స్టార్‌బక్స్ సోషల్ నెట్‌వర్క్‌ను ప్రారంభిస్తోంది

నా స్టార్‌బక్స్ ఐడియా ఇంకా లేదు ఉంది! కస్టమర్ల నుండి వారు పోషించే దుకాణాలకు నేరుగా అభిప్రాయాన్ని కోరడానికి సోషల్ నెట్‌వర్క్‌ను ఉంచడం చెడ్డ ఆలోచన కాకపోవచ్చు. సోషల్ నెట్‌వర్కింగ్‌తో విజయవంతం అయ్యే రిటైల్ బ్రాండ్ ఉంటే, స్టార్‌బక్స్ అది బాగానే ఉండవచ్చు. ఇది భారీ బ్రాండ్, ఇది ప్రతిచోటా ఉంది, ప్రజలు వారి ఉత్పత్తికి (వాచ్యంగా) బానిసలవుతారు మరియు వినియోగదారులు దీన్ని ఇష్టపడతారు.

స్టార్‌బక్స్ నిజంగా గోడకు వ్యతిరేకంగా ఉంది. వారు అనుచరులతో తమ మెరుపును కోల్పోయారు, నిర్వహణ ఖర్చులు పెరిగాయి, గొప్ప బారిస్టాస్ దొరకటం కష్టం, వినియోగదారుల వ్యయం వెనుకబడి ఉంది మరియు మెక్‌డొనాల్డ్స్ వంటి పోటీదారులు అల్పాహారం పోషకులను కోల్పోవడం గురించి కేకలు వేయడం ప్రారంభించారు. మెక్‌డొనాల్డ్స్ స్టార్‌బక్స్‌లో కూడా అగ్రస్థానంలో ఉంది రుచి పరీక్ష కోసం తలపై.

నేను తరచూ స్టార్‌బక్స్ వద్ద ఎందుకు లేను

వ్యక్తిగతంగా, నేను స్టార్‌బక్స్‌ను నేను ఉపయోగించినంత సగం సందర్శిస్తాను. నా స్థానిక కాఫీ హౌస్ నుండి నాకు లభించే ప్రీమియం రోస్ట్‌ని నేను ఆనందిస్తాను మరియు నా డబ్బు స్థానిక ఆర్థిక వ్యవస్థలోకి తిరిగి వెళుతుందనే విషయాన్ని అభినందిస్తున్నాను. నేను ఒకదానికొకటి కాకుండా కొన్ని బ్లాకులను చూడటం ప్రారంభించినప్పుడు స్టార్‌బక్స్ దాని మెరుపును కోల్పోయింది మరియు వైర్‌లెస్ నాకు నెలకు $ 30 ఖర్చు అవుతోంది. నేను ఉన్నప్పుడు స్టార్‌బక్స్ వద్ద మాత్రమే ఉన్నాను గ్రీన్వుడ్ కాఫీ హౌస్, బీన్ కప్ అందుబాటులో లేదు.

తో హోవార్డ్ షుల్ట్జ్ తిరిగి డ్రైవర్ సీట్లో ఉన్నాడు, బహుశా స్టార్‌బక్స్ అవకాశం ఇవ్వగలదు. చూద్దాము. నా అంచనా ఏమిటంటే, సోషల్ నెట్‌వర్క్ ట్రాఫిక్ యొక్క ఉపాయాన్ని కలిగి ఉంటుంది, నేను బ్లాగును ఎంచుకున్నాను మరియు నేను కొంచెం మెరుగ్గా లక్ష్యంగా చేసుకోగలిగే కంటెంట్ ద్వారా అభిప్రాయాన్ని కోరాను.

స్టార్‌బక్స్ కోసం నా ఆలోచన ఏమిటి? సౌకర్యవంతమైన సీట్లు.

10 వ్యాఖ్యలు

  1. 1
  2. 2
  3. 3

    మీ ఆర్డర్ తీసుకొని తిరిగి మార్పు ఇచ్చేటప్పుడు బారిస్టాస్ మిమ్మల్ని చూడటం ఆపివేసినప్పుడు నేను స్టార్‌బక్స్ తాగడం మానేశాను. ప్రపంచ స్థాయి కస్టమర్ సేవను ఏదీ కొట్టడం లేదు, మరియు స్టార్‌బక్స్ దానిలో తీవ్రంగా లేదు. ఆ సగం రోజుల శిక్షణ సహాయపడిందా అని ఆశ్చర్యపోతున్నారా ??

