మీరు విక్రయిస్తుంటే a సేవగా సాఫ్ట్వేర్ (సాస్) ఉత్పత్తి, మీ ఆదాయం కస్టమర్ల డేటా మరియు ఉత్పత్తి వినియోగాన్ని సంప్రదింపు మరియు ఖాతా స్థాయిలో పెంచడం మీద ఆధారపడి ఉంటుంది. సేల్స్ మెషిన్ ట్రయల్ మార్పిడి మరియు కస్టమర్ అడాప్షన్ను పెంచడానికి క్రియాత్మక అంతర్దృష్టులు మరియు ఆటోమేషన్తో అమ్మకాలు మరియు విజయ బృందాలకు అధికారం ఇస్తుంది.
సేల్స్ మెషిన్ రెండు ప్రాథమిక ప్రయోజనాలను కలిగి ఉంది
- ట్రయల్ మార్పిడిని పెంచండి - కస్టమర్ ఫిట్ మరియు ప్రొడక్ట్ అడాప్షన్ ఆధారంగా అర్హత కలిగిన లీడ్లను స్కోర్ చేయండి. సేల్స్ మెషిన్ యొక్క ట్రయల్ అర్హత మీ అమ్మకాల బృందం అధిక-అర్హత కలిగిన లీడ్స్పై దృష్టి పెట్టడానికి మరియు తక్కువ ప్రయత్నంతో మంచి ఒప్పందాలను మూసివేయడానికి అనుమతిస్తుంది.
- కస్టమర్ అడాప్షన్ మరియు నిలుపుదల పెంచండి - మొత్తం కస్టమర్ ప్రయాణంలో విజయాన్ని అందించడానికి చురుకైన చర్యలను సమన్వయం చేయండి. కస్టమర్ ప్రయాణం యొక్క ప్రతి దశలో విజయవంతం కావడానికి మరియు ప్రమాదం గుర్తించినప్పుడు కస్టమర్తో సన్నిహితంగా ఉండటానికి సేల్స్ మెషిన్ మీకు సహాయపడుతుంది.
సేల్స్ మెషిన్ ట్రయల్ మార్పిడిని ఎలా పెంచుతుంది
- కస్టమర్ ఫిట్ స్కోరు - ప్రతి కొత్త సైన్అప్ కోసం సేల్స్ మెషిన్ దాని జనాభా మరియు కంపెనీ సమాచారం ఆధారంగా కస్టమర్ ఫిట్ స్కోర్ను లెక్కిస్తుంది.
- ఉత్పత్తి అడాప్షన్ స్కోరు - ఖాతా మరియు వినియోగదారు ప్రవర్తన, వినియోగ ఫ్రీక్వెన్సీ, ఫీచర్ యాక్టివేషన్, ఎన్పిఎస్ మరియు మరిన్ని సిగ్నల్స్ ఆధారంగా ఉత్పత్తిని స్వీకరించడం.
- ట్రయల్ అర్హత - ప్రొడక్ట్ క్వాలిఫైడ్ లీడ్స్ (పిక్యూఎల్) ను గుర్తించడానికి కస్టమర్ ఫిట్ స్కోర్ మరియు ప్రొడక్ట్ అడాప్షన్ స్కోర్ను కలపండి.
- చర్య నోటిఫికేషన్లు - క్రొత్త అర్హత గల ట్రయల్ కనుగొనబడినప్పుడు మీ అమ్మకాల బృందాన్ని CRM, ఇమెయిల్ లేదా స్లాక్లో తెలియజేయండి.
- స్వయంచాలక వర్క్ఫ్లోస్ - ఆన్బోర్డింగ్ సన్నివేశాలు మరియు ఫీచర్ ఎడ్యుకేషన్ ఇమెయిల్లతో తక్కువ స్వీకరణ వినియోగదారుల కోసం ఉత్పత్తి నిశ్చితార్థాన్ని పెంచండి.
- ట్రయల్ అడాప్షన్ రిపోర్టింగ్ - ఖచ్చితత్వం మరియు పనితీరును మెరుగుపరచడానికి స్కోర్లు మరియు మార్పిడులను ట్రాక్ చేయండి, కొలవండి, విశ్లేషించండి.
