విజయవంతమైన చాట్ మార్కెటింగ్ ప్రోగ్రామ్‌ను రూపొందించడానికి 3 కీలు

AI చాట్‌బాట్‌లు మెరుగైన డిజిటల్ అనుభవాలు మరియు పెరిగిన కస్టమర్ మార్పిడులకు తలుపులు తెరుస్తాయి. కానీ వారు మీ కస్టమర్ అనుభవాన్ని కూడా ట్యాంక్ చేయవచ్చు. దీన్ని సరిగ్గా ఎలా పొందాలో ఇక్కడ ఉంది. నేటి వినియోగదారులు వ్యాపారాలు రోజులో 24 గంటలు, వారంలో ఏడు రోజులు, సంవత్సరంలో 365 రోజులు వ్యక్తిగత మరియు డిమాండ్‌పై అనుభవాన్ని అందిస్తాయని భావిస్తున్నారు. ప్రతి పరిశ్రమలోని కంపెనీలు కస్టమర్‌లకు వారు కోరుకునే నియంత్రణను అందించడానికి మరియు వారి ప్రవాహాన్ని మార్చడానికి తమ విధానాన్ని విస్తరించుకోవాలి

డిజిటల్ మార్కెటింగ్ ట్రెండ్‌లు & అంచనాలు

మహమ్మారి సమయంలో కంపెనీలు తీసుకున్న జాగ్రత్తలు గత రెండు సంవత్సరాలుగా సరఫరా గొలుసు, వినియోగదారుల కొనుగోలు ప్రవర్తన మరియు మా అనుబంధ మార్కెటింగ్ ప్రయత్నాలను గణనీయంగా దెబ్బతీశాయి. నా అభిప్రాయం ప్రకారం, ఆన్‌లైన్ షాపింగ్, హోమ్ డెలివరీ మరియు మొబైల్ చెల్లింపులతో గొప్ప వినియోగదారు మరియు వ్యాపార మార్పులు జరిగాయి. విక్రయదారుల కోసం, డిజిటల్ మార్కెటింగ్ టెక్నాలజీలలో పెట్టుబడిపై రాబడిలో నాటకీయ మార్పును మేము చూశాము. మేము ఎక్కువ ఛానెల్‌లు మరియు మాధ్యమాలలో, తక్కువ సిబ్బందితో - ఎక్కువ అవసరం చేస్తూనే ఉన్నాము

SaaS కంపెనీలు కస్టమర్ సక్సెస్‌లో ఎక్సెల్. మీరు కూడా చేయవచ్చు ... మరియు ఇక్కడ ఎలా ఉంది

సాఫ్ట్‌వేర్ కేవలం కొనుగోలు కాదు; అది ఒక సంబంధం. కొత్త టెక్నాలజీ డిమాండ్లను తీర్చడానికి ఇది అభివృద్ధి చెందుతూ మరియు అప్‌డేట్ అవుతున్నప్పుడు, శాశ్వత కొనుగోలు చక్రం కొనసాగుతున్నందున సాఫ్ట్‌వేర్ ప్రొవైడర్లు మరియు తుది వినియోగదారు-కస్టమర్ మధ్య సంబంధం పెరుగుతుంది. సాఫ్ట్‌వేర్-యాస్-ఎ-సర్వీస్ (SaaS) ప్రొవైడర్లు మనుగడ కోసం తరచుగా కస్టమర్ సేవలో రాణిస్తారు, ఎందుకంటే వారు ఒకటి కంటే ఎక్కువ మార్గాల్లో శాశ్వత కొనుగోలు చక్రంలో నిమగ్నమై ఉన్నారు. మంచి కస్టమర్ సేవ కస్టమర్ సంతృప్తిని నిర్ధారించడంలో సహాయపడుతుంది, సోషల్ మీడియా మరియు మౌత్ రిఫరల్స్ ద్వారా వృద్ధిని ప్రోత్సహిస్తుంది మరియు ఇస్తుంది

ఎందుకు మీరు మళ్ళీ కొత్త వెబ్‌సైట్ కొనకూడదు

ఇది ఒక రాంట్ అవుతుంది. క్రొత్త వెబ్‌సైట్ కోసం మేము ఎంత వసూలు చేస్తామని కంపెనీలు నన్ను అడగడం లేదు. ప్రశ్న కూడా ఒక అగ్లీ ఎర్ర జెండాను లేవనెత్తుతుంది, అంటే క్లయింట్‌గా వాటిని కొనసాగించడానికి నాకు సమయం వృధా అవుతుంది. ఎందుకు? ఎందుకంటే వారు వెబ్‌సైట్‌ను ప్రారంభ మరియు ముగింపు పాయింట్ ఉన్న స్టాటిక్ ప్రాజెక్ట్‌గా చూస్తున్నారు. ఇది కాదు… ఇది ఒక మాధ్యమం

మీ కస్టమర్ జర్నీ యొక్క ప్రతి దశలో విలువను పెంచుకోవడం

అమ్మకాన్ని మూసివేయడం పెద్ద క్షణం. క్రొత్త కస్టమర్ ల్యాండింగ్‌లోకి వెళ్ళిన అన్ని పనులను మీరు జరుపుకునేటప్పుడు ఇది. మీ ప్రజలందరి ప్రయత్నాలు మరియు మీ CRM మరియు మార్టెక్ సాధనాలు పంపిణీ చేయబడ్డాయి. ఇది పాప్-ది-షాంపైన్ మరియు ఉపశమన క్షణం నిట్టూర్పు. ఇది కూడా ప్రారంభం మాత్రమే. కస్టమర్ ప్రయాణాన్ని నిర్వహించడానికి ఫార్వర్డ్-థింకింగ్ మార్కెటింగ్ బృందాలు కొనసాగుతున్న విధానాన్ని తీసుకుంటాయి. కానీ సాంప్రదాయ సాధనాల మధ్య హ్యాండ్-ఆఫ్‌లు వదిలివేయవచ్చు