ఫైవ్ 9

Martech Zone వ్యాసాలు ట్యాగ్ చేయబడ్డాయి ఫైవ్ 9:

  • విశ్లేషణలు & పరీక్షలుప్రయోజనాలు, KPIలు, కాల్ సెంటర్ అనలిటిక్స్ యొక్క మెట్రిక్స్

    కాల్ సెంటర్ అనలిటిక్స్ నుండి సేల్స్ మరియు మార్కెటింగ్ విభాగాలు ఎలా ప్రయోజనం పొందుతాయి?

    కాల్ సెంటర్ అనలిటిక్స్ అనేది అంతర్దృష్టులను పొందడానికి మరియు డేటా ఆధారిత నిర్ణయాలు తీసుకోవడానికి కాల్ సెంటర్ కార్యకలాపాల నుండి సేకరించిన డేటా మరియు మెట్రిక్‌లను విశ్లేషించే ప్రక్రియను సూచిస్తుంది. కాల్ వాల్యూమ్‌లు, కాల్ వ్యవధి, వేచి ఉండే సమయాలు, కస్టమర్ ఇంటరాక్షన్‌లు, ఏజెంట్ పనితీరు, కస్టమర్ సంతృప్తి స్కోర్‌లు మరియు మరిన్ని వంటి వివిధ రకాల డేటాను సేకరించడం మరియు విశ్లేషించడం ఇందులో ఉంటుంది. ఈ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు కాల్ సెంటర్‌లను ఆందోళన కలిగించే ప్రాంతాలను గుర్తించడానికి అనుమతిస్తాయి,…

  • అమ్మకాల ఎనేబుల్మెంట్సేల్స్ ప్రతినిధుల కోసం సంభాషణాత్మక మేధస్సు

    గాంగ్: సేల్స్ జట్ల కోసం సంభాషణ ఇంటెలిజెన్స్ ప్లాట్‌ఫాం

    గాంగ్ యొక్క సంభాషణ అనలిటిక్స్ ఇంజిన్ వ్యక్తిగతంగా అమ్మకాల కాల్‌లను విశ్లేషిస్తుంది మరియు ఏది పని చేస్తుందో (మరియు ఏది కాదు) అర్థం చేసుకోవడంలో మీకు సహాయం చేస్తుంది. గాంగ్ ఒక సాధారణ క్యాలెండర్ ఇంటిగ్రేషన్‌తో ప్రారంభమవుతుంది, ఇక్కడ ఇది రాబోయే సేల్స్ మీటింగ్‌లు, కాల్‌లు లేదా డెమోలను రికార్డ్ చేయడానికి వెతుకుతున్న ప్రతి సేల్స్ రిప్రజెంటేటివ్ క్యాలెండర్‌ను స్కాన్ చేస్తుంది. గాంగ్ అప్పుడు ప్రతి షెడ్యూల్ చేసిన సేల్స్ కాల్‌లో రికార్డ్ చేయడానికి వర్చువల్ మీటింగ్ అటెండర్‌గా చేరతాడు…

తిరిగి టాప్ బటన్ కు
క్లోజ్

Adblock కనుగొనబడింది

Martech Zone మేము ప్రకటన రాబడి, అనుబంధ లింక్‌లు మరియు స్పాన్సర్‌షిప్‌ల ద్వారా మా సైట్‌ను మానిటైజ్ చేయడం వల్ల ఎటువంటి ఖర్చు లేకుండా ఈ కంటెంట్‌ని మీకు అందించగలుగుతుంది. మీరు మా సైట్‌ని వీక్షిస్తున్నప్పుడు మీ ప్రకటన బ్లాకర్‌ని తీసివేస్తే మేము అభినందిస్తాము.