కస్టమర్ లేదా క్లయింట్ మరియు ఉత్పత్తులు లేదా సేవలను అందించే వ్యాపారం మధ్య సంబంధాన్ని పెంపొందించే మాధ్యమంగా సోషల్ మీడియా అద్భుతమైన వాగ్దానాన్ని కలిగి ఉంది. చాలా కంపెనీలు తక్షణమే బోర్డులోకి దూసుకెళ్లాయి, అయితే ఇది తరచుగా తక్షణ లేదా ప్రత్యక్ష రాబడితో ముగియనందున ROI అస్పష్టంగా ఉంది. మీరు విజయం కోసం మీ సామాజిక కార్యక్రమాన్ని సెటప్ చేయడానికి ముందు, ఇది ముఖ్యం…