సాధారణ కస్టమర్ సేవ

వినియోగదారుల సేవ

ఇది నమ్మకం లేదా కాదు, ఇది ఎల్లప్పుడూ మార్కెటింగ్, బ్లాగులు, వైరల్ సందేశం మొదలైనవి కాదు. కొన్నిసార్లు ఇది గొప్ప కస్టమర్ సేవ. నా దగ్గర ఒక శిలాజ గడియారం ఉంది మరియు నాకు ప్రియమైనది ఎందుకంటే నా పిల్లలు నా కోసం ఒక పుట్టినరోజు కొన్నారు. ఇది ఎప్పటికీ ఉంటుందని నేను ఆశిస్తున్నాను. బ్యాటరీ ఒకటి లేదా రెండు సంవత్సరాలు ఉంటుంది. కొన్ని రోజుల క్రితం నా బ్యాటరీ అయిపోయింది కాని నేను వాచ్ ధరించి ఉన్నాను. ఒక రకమైన మూగ అనిపిస్తుంది కాని నేను దీన్ని చేసాను ఎందుకంటే నేను దానిని చూసినప్పుడు నా పిల్లల గురించి ఆలోచిస్తాను… మరియు నేను గడియారం వైపు చూస్తూ ఉంటే, నేను బ్యాటరీని పొందాలని గుర్తుంచుకుంటాను.

నా పని నుండి మెట్లది విండ్సర్ జ్యువెలర్స్ (సర్కిల్‌కు దక్షిణంగా మెరిడియన్‌కు పడమటి వైపు). నేను అక్కడ అడుగు పెట్టలేదు (హే… నేను 38 ఏళ్ళ వయసున్న నాన్న, నాకు ఆభరణాలు ఏమి కావాలి?) కాని వారు నా కోసం బ్యాటరీని ఇన్‌స్టాల్ చేస్తారా అని చూడాలని నిర్ణయించుకున్నాను.

నేను ముందు తలుపులో నడుస్తున్నప్పుడు, ఒక మధురమైన మహిళ దగ్గరికి వచ్చి నాకు సహాయం చేయగలదా అని అడిగింది. నేను వాచ్ గురించి ఆమెకు చెప్పాను మరియు ఆమె దానిని నా నుండి తీసుకొని దుకాణంలో ఆఫీసు ఉన్న వాచ్ టెక్నీషియన్ (?) కి ఇచ్చింది. నిమిషాల్లో (తీవ్రంగా), అతను కొత్త బ్యాటరీని పాప్ చేసి, సమయాన్ని సెట్ చేసి, గడియారాన్ని శుభ్రపరిచాడు మరియు దానిని నాకు తిరిగి ఇచ్చాడు. అతను ఆ చల్లని ఆభరణాల అద్దాలలో ఒకదాన్ని ధరించాడు మరియు వాచ్యంగా చాలా వేగంగా కదిలాడు, అతను దానిని ఎలా చేశాడో నేను చూడలేను. గోడపై పోస్ట్ చేసిన ఒక కథనాన్ని చదవడానికి నాకు సమయం ఉంది, ఇది ఇండియానాపోలిస్ నుండి వెళ్ళిన వారిని ఇప్పటికీ వారి గడియారాలు మరియు గడియారాలను పరిష్కరించడానికి విండ్సర్‌ను మాత్రమే విశ్వసిస్తుందని ప్రగల్భాలు పలికింది. నాకు ఏ సందేహము లేదు.

మార్కెటింగ్ మీకు వ్యాపారాన్ని పొందవచ్చు, కానీ గొప్ప కస్టమర్ సేవ దానిని ఉంచడంలో ఎప్పటికీ విఫలం కాదు.

నిమిషాల్లో నేను ఫీజు చెల్లించాను (పెద్ద 'ఓల్ $ 9, బ్యాటరీ కూడా ఉంది) మరియు దుకాణం నుండి బయటకు వెళ్ళిపోయాను. నన్ను గొప్పగా చేసిన స్త్రీ నన్ను త్వరగా తిరిగి రమ్మని కోరింది. వావ్.

విండ్సర్ జ్యువెలర్స్

నేను మళ్ళీ ఆభరణాల అవసరం ఎప్పుడు ఉంటుందో నాకు తెలియదు. నేను కాకపోయినా, నా వాచ్ బ్యాటరీ చనిపోయినప్పుడు నేను ఒక సంవత్సరం ఎక్కడ ఉంటానో మీకు తెలుసు!

మీరు ఏమి ఆలోచిస్తాడు?

స్పామ్ తగ్గించడానికి ఈ సైట్ Akismet ను ఉపయోగిస్తుంది. మీ వ్యాఖ్య డేటా ఎలా ప్రాసెస్ చేయబడిందో తెలుసుకోండి.