సోషల్ మీడియా మరియు అభ్యంతర నిర్వహణ

ఆలోచనలు ప్రశ్నలు

ఈ ఉదయం నేను అప్రిమో సైట్ ద్వారా దొరికిన గొప్ప వైట్‌పేపర్ చదువుతున్నాను సోషల్ మీడియాను సమగ్రపరచడం.

ఇప్పటికే ఉన్న కమ్యూనికేషన్ల మిశ్రమంలో సోషల్ మీడియా యొక్క ఆట-మారుతున్న సామర్థ్యాలను రూపొందించడానికి విక్రయదారులు మొదటి నుండి ప్రారంభించాల్సిన అవసరం లేదు. సోషల్ మీడియాను కొత్త మీడియా మరియు వెబ్ 1.0 యొక్క పొడిగింపుగా పరిగణించడం ద్వారా, విక్రయదారులు దాని అందుబాటులో ఉన్న బ్యాండ్‌విడ్త్ మరియు వనరులలో దాని కొత్త సామర్థ్యాలను ఉపయోగించుకుంటున్నారు.

వైట్ పేపర్ మాట్లాడుతుంది అమ్మకాల పాత్రలు మరియు మార్కెటింగ్ కొంతవరకు తిరగబడింది. విక్రయదారులు - సాధారణంగా ప్రజలతో ఎప్పుడూ పరిచయం లేనివారు - ఇప్పుడు బ్రాండ్‌ను బహిరంగంగా కమ్యూనికేట్ చేయడానికి మరియు నిర్వహించడానికి అవసరం. వారు ఎటువంటి శిక్షణ లేకుండా దీనిని సాధించవలసి ఉంది అభ్యంతర నిర్వహణ. నేను నా గురించి కూడా చర్చించాను వెబ్‌ట్రెండ్స్‌లో ప్రదర్శన.

అదే సమయంలో, మా అమ్మకందారులు పదవులు చేపట్టాలని భావిస్తున్నారు సోషల్ మీడియాలో, వారు ఎన్నడూ పరిపూర్ణం చేయని ఒకటి నుండి అనేక మార్కెటింగ్ మరియు కమ్యూనికేషన్ పద్ధతులను అమలు చేస్తున్నారు.

వైట్‌పేపర్ నాలుగు సిఫార్సులు చేస్తుంది:

  • కేంద్ర బిందువును ఏర్పాటు చేయండి మార్కెటింగ్ సిబ్బంది నుండి ఒకరిని సోషల్ మీడియాకు బాధ్యత వహించడం ద్వారా. మార్కెటింగ్ యొక్క సోషల్-మీడియా వ్యూహాన్ని రూపొందించడానికి ఈ వ్యక్తి బాధ్యత వహించాలి, ఏ వాహనాలను ఉపయోగించాలో, వాటిని ఎలా నిర్వహించాలో మరియు కార్పొరేట్ విధానానికి అనుగుణంగా ఏ వ్యక్తులను వారికి కేటాయించాలో సరిహద్దులను నిర్ణయించే ఒక ప్రక్రియను రూపొందించడం.
  • ఇతర విధులతో సహకరించండి కస్టమర్ సేవ మరియు ఉత్పత్తి నిర్వహణతో సహా పెద్ద కొనుగోలు చక్రంలో పాల్గొనేవి. 2010 నాటికి, వెబ్‌సైట్ ఉన్న ఫార్చ్యూన్ 60 కంపెనీలలో 1000% కంటే ఎక్కువ కస్టమర్ సంబంధాల ప్రయోజనాల కోసం ఉపయోగించగల ఆన్‌లైన్ కమ్యూనిటీ యొక్క కొన్ని రూపాలను కలిగి ఉంటుంది. ఏదేమైనా, సంస్థ యొక్క పెద్ద CRM వ్యూహాన్ని అమలు చేయడంలో పాల్గొనే వివిధ ఫంక్షన్లలో యాజమాన్యం సరిగ్గా కేటాయించబడిందని నిర్ధారించడానికి పోస్ట్ సేల్స్ కస్టమర్ సర్వీస్ ఆధారిత వాటి నుండి ప్రీసెల్స్ కార్యకలాపాలలో సోషల్ మీడియా యొక్క పాత్రను మార్కెటింగ్ గుర్తించడం చాలా ముఖ్యం.
  • మార్కెటింగ్ సిబ్బంది నుండి అమ్మకాల శిక్షణలో పాల్గొనండి, ముఖ్యంగా ఒకరితో ఒకరు కమ్యూనికేషన్లను ప్రారంభించే సామాజిక ఫోరమ్‌లలో పాల్గొనేవారు. "అభ్యంతర నిర్వహణ" లో శిక్షణ లేదా అనుభవం లేని విక్రయదారులు సోషల్ మీడియా ప్రపంచంలో ముఖ్యంగా హాని కలిగి ఉంటారు, ఎందుకంటే వినియోగదారులు పబ్లిక్ ఫోరమ్లలో ప్రొవైడర్ మరియు దాని ఉత్పత్తులను స్వేచ్ఛగా విమర్శిస్తారు.
  • మధ్య వెళ్ళండి అమ్మకపు నాయకులు మరియు అమ్మకందారులతో సోషల్ మీడియాలో పాల్గొనాలని కోరుకుంటారు, ప్రత్యేకించి వారు ఒకరితో ఒకరు సంభాషించే ప్రదేశాలు మరియు బ్రాండ్ రక్షణ మరియు స్థిరమైన సందేశాలను నిర్ధారించడానికి మార్కెటింగ్ మరియు కమ్యూనికేషన్ నిపుణులకు ఇచ్చిన అదే సంపాదకీయ దిశతో శిక్షణ పొందాలి.

