గించడానికి ఈ సైట్ Akismet ను ఉపయోగిస్తుంది. మీ వ్యాఖ్య డేటా ఎలా ప్రాసెస్ చేయబడిందో తెలుసుకోండి.