  4. 4

    స్టార్‌బక్స్ కాఫీ యొక్క మెక్‌డొనాల్డ్స్ అయింది, నా అభిప్రాయం. పైన ఎరిక్ చెప్పినట్లుగా, కస్టమర్ సేవ నిజంగా లోతువైపు వెళ్ళింది. సిబ్బంది సాధారణంగా చాలా ఫాస్ట్ ఫుడ్ ప్రదేశాలలో చేసే విధానం పట్ల ఆసక్తి చూపరు, మరియు ఉత్పత్తి నాణ్యత అస్థిరంగా ఉంటుంది (మెక్‌డొనాల్డ్స్ వద్ద ఇది చాలా స్థిరంగా ఉంటుందని నేను చెబుతున్నాను, నేను అక్కడ తరచుగా తినను). వారు దానికి ఒక నిర్దిష్ట కాష్ కలిగి ఉన్న దాన్ని తీసుకున్నారు మరియు దానిని సాధారణం చేసారు.

    వారి రక్షణలో, ఈ రోజుల్లో కాఫీ పోటీగా ఉన్నట్లుగా మీరు మార్కెట్లో భారీ స్థాయిలో లాభాలను ఎలా నిర్వహించాలో నాకు తెలియదు. స్టార్‌బక్స్ దుకాణాలతో ప్రపంచం యొక్క దుప్పటితో మీరు సందర్శించినప్పుడు మీకు లభించే అనుభవం యొక్క మొత్తం నాణ్యతలో నష్టం వాటిల్లుతుందని నేను అనుకుంటాను, కానీ ఇది దురదృష్టకరం. వారు విషయాలను మెరుగుపరుచుకోవడాన్ని నేను చూడాలనుకుంటున్నాను, కాని వారి చేతుల్లో సవాలు విసిరినట్లు నేను భావిస్తున్నాను.

  5. 5

    స్కీస్పేస్ స్కీయింగ్ సోషల్ నెట్‌వర్క్‌ను విడుదల చేయడానికి బోడ్ మిల్లెర్ అవసరం కంటే స్టార్‌బక్స్కు సోషల్ నెట్‌వర్క్ అవసరమా అని నాకు తెలియదు. ఇది నెట్‌వర్క్ ప్రభావాన్ని సృష్టించే మరియు సోషల్ నెట్‌వర్క్‌ను విలువైనదిగా చేసే వినియోగదారుల సంఖ్య, కాబట్టి సముచిత సైట్‌లు స్వయంచాలకంగా తమను తాము కాల్చుకుంటాయి. కనీసం, IMHO

    • 6

      నేను మీతో అంగీకరిస్తున్నాను, డేవ్. 'స్వల్పకాలిక' కోసం, వారు కేవలం అభిప్రాయాన్ని అభ్యర్థిస్తున్నట్లు కనిపిస్తోంది మరియు ఇది నిజంగా సాధారణ అర్థంలో 'సోషల్ నెట్‌వర్క్' కాదు. వారు టాప్ 2 - ఉచిత వైర్‌లెస్ & సౌకర్యవంతమైన సీట్లను అమలు చేస్తారో లేదో ఆసక్తికరంగా ఉంటుంది.

      ఈ రెండూ పోషకులను ఎక్కువసేపు ఉంచుతాయి… ఒక భారీ ఉత్పత్తి కాఫీ హౌస్ అభినందించకపోవచ్చు. కూర్చునే స్థలం లేనప్పుడు మీరు ఎక్కువ అమ్మరు!

  6. 7

    మేము దీన్ని అన్ని సమయాలలో చూస్తాము కదా? గొప్ప ఆలోచన, పురోగతి ఉత్పత్తి మరియు సంస్థ, హాట్ బ్రాండ్ యొక్క ప్రయోజనాన్ని పొందడానికి ప్రమాణాలు… ఆపై యాడ్-ఆన్ ఉత్పత్తులు మరియు స్థానాలతో వెర్రిలా విస్తరించడం ప్రారంభిస్తుంది మరియు దాని ప్రధాన భాగాన్ని కోల్పోవడం ప్రారంభిస్తుంది.

    నేను ఇప్పటికీ ప్రతిరోజూ నా స్టార్‌బక్స్ చేత ఆగిపోతున్నాను, కానీ దాని ఆకర్షణను చాలా కోల్పోయింది. షుల్ట్జ్ తిరిగి అధికారంలోకి రావడం నాకు ఇష్టం… ఆపిల్‌లోకి తిరిగి వచ్చే ఉద్యోగాలను గుర్తుచేస్తుంది… ఇది ఒక చల్లని అనుభవాన్ని అందించడానికి వారిని తిరిగి దగ్గరకు తీసుకురావాలి. సోషల్ మీడియా కనెక్షన్లు కనీసం కొత్త మార్గంలో తలుపులు తెరుస్తున్నాయి.

