మాకు ఇంకా బ్రాండ్లు అవసరమా?

బ్రాండింగ్

వినియోగదారులు ప్రకటనలను బ్లాక్ చేస్తున్నారు, బ్రాండ్ విలువ పడిపోతోంది మరియు 74% బ్రాండ్లు అదృశ్యమైతే చాలా మంది పట్టించుకోరు పూర్తిగా. ప్రజలు బ్రాండ్‌లతో ప్రేమను పూర్తిగా కోల్పోయారని సాక్ష్యం సూచిస్తుంది.

కాబట్టి ఇది ఎందుకు మరియు బ్రాండ్లు తమ చిత్రానికి ప్రాధాన్యత ఇవ్వడం మానేయాలని దీని అర్థం?

వినియోగదారుని అధికారం

బ్రాండ్లు తమ శక్తి స్థానం నుండి తీసివేయబడటానికి సాధారణ కారణం ఏమిటంటే, వినియోగదారుడు ఈనాటి కంటే ఎక్కువ అధికారం పొందలేదు.

బ్రాండ్ విధేయత కోసం పోటీ పడటం ఎల్లప్పుడూ కఠినమైనది కాని ఇప్పుడు అది భీకర యుద్ధం; డిజిటల్ ప్రకటన వ్యయం పెరగడం అంటే తదుపరి ఉత్తమ ఉత్పత్తి మరియు ధర కేవలం ఒక క్లిక్ దూరంలో ఉంది. జ ప్రకటన బహిర్గతంపై మీడియా డైనమిక్స్ అధ్యయనం వినియోగదారులు రోజుకు సగటున 5000 ప్రకటనలు మరియు బ్రాండ్ ఎక్స్‌పోజర్‌లను చూస్తారని వెల్లడించారు

కస్టమర్ల కోసం చాలా ప్రత్యామ్నాయాలు ఉన్నాయి, వారికి బ్రాండ్ అమ్మకం కొన్నిసార్లు చాలా ముఖ్యమైనదిగా కనిపిస్తుంది, ఇది బ్రాండ్ అందించే సేవ గురించి లేదా వారు ఉత్పత్తులను విక్రయిస్తున్న ధర గురించి ఒక సంస్థ మిగతా వాటికి భిన్నంగా ఉంటుంది. వినియోగదారులు ఇప్పుడు బహుళ ఛానెల్‌లలో బ్రాండ్‌లతో కనెక్ట్ అవుతున్నారనే వాస్తవాన్ని జోడించుకోండి, విక్రయదారులు మరియు ప్రకటనదారులు దృష్టిని ఆకర్షించడం చాలా కష్టం.

భావోద్వేగ విజ్ఞప్తిపై సౌలభ్యం

ఈ పరిస్థితులు అంటే ఈ రోజు బ్రాండ్లు అందించే సేవలు కస్టమర్-ఫస్ట్ కావాలి. అత్యంత విజయవంతమైన కంపెనీలు భావోద్వేగ ప్రయోజనం మరియు దీర్ఘకాలిక మార్జిన్లపై వేగవంతమైన ఆవిష్కరణలపై వినియోగదారు అనుభవానికి ప్రాధాన్యత ఇస్తాయి. ప్రైవేట్ కిరాయి పరిశ్రమకు ఉబెర్ అంతరాయం కలిగించడం లేదా ఎయిర్‌బిఎన్బి ప్రయాణ ముఖాన్ని మార్చడం చూడండి. స్పాట్‌ఫై అనేది మొదటిసారిగా యాజమాన్యంపై ప్రాప్యతను విలువైన సంస్థకు ఉదాహరణ.

వినియోగదారులు ఎక్కువగా డిమాండ్, ఉత్ప్రేరక ఆకర్షణ మరియు పెద్ద ఆలోచనలపై ఉన్నత తరగతి వినియోగదారు అనుభవాలను అందించే ఉత్పత్తులు మరియు సేవలను ఇష్టపడతారు. ఉబెర్, ఎయిర్‌బిఎన్బి మరియు స్పాటిఫై భారీ విజయాన్ని సాధించాయి ఎందుకంటే అవి డైనమిక్ కస్టమర్ అనుభవాన్ని అందించగలిగాయి, ఇది ఇప్పటికే ఉన్న కంపెనీలకు లేని సమస్యలను పరిష్కరిస్తుంది.

ఈ పెరుగుతున్న అంచనాల ఫలితంగా, కంపెనీలు మరియు పరిశ్రమలు నిరంతరం అంతరాయాన్ని ఎదుర్కొంటాయి. ఇప్పటికే స్థాపించబడిన ప్లేయర్ కంటే మెరుగైన సేవను అందించగల పెరుగుతున్న సంస్థ ఎల్లప్పుడూ ఉంది. ఇది ప్రతి బ్రాండ్ కస్టమర్ అనుభవ పరంగా వారి ఆటను పెంచడానికి బలవంతం చేస్తుంది మరియు వినియోగదారులు వేడిచేసిన పోటీ నుండి ప్రయోజనం పొందుతారు.

బ్రాండ్ ఇమేజ్ వర్సెస్ కస్టమర్ ఎక్స్‌పీరియన్స్

అంతిమంగా, విజయవంతమైన బ్రాండ్లు నేడు వారి బ్రాండ్ ఇమేజ్‌పై మాత్రమే తక్కువ ఆధారపడతాయి మరియు వారి ఉత్పత్తి లేదా సేవ యొక్క కస్టమర్ యొక్క ప్రత్యక్ష అనుభవంపై ఎక్కువ ఆధారపడి ఉంటాయి. కాబట్టి బ్రాండ్ల విలువ క్షీణిస్తుండగా, కస్టమర్ సంబంధాల విలువ పెరుగుతోంది.

