ప్రతిస్పందన ఇంటరాక్ట్ ప్రాధాన్యతను ప్రారంభించింది

ఏకీకృత ప్రాధాన్యత

పెద్ద మార్కెటింగ్ టెక్నాలజీ కంపెనీలు ఇతర అనువర్తనాలను తమ ఉత్పత్తి మిశ్రమంలో విలీనం చేసి, సంపాదించినప్పుడు, కస్టమర్ కమ్యూనికేషన్ ప్రాధాన్యతలను సెట్ చేసే సామర్థ్యంలో తరచుగా అంతరం ఉంటుంది. మీకు ఇమెయిల్ కావాలంటే, మీరు ఒక సైట్‌కు వెళ్లండి, మీకు మొబైల్ హెచ్చరికలు కావాలంటే, మరొకటి… అది ఇంకొకటి SMS అయితే. ప్రకారం ఫారెస్టర్, 77% వినియోగదారులు వ్యాపారాలు వారిని ఎలా సంప్రదించగలవో నిర్ణయించగలగాలి.

మొదటి సారి, ప్రతిస్పందన డిజిటల్ మరియు భౌతిక టచ్ పాయింట్లలో ప్రాధాన్యతలను సులభంగా సేకరించే మరియు నిర్వహించే సామర్థ్యాన్ని విక్రయదారులకు అందిస్తోంది, అదే సమయంలో ఖరీదైన జరిమానాలు మరియు వ్యాజ్యాల ప్రమాదాన్ని తగ్గించడం, అన్నీ ఒకే టెక్నాలజీ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లోనే.

గత కొన్నేళ్లుగా, అనుమతి లేకుండా వినియోగదారులకు మార్కెటింగ్ కోసం పదిలక్షల డాలర్లను కోరిన వ్యాజ్యాలతో గొప్ప పలుకుబడి ఉన్న ప్రధాన బ్రాండ్లు దెబ్బతిన్నాయి. ఈ ఖరీదైన తప్పిదాలు సంభవిస్తాయి, ఎందుకంటే ప్రతి పరస్పర చర్యలో, ఇమెయిల్ నుండి మొబైల్ అనువర్తనం వరకు అమ్మకం వరకు వినియోగదారుల ప్రాధాన్యతలను మరియు అనుమతులను ఏకీకృతం చేయడానికి మరియు ముందుగానే నిర్వహించడానికి విక్రయదారులకు సరైన సాంకేతికత లేదు. రెస్పాన్స్ ఇంటరాక్ట్ ప్రిఫరెన్స్ విక్రయదారులను ఈ డేటాను సరైన మార్గంలో సేకరించడానికి అనుమతిస్తుంది, ఆపై కొనుగోలు చరిత్ర మరియు జనాభా వంటి ఇతర ప్రొఫైల్ డేటాతో కలిపి దీన్ని వర్తింపజేస్తుంది, అధిక వ్యక్తిగతీకరించిన సందేశాలను బట్వాడా చేయడానికి, కానీ స్వాగతించడానికి కూడా. స్టీవ్ క్రాస్, రెస్పాన్సిస్ వద్ద ప్రొడక్ట్ మేనేజ్మెంట్ సీనియర్ వైస్ ప్రెసిడెంట్

ప్రతిస్పందన ఇంటరాక్ట్ ప్రాధాన్యత విక్రయదారులను అనుమతిస్తుంది

  • ప్రతి ఛానెల్‌లో ప్రాధాన్యతలు మరియు అనుమతుల యొక్క ఏకీకృత వీక్షణను అభివృద్ధి చేయండి - చాలా కంపెనీలకు వివిధ రకాల డేటాబేస్లలో నిల్వ చేయబడిన కస్టమర్ ప్రాధాన్యత డేటా యొక్క బహుళ వనరులు ఉన్నాయి.
  • ప్రాధాన్యతలను సేకరించండి వినియోగదారులు ఎక్కడ ఉన్నా - వారు దుకాణంలో షాపింగ్ చేస్తున్నా, ఫేస్‌బుక్‌లో బ్రాండ్‌తో నిమగ్నమైనా, లేదా మొబైల్ సైట్‌ను బ్రౌజ్ చేసినా, వినియోగదారులు బ్రాండ్లు వారితో ఎలా కమ్యూనికేట్ చేయాలనుకుంటున్నారో సులభంగా మరియు సమర్థవంతంగా పంచుకోవచ్చు.
  • సమ్మతి ప్రమాదాన్ని తగ్గించండి - రెస్పాన్స్ ఇంటరాక్ట్ ప్రిఫరెన్స్ కస్టమర్ అనుమతుల యొక్క ఖచ్చితత్వాన్ని హామీ ఇస్తుంది మరియు ఆ సమాచారాన్ని కేంద్ర, ఆడిట్ చేయగల రిపోజిటరీలో నిల్వ చేస్తుంది, కస్టమర్ ప్రాధాన్యతలకు సత్యానికి ఒకే మూలంగా పనిచేస్తుంది.

గొప్ప ప్రవర్తనా, జనాభా మరియు సాంఘిక డేటాకు అనుగుణంగా, రెస్పాన్సిస్ ఇప్పటికే విక్రయదారులకు బహిర్గతం చేస్తుంది, రెస్పాన్స్ ఇంటరాక్ట్ ప్రిఫరెన్స్ కస్టమర్ ప్రొఫైల్‌ను పూర్తి చేస్తుంది - వినియోగదారుల ప్రామాణికమైన గుర్తింపులపై అంతర్దృష్టిని పెంచుతుంది మరియు వారి వినియోగదారులతో లోతైన, శాశ్వత మరియు లాభదాయకమైన సంబంధాలను ఏర్పరచుకోవడానికి విక్రయదారులను శక్తివంతం చేస్తుంది.

ఒక వ్యాఖ్యను

  1. 1

    ఈ వ్యాసానికి ధన్యవాదాలు! డిజిటల్ మరియు ఫిజికల్ టచ్ పాయింట్స్ రెండింటిలోనూ ప్రాధాన్యతలను సులభంగా సేకరించి నిర్వహించే సామర్థ్యం త్వరలోనే గతానికి సంబంధించినది అని నేను భావిస్తున్నాను!

మీరు ఏమి ఆలోచిస్తాడు?

స్పామ్ తగ్గించడానికి ఈ సైట్ Akismet ను ఉపయోగిస్తుంది. మీ వ్యాఖ్య డేటా ఎలా ప్రాసెస్ చేయబడిందో తెలుసుకోండి.