    వారికి నా ఆలోచన ఏమిటంటే, ప్రస్తుత కస్టమర్‌లు ఇకపై ఎందుకు రావడం లేదు, ఇతరులు మెక్‌డొనాల్డ్స్ వద్దకు వెళుతున్నారు మరియు ప్రజలు ఎందుకు పరిగణనలోకి తీసుకోవటానికి చాలా ఇబ్బంది పడుతున్నారు. నేను అక్కడే ఉంచే ఒక విషయం ఏమిటంటే వారు చనుమొన మరియు అనుభవాన్ని మసకబారడం ఆపాలి. వైర్‌లెస్ హుక్అప్ గురించి నేను అంగీకరిస్తున్నాను. ఏదేమైనా, సమాధానాలు అక్కడ ఉన్నాయి. దాన్ని పరిష్కరించడానికి ఒక మార్గాన్ని కనుగొనకుండా ఉండటానికి వారికి చాలా శక్తివంతమైన బ్రాండ్.

    ఫిల్

    • 8

      నేను ఫిల్‌ను అంగీకరిస్తున్నాను. స్టార్‌బక్స్కు 'కొత్త కారు వాసన' లేనందున ఎంత పోగొట్టుకున్నాను అని నేను ఆశ్చర్యపోతున్నాను?

      అధునాతనంగా ఉండటం అనేది మీ వ్యాపారాన్ని నిర్మించడానికి చాలా పెళుసైన పునాది మరియు ఇది సంస్థ యొక్క దృష్టిని మరియు దాని ప్రాముఖ్యతను క్లౌడ్ చేస్తుంది. స్టార్‌బక్ యొక్క విజయాలలో ఎక్కువ భాగం కూల్ డ్రింక్ యొక్క ధోరణి ఖరీదైన ధర వద్ద చాలా పదాలతో ఉంది.

      • 9

        అవును, కొత్త కారు యొక్క ఉత్సాహం రుద్దుకుంది. నేను నేర్చుకున్న కొత్త విదేశీ భాషను ఆపి, ఉపయోగించినందుకు ప్రజలు నన్ను చూసి నవ్వినప్పుడు నాకు గుర్తుంది.

        మీరు బహుశా వారి కోసం ప్రధాన సమస్యను కొట్టారు ... దాని మార్గం కోల్పోయిన 'మార్నింగ్ అవుట్ ఎక్స్‌పీరియన్స్' ను సొంతం చేసుకోవడంలో గొప్పతనం లేదా గొప్ప ప్రయోగం. సమయమే చెపుతుంది.

  7. 10

    కస్టమర్లను వారి ఆవిష్కరణ ప్రక్రియలోకి తీసుకువచ్చే ప్రక్రియను సృష్టించినందుకు నేను స్టార్‌బక్స్ను మెచ్చుకుంటున్నాను, మీరు ప్రస్తావించని ఇబ్బంది కూడా ఉంది. పీట్స్ నుండి హోల్-ఇన్-వాల్ కార్నర్ కాఫీ షాప్ వరకు పోటీదారులు స్టార్‌బక్స్ ఆవిష్కరణ చర్చను కూడా యాక్సెస్ చేయవచ్చు. ఇది కస్టమర్‌లు వెతుకుతున్నది, ప్రయత్నించినది మరియు ఏది పని చేస్తుంది లేదా పనిచేయదు అనేదానికి నిధి. దానిని అధిగమించడానికి, స్టార్‌బక్స్ ఇంటరాక్టింగ్ యొక్క గొప్ప పనిని చేస్తోంది, తద్వారా మరింత ఉచిత మార్కెట్ పరిశోధనలను అందిస్తుంది.

    నేను ఇప్పటికీ స్టార్‌బక్స్ చేసినదానికి అనుకూలంగా ఉన్నాను, కానీ నేను చిన్న-టైమర్‌ అయితే నేను ప్రతిరోజూ సలహా బోర్డులను కూడా చూస్తూ ఉంటాను!

    వ్యాపార శ్రేణుల కోణం నుండి ఈ నిర్దిష్ట అంశంపై మరిన్ని:

    http://www.evolvingexcellence.com/blog/2008/04/morro-bay-coffe.html

    ఉత్తమ,
    కెవిన్

మీరు ఏమి ఆలోచిస్తాడు?

స్పామ్ తగ్గించడానికి ఈ సైట్ Akismet ను ఉపయోగిస్తుంది. మీ వ్యాఖ్య డేటా ఎలా ప్రాసెస్ చేయబడిందో తెలుసుకోండి.