స్కాట్ కుక్ ఒకసారి చెప్పినట్లుగా, "బ్రాండ్ అనేది మేము వినియోగదారునికి చెప్పేది కాదు, వినియోగదారులు ఒకరికొకరు చెప్పేది ఇది." బ్రాండ్ విధేయతను సులభతరం చేయడానికి మరియు వినియోగదారులు సానుకూల బ్రాండ్ అనుభవాలను పంచుకుంటున్నారని నిర్ధారించుకోవడానికి అసాధారణమైన కస్టమర్ అనుభవాన్ని అందించడం బ్రాండ్లకు చాలా ముఖ్యమైనది.

ఏదో కోసం నిలబడే బ్రాండ్లు

బ్రాండ్ ఇమేజ్ ఎల్లప్పుడూ ముఖ్యమైనది కాని ఇది కొత్త వేషాన్ని ధరిస్తుంది. వినియోగదారులు ఎల్లప్పుడూ వ్యక్తిగతంగా చేసే వాటి కోసం నిలబడే బ్రాండ్‌లతో అనుబంధించబడాలని కోరుకుంటారు, అయితే ఇప్పుడు బ్రాండ్లు ఆ వాగ్దానాలపై పనిచేస్తాయని భావిస్తున్నారు. బ్రాండింగ్ జవాబుదారీతనం యొక్క యుగంలోకి ప్రవేశించినందున వారు తమ బ్రాండ్ అంటే ఏమిటో వారు చెప్పాలి. యువ వినియోగదారులు వారు చెప్పిన కథను ఇష్టపడే బ్రాండ్ల కోసం చూస్తున్నారు.

టోనీ యొక్క చాకోలోన్లీ నెదర్లాండ్స్ నుండి ఒక ఆసక్తికరమైన ఉదాహరణ; ఈ బ్రాండ్ 100% బానిస రహిత చాక్లెట్‌ను సాధించే పనిలో ఉంది. పిల్లల బానిసత్వానికి వ్యతిరేకంగా అంతర్జాతీయ ఒప్పందంపై సంతకం చేసినప్పటికీ, ప్రపంచంలోని అతిపెద్ద చాక్లెట్ కంపెనీలు పిల్లల బానిసత్వాన్ని ఉపయోగించే కోకో తోటల నుండి చాక్లెట్ కొనుగోలు చేస్తున్నాయని 2002 లో కంపెనీ వ్యవస్థాపకుడు కనుగొన్నారు.

కారణంతో పోరాడటానికి, వ్యవస్థాపకుడు అక్రమ చాక్లెట్ తినడం మరియు తనను తాను కోర్టుకు తీసుకెళ్లడం ద్వారా తనను తాను 'చాక్లెట్ క్రిమినల్' గా మార్చుకున్నాడు. సంస్థ బలం నుండి బలానికి చేరుకుంది మరియు 2013 లో తన కోర్సు కోసం సంపాదించిన మద్దతు ఫలితంగా మొదటి 'బీన్ టు బార్' చాక్లెట్ బార్‌ను విక్రయించింది. వినియోగదారులు చాక్లెట్‌లోకి మాత్రమే కొనడం లేదు, కానీ పరిష్కరించడానికి బ్రాండ్ సృష్టించబడింది.

21 వ శతాబ్దపు బ్రాండింగ్ సవాళ్లను నావిగేట్ చేస్తోంది

మాకు ఎల్లప్పుడూ బ్రాండ్లు అవసరం, కానీ ఒక బ్రాండ్ ప్రేమించబడటానికి ఈ రోజు మవుతుంది. ఇది ఇకపై బ్రాండ్ ఇమేజ్‌ను సృష్టించడం గురించి కాదు, కానీ వ్యాపారం మరియు మార్కెటింగ్ యొక్క అన్ని అంశాలలో ఆ బ్రాండ్‌ను రూపొందించడం. బ్రాండ్‌లు ఇప్పుడు తమ వినియోగదారులకు అందించే అనుభవాల ద్వారా తయారు చేయబడతాయి.

కాబట్టి చివరికి, బ్రాండింగ్ గతంలో కంటే చాలా ముఖ్యమైనది - ఇది ఇప్పుడే మార్చబడింది. ఏదైనా కోసం నిలబడే బ్రాండ్ కోసం వెతుకుతున్న కొత్త, సాధికారిత వినియోగదారుని తీర్చడానికి బ్రాండ్లు నేర్చుకోవాలి. ఈ కొత్త మరియు పోటీ డిజిటల్ ల్యాండ్‌స్కేప్ ఒక సవాలు కానీ ఈ సరికొత్త యుగంలో విజయం సాధించే అవకాశాలను కూడా అందిస్తుంది.

21 వ శతాబ్దంలో విజయవంతమైన బ్రాండ్‌ను ఎలా నిర్మించాలనే దానిపై ఉబెర్, లింక్‌డిన్, ట్విట్టర్ మరియు హబ్‌స్పాట్ వంటి బ్రాండ్ల నుండి మాట్లాడేవారు తమ కథలను పంచుకున్న బైండర్ యొక్క వార్షిక ఆన్‌బ్రాండ్ సమావేశానికి 'సక్సెస్ ఇన్ ఎ బ్రాండ్ న్యూ ఎరా' థీమ్.

ఆన్‌బ్రాండ్ '17 గురించి తాజా వార్తల కోసం సైన్ అప్ చేయండి

మీరు ఏమి ఆలోచిస్తాడు?

స్పామ్ తగ్గించడానికి ఈ సైట్ Akismet ను ఉపయోగిస్తుంది. మీ వ్యాఖ్య డేటా ఎలా ప్రాసెస్ చేయబడిందో తెలుసుకోండి.