మీరు నిజంగా సోషల్ మీడియా కన్సల్టెంట్?
గత రాత్రి రెండుసార్లు కలవడానికి మరియు మూడుసార్లు ఇండియానాపోలిస్ 500 విజేతను వినడానికి నాకు అద్భుతమైన అవకాశం లభించింది, హేలియో కాస్ట్రోనేవ్స్. నేను సహ-హోస్ట్ మరియు ప్రదర్శన కోచ్ యొక్క అతిథిగా ఉన్నాను డేవిడ్ గోర్సేజ్, ఈవెంట్ అంతటా నేను సోషల్ మీడియా నవీకరణలను అందిస్తారా అని ఎవరు అడిగారు. నేను హ్యాష్ట్యాగ్లను నిర్వహించి, స్పాన్సర్లను అనుసరించాను మరియు గదిలోని విఐపిలను తెలుసుకున్నాను, ఒక రేసింగ్ ప్రొఫెషనల్ నిశ్శబ్దంగా వంగి, అడిగాడు:
మీరు నిజంగా సోషల్ మీడియా కన్సల్టెంట్?
అతను అడిగిన విధానం నన్ను రక్షించలేదు… అతను అడుగుతున్నట్లుగా ఇది నిజంగా ఒక విషయం? నా స్పందన దారుణంగా ఉంది. నేను కొంత బాధపడ్డాను. సోషల్ మీడియా ఆచరణీయమైన మార్కెటింగ్ ఛానెల్ కాదా అని అతను ఆశ్చర్యపోతున్నాడని కాదు… నేను ఒకడిని అని అతను అనుకున్నాడు ఆ సోషల్ మీడియా కన్సల్టెంట్స్. నేను సాంప్రదాయ మరియు డిజిటల్ మాధ్యమాలలో నేపథ్యాలతో మార్కెటింగ్ కన్సల్టెంట్ అని అతనికి తెలియజేసాను, బి 2 బి మరియు సాస్ కంపెనీలకు ఫలితాలను పెంచాలనే అభిరుచి ఉంది.
సోషల్ మీడియాతో జరుగుతున్న అన్ని సంచలనాల కారణంగా కొన్నేళ్ల క్రితం తన కంపెనీ సోషల్ మీడియా కన్సల్టెంట్ను ఎలా నియమించుకుందనే కథనాన్ని ఆయన పంచుకున్నారు. ఆ వ్యక్తి సోషల్ మీడియాలో అద్భుతమైన పని చేశాడని, అయితే ఇది ఎప్పుడూ వ్యాపార వ్యయాన్ని సమర్థించలేదని ఆయన అన్నారు. మాధ్యమంతో ROI ని ధృవీకరించాల్సిన అవసరాన్ని చూసి వారు కలత చెందుతారు కాబట్టి వారు చివరికి వ్యక్తిని వెళ్లనిచ్చారు. అది ఎప్పుడైనా జరిగిందా అని అతను ఆశ్చర్యపోయాడు.
నా ప్రతిస్పందనతో నేను చాలా జాగ్రత్తగా ఉండాలి. నేను సోషల్ మీడియా మార్కెటింగ్ను నమ్ముతున్నాను, కానీ అది నిజాయితీగా కాదు my సముపార్జన వ్యూహాలపై నేను క్లయింట్తో కలిసి పనిచేసినప్పుడు ఛానెల్కు వెళ్లండి - శోధన. నేను పనిచేసే పరిశ్రమల వల్ల ఇది చాలా మటుకు, నా అభ్యాసం మరియు నైపుణ్యం ఎక్కడ ఉందో కూడా ఇది ఒక విషయం. నేను ప్రతిరోజూ సోషల్ మీడియా ద్వారా భాగస్వామ్యం చేయడం మరియు పాల్గొనడం ఇష్టపడతాను, కాని నేను దానిని నిజాయితీగా సముపార్జన ఛానెల్గా చూడను - నా స్వంత సంస్థలో కూడా.
కొలవగల ప్రచారాలను నిర్వహించే, అవగాహన పెంచుకునే, మరియు ఆన్లైన్లో కస్టమర్లను సంపాదించడంలో గొప్ప పని చేసే చాలా మంది సోషల్ మీడియా కన్సల్టెంట్స్ నాకు తెలుసు. నేను మాట్లాడుతున్న పెద్దమనిషికి నేను దానిని స్పష్టం చేశాను - కాని ఇది ప్రతి వ్యాపారానికి ఒక పరిష్కారం అని నేను అనుకోను. సోషల్ మీడియా ప్రత్యక్ష సముపార్జన వెలుపల ఒక సంస్థకు విలువను తీసుకురాగలదని నేను భావిస్తున్నాను:
- పర్యవేక్షణ మీ పరిశ్రమలోని సమస్యలు మరియు అవకాశాలను గుర్తించడానికి మీ బ్రాండ్ మరియు పోటీదారులు ఆన్లైన్లో ఉన్నారు. యాక్సెస్ పొందటానికి కంపెనీలు సర్వే మరియు పోలింగ్ గణాంకవేత్తలను నియమించుకోవాల్సిన సమాచార సంపద ఉంది. ఇప్పుడు ఇది చాలా సామాజిక వేదికలలో తరచుగా అందుబాటులో ఉంటుంది. మేము ప్రేమిస్తున్నాము Agorapulse - నేను బ్రాండ్ అంబాసిడర్ని.