సేల్స్ మెషిన్ కస్టమర్ అడాప్షన్ ను ఎలా పెంచుతుంది
- హెల్త్ స్కోరింగ్ - సేల్స్ మెషిన్ మీ కస్టమర్ల ప్రవర్తన ఆధారంగా వారి ఆరోగ్యాన్ని స్వయంచాలకంగా లెక్కిస్తుంది. మొత్తం కస్టమర్ ప్రయాణంలో ప్రమాదం లేదా అవకాశం కనుగొనబడినప్పుడు మీరు వాటిని ముందుగానే నిమగ్నం చేయవచ్చు.
- ప్రమాద హెచ్చరికలు - చెడు ఆరోగ్యం లేదా ఏవైనా మార్పులు తగ్గినప్పుడు వినియోగదారులకు తెలియజేయడానికి సేల్స్ మెషిన్ స్లాక్, ఇమెయిల్ మరియు ఇతర సాధనాలతో అనుసంధానించబడింది.
- కస్టమర్ లైఫ్సైకిల్ నిర్వహణ - ఆన్బోర్డింగ్ జీవితచక్ర దశలో ఉన్న కస్టమర్ని పునరుద్ధరణ జీవితచక్ర దశలో ఉన్న కస్టమర్ కంటే అదే విధంగా పరిగణించరాదు. కస్టమర్ ప్రయాణం యొక్క వివిధ దశలలో కస్టమర్లను సమూహపరచడానికి సేల్స్ మెషిన్ మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.
- ప్లేబుక్స్ - క్రొత్త అర్హత కలిగిన సీసం కనుగొనబడినప్పుడు, సేల్స్ మెషిన్ స్వయంచాలకంగా ఇమెయిల్లను పంపగలదు, మీ CRM లో ఒక పనిని సృష్టించగలదు, మీకు నోటిఫికేషన్ పంపగలదు. మీ క్యాలెండర్ మరియు ఇన్బాక్స్ను అర్హత గల లీడ్లతో నింపడానికి ఇది మీ వ్యక్తిగత సహాయకుడు.
- ఆటోమేషన్ వర్క్ఫ్లోస్ - సేల్స్ మెషిన్ ఒక బహిరంగ వేదిక, సేల్స్ఫోర్స్ వంటి 3 వ పార్టీ సేవల్లో చర్యలను సృష్టించండి, Hubspot, మీ కస్టమర్తో సంభాషించే వివిధ జట్ల మధ్య చర్యలను సమన్వయం చేయడానికి పైప్డ్రైవ్, ఇంటర్కామ్.
- కస్టమర్ యొక్క 360 డిగ్రీ వీక్షణ - మీ కస్టమర్ల యొక్క సమగ్ర వీక్షణను పొందండి. ఒకే చోట మొత్తం ఇంటర్కామ్, ఇమెయిల్ సంభాషణలు, మద్దతు టిక్కెట్లు, ఎన్పిఎస్ స్కోరు.
- కస్టమర్ అడాప్షన్ రిపోర్టింగ్ - మీ చర్యల విలువను ప్రదర్శించండి. మీ ఆదాయం, కస్టమర్ ఆరోగ్యం, చర్న్ మరియు మరిన్నింటిపై మీ సేల్స్ మెషిన్ వ్యూహాల యొక్క నిజమైన ప్రభావాన్ని కొలవండి.
సేల్స్ మెషిన్ ఉత్పత్తి చేసింది విలీనాలు జెండెస్క్, జిమెయిల్, సెగ్మెంట్, ఇంటర్కామ్, సేల్స్ఫోర్స్, డిలైట్డ్, స్ట్రిప్, స్టాటిస్మీటర్, ఓలార్క్ మరియు జాపియర్తో. మీ మద్దతు, ఎన్పిఎస్, చెల్లింపు, సిఆర్ఎం మరియు ఇమెయిల్ వ్యవస్థను మీ కస్టమర్ల ఏకీకృత వీక్షణలో ఏకీకృతం చేయడానికి పూర్తి జావాస్క్రిప్ట్ లైబ్రరీ, ఎపిఐ మరియు బ్యాకెండ్ లైబ్రరీలను కూడా వారు కలిగి ఉన్నారు.