నేను కొంత దిశను అందించాను అమ్మకందారులు సోషల్ మీడియాను స్వీకరించడం ప్రారంభిస్తారు - కానీ వైట్‌పేపర్ వివరాలు మొత్తం కార్పొరేట్ వ్యూహం నుండి చాలా ఎక్కువ. నేను కూడా ఉన్నాను అమ్మకాల శిక్షణకు హాజరవుతారు గత సంవత్సరంలో మరియు అన్ని విక్రయదారులకు దీన్ని బాగా సిఫార్సు చేస్తుంది! నేను బిల్ గాడ్ఫ్రే, CEO ని ఇంటర్వ్యూ చేస్తున్నాను అప్రిమో ఈ రోజు, మరియు ఈ దృగ్విషయాన్ని చర్చిస్తుంది - రాబోయే వీడియో కోసం చూడండి!

స్క్రీన్ షాట్ 2010 03 02 ఉదయం 10.37.05 వద్దఅప్రిమో యొక్క ఇంటిగ్రేటెడ్, ఆన్ డిమాండ్ మార్కెటింగ్ సాఫ్ట్‌వేర్ బి 2 సి మరియు బి 2 బి విక్రయదారులను బడ్జెట్‌పై నియంత్రణ తీసుకొని ఖర్చు చేయడం ద్వారా మార్కెటింగ్ యొక్క మారుతున్న పాత్రను విజయవంతంగా నావిగేట్ చేయడానికి వీలు కల్పిస్తుంది, అంతర్గత గొయ్యిలను క్రమబద్ధీకరించిన వర్క్‌ఫ్లోలతో తొలగించి, కొలవగల ROI ని నడపడానికి వినూత్న బహుళ-ఛానల్ ప్రచారాలను అమలు చేస్తుంది. నుండి అప్రిమో వెబ్సైట్.

ఒక వ్యాఖ్యను

  1. 1

    అన్ని పంక్తులు అస్పష్టంగా ఉన్నందున సోషల్ మీడియా ఖచ్చితంగా “విభాగాల” గురించి పునరాలోచనను వేగవంతం చేస్తోంది. వ్యాపారానికి మంచిది.
    బిల్

మీరు ఏమి ఆలోచిస్తాడు?

స్పామ్ తగ్గించడానికి ఈ సైట్ Akismet ను ఉపయోగిస్తుంది. మీ వ్యాఖ్య డేటా ఎలా ప్రాసెస్ చేయబడిందో తెలుసుకోండి.