- కస్టమర్ సక్సెస్ సోషల్ మీడియా యొక్క మరొక బలం. కాబోయే మరియు ఇప్పటికే ఉన్న కస్టమర్ల కోసం తీర్మానాలను కనుగొనగల ప్రతిస్పందించే, సహాయకరమైన కస్టమర్ సక్సెస్ టీమ్ మీకు ఉంటే, సోషల్ మీడియా నమ్మకాన్ని పెంపొందించడానికి మరియు కస్టమర్లను నిలుపుకోవటానికి గొప్ప ఛానెల్ అవుతుంది.
- అవగాహన ROI ని కొలవడానికి ఒక కఠినమైన వ్యూహం, కానీ ఇది దృ social మైన సోషల్ మీడియా వ్యూహం యొక్క గొప్ప పని. అయితే, ఇది ప్రతిభ అవసరం మరొకటి. మీ బ్రాండ్ యొక్క వాయిస్ వినడం మరియు ప్రజలలో వ్యాప్తి చెందడం అంత సులభం కాదు, కానీ ఇది ఖర్చుతో కూడుకున్నది. ఏదో ఒక సమయంలో, మీ పోటీ మిమ్మల్ని అణిచివేస్తుంటే… మీ వ్యాపారం ఒక ఎంపిక అని మీకు తెలుసా లేదా అనే విషయాన్ని మీరు కొలవగలగాలి.
- ట్రస్ట్ సోషల్ మీడియా యొక్క మరొక ప్రయోజనం కొలవడం కష్టం. నేను ఆన్లైన్లో ఒక శోధన చేసి, నేను కొనాలనుకుంటున్న ఉత్పత్తి లేదా సేవను కనుగొనగలను… కాని అప్పుడు నేను లింక్డ్ఇన్ సమూహం లేదా నిపుణుల ఫేస్బుక్ సమూహానికి మారి వారి అభిప్రాయాలను అడుగుతాను. నేను అక్కడ చాలా ప్రతికూలతలను చూస్తే, నేను సాధారణంగా తదుపరి ఎంపికకు వెళ్తాను. మీ కంపెనీ ఆన్లైన్లో ఎంత గొప్పగా ఉందనే దాని గురించి అభిమానులు ఒక టన్ను పంచుకోవడం కొనుగోలు నిర్ణయానికి మాత్రమే బాధ్యత వహించకపోవచ్చు, కానీ ఇది సహాయపడుతుంది.
నేను అతనికి పూర్తి సమయం సోషల్ మీడియా కన్సల్టెంట్ కానప్పటికీ, నేను ఏ క్లయింట్తోనూ సోషల్ మీడియాను విస్మరించలేదు. నాణ్యమైన సమాచారాన్ని ఆన్లైన్లో ప్రేక్షకులతో స్వయంచాలకంగా ప్రచురించడానికి మరియు పంచుకునేందుకు నేను తరచూ సాధనాలను ఏకీకృతం చేస్తాను మరియు కంపెనీలు ప్రతిస్పందించగల అభిప్రాయ విధానాలను నేను నిర్మిస్తాను. నేను పూర్తి సమయం సోషల్ మీడియా కన్సల్టెంట్ యొక్క ఖర్చును సమర్థించలేనందున నేను ఇలా చేసాను, కాని నా క్లయింట్లు సోషల్ మీడియా ద్వారా వచ్చే మంచిని గ్రహించారు.
మరియు, నేను అతని సంస్థ వారికి సహాయం చేయడానికి సరైన కన్సల్టెంట్ను కనుగొనలేకపోయానని సలహా ఇచ్చాను. ఒక గొప్ప సోషల్ మీడియా కన్సల్టెంట్ ఈ మాధ్యమం యొక్క వ్యయాన్ని సమర్థించగలరని నేను అనుకుంటున్నాను… మరియు వారు చేయలేకపోతే, లక్ష్య నిపుణుడి ఖర్చు లేకుండా దీనిని ఎలా ఉపయోగించవచ్చనే దాని గురించి వారు నిజాయితీగా ఉంటారు.
రేసింగ్లో, అభిమానులు మరియు డ్రైవర్ల మధ్య చాలా తక్కువ విభజన ఉంది, నేను సోషల్ మీడియా మార్కెటింగ్ అని అనుకుంటున్నాను తప్పక ROI యొక్క రుజువుతో లాభదాయకంగా ఉండండి. రేసింగ్ అభిమానులు తమ డ్రైవర్లకు స్పాన్సర్ చేసే బ్రాండ్లతో అనుబంధాన్ని కలిగి ఉంటారు - వాస్తవంగా ఇతర క్రీడలకు భిన్నంగా. ఆ బ్రాండ్లను సోషల్ మీడియా ద్వారా పంచుకోవడం, డ్రైవర్ జీవితానికి బ్యాక్డోర్ అందించడం నమ్మశక్యం కాని అవకాశం. మీ స్పాన్సర్లతో సమన్వయం చేసుకోండి మరియు అభిమానుల అవగాహన మరియు కొనుగోలు ప్రవర్తనను కొలవండి! అతనితో మాట్లాడేటప్పుడు, వారి కన్సల్టెంట్ దృష్టి కేంద్రీకరించినట్లు అనిపించలేదు. బహుశా తప్పిన అవకాశం.
నేను ఛానెల్ గురించి తన మనసు మార్చుకున్నాను అని అనుకుంటున్నాను… అలా చేయడం ద్వారా నేను ఈ పదం గురించి నా అభిప్రాయాన్ని మార్చుకున్నాను సోషల్ మీడియా కన్సల్టెంట్ అలాగే.