కొత్త మార్కెటింగ్ ఆదేశం: రాబడి, లేదా

పెరుగుతున్న ఆదాయం

నిరుద్యోగం 8.4 శాతానికి పడిపోయింది ఆగస్టులో, అమెరికా నెమ్మదిగా మహమ్మారి శిఖరం నుండి కోలుకుంటుంది. 

కానీ ఉద్యోగులు, ప్రత్యేకంగా అమ్మకాలు మరియు మార్కెటింగ్ నిపుణులు చాలా భిన్నమైన ప్రకృతి దృశ్యానికి తిరిగి వస్తున్నారు. మరియు ఇది మనం ఇంతకు మునుపు చూసిన దేనికీ భిన్నంగా ఉంటుంది. 

నేను చేరినప్పుడు అమ్మకాల బలం 2009 లో, మేము గొప్ప మాంద్యం యొక్క ముఖ్య విషయంగా ఉన్నాము. ప్రపంచవ్యాప్తంగా సంభవించిన ఎకనామిక్ బెల్ట్ బిగించడం ద్వారా విక్రయదారులుగా మన మనస్తత్వం ప్రత్యక్షంగా ప్రభావితమైంది. 

ఇవి సన్నని సమయాలు. కానీ మన ప్రపంచం మొత్తం తలక్రిందులుగా మారినట్లు కాదు. 

నేడు, కంపెనీలు వనరులను తగ్గించి, వనరులను మార్చడంతో, ఆదాయాన్ని పెంచడానికి జట్లు గతంలో కంటే ఎక్కువ ఒత్తిడికి లోనవుతున్నాయి. మరియు 2009 కాకుండా, ప్రపంచం కాదు ఫిబ్రవరిలో ఉన్నట్లే. ఆచరణాత్మక దృక్కోణంలో, చారిత్రాత్మకంగా ఒప్పందాలను మూసివేయడానికి ఉపయోగించిన అధిక-స్పర్శ వ్యూహాలు- సంఘటనలు, వినోదం మరియు వ్యక్తి సమావేశాల వంటివి- ఇకపై లేవు. 

అదే సమయంలో, అమ్మకాల కోటాలు ఇప్పటికీ ఉన్నాయి. మీరు బి 2 బి కంపెనీ అయినప్పుడు, ప్రతిష్టాత్మక విసిల మద్దతుతో, మీరు 2020 లో ముల్లిగాన్ తీసుకోలేరు. మీరు దాన్ని గుర్తించాలి.  

ఆచరణాత్మకంగా, సంస్థలోని ప్రతి ఒక్కరూ ఇప్పుడు ఏదో ఒక రూపంలో లేదా ఫ్యాషన్‌లో ఆదాయానికి బాధ్యత వహిస్తారు. విక్రయదారులకు ఇది ప్రత్యేకించి వర్తిస్తుంది, వారు ఇప్పుడు ROI ని నడపడానికి అపూర్వమైన పరిశీలనలో ఉంచబడతారు. మరియు అది future హించదగిన భవిష్యత్తు కోసం సంస్థాగత మేకప్‌లను మార్చబోతోంది. 

మార్కెటింగ్ యొక్క 3 వ యుగం 

శీఘ్ర చరిత్ర పాఠం కోసం సమయం: మార్కెటింగ్ యొక్క నైపుణ్యం చాలాకాలంగా మీడియా వినియోగాన్ని ప్రతిబింబిస్తుంది. సంభావ్య కస్టమర్లు మీడియాను ఎక్కడ వినియోగించినా, విక్రయదారులు తమ దృష్టిని ఆకర్షించడానికి ఆ మాధ్యమాన్ని ఉపయోగించుకునే మార్గాలను రూపొందించారు. 

ఇవన్నీ మార్కెటింగ్ యొక్క 1 వ యుగంతో ప్రారంభమయ్యాయి, నేను పిలవాలనుకుంటున్నాను మ్యాడ్ మెన్ ఎరా. ఈ యుద్ధానంతర కాలం దాదాపు పూర్తిగా సృజనాత్మక మరియు ఖరీదైన ప్రకటనల ద్వారా నడపబడుతుంది. అధునాతన విశ్లేషణలు మరియు కొలతలు ఇంకా ఉనికిలో లేవు, మరియు గ్రహించిన విజయం పాత బాలుర నెట్‌వర్క్‌ల యొక్క వైవిధ్యాలపై తరచుగా సమర్థతను కలిగి ఉంటుంది. “ప్రకటన ఖర్చులో సగం వృధా అవుతుంది, ఏ సగం ఖచ్చితంగా తెలియదు” అనే పాత సామెత ఇక్కడ ఖచ్చితంగా వర్తింపజేయబడింది. 

అప్పుడు ఇంటర్నెట్ వచ్చింది. ది డిమాండ్-జనరల్ ఎరా, లేదా మార్కెటింగ్ యొక్క 2 వ యుగం. 21 వ శతాబ్దం ప్రారంభంలో ప్రారంభమైంది. ఇది తక్షణ ప్రతిస్పందన మరియు డేటా సంగ్రహాన్ని సృష్టించిన డిజిటల్ ఛానెల్‌లకు తలుపులు తెరిచింది, విక్రయదారులు తమ పని యొక్క ప్రభావాన్ని కొత్త మార్గాల్లో కొలవడానికి వీలు కల్పిస్తుంది. 

ఇది జవాబుదారీతనం యొక్క సరికొత్త ప్రపంచానికి దారితీసింది, ఇది CMO పాత్ర మరియు కొనుగోలు గరాటు యొక్క యాజమాన్యాన్ని స్థాపించడానికి దారితీసింది. గత 20 సంవత్సరాలుగా, గరిష్ట ప్రభావం కోసం ప్రతి క్లిక్, వీక్షణ మరియు భాగస్వామ్యం, టైలరింగ్ ప్రచారాలను మేము / బి పరీక్షించాము. 

ఆపై మేము ఒప్పందాన్ని మూసివేయడానికి అమ్మకాలకు దారితీసింది. 

COVID తరువాత, ఆ రోజులు ముగిశాయి. మార్కెటింగ్ ఇకపై మిడ్-ఫన్నెల్ను కత్తిరించదు. సేల్స్ ప్రతినిధులు వ్యక్తిగతంగా ఆ లీడ్లను మూసివేయడం లేదు. తదుపరి నోటీసు వచ్చేవరకు హై-టచ్ పద్ధతులు పోతాయి. 

బహుశా చాలా ముఖ్యంగా, వారు వస్తువులను కొనడానికి ముందు విషయాలు సాధారణీకరించబడటానికి అవకాశాలు వేచి ఉండవు. వారు కూడా ఎక్కువ ఒత్తిడికి లోనవుతున్నారు- అంటే, వారు మీ వెబ్‌సైట్‌ను తెల్లవారుజామున 3 గంటలకు బ్రౌజ్ చేస్తుంటే, అదే వారంలో ఒక పరిష్కారాన్ని ఆన్‌బోర్డ్‌లోకి చూడాలని చూస్తున్నట్లయితే, ఒప్పందాన్ని మూసివేయగల సమాచారంతో మీరు వారి ముందు ఉండాలి. 

ఇది మార్కెటింగ్ యొక్క 3 వ యుగం, ఇక్కడ కస్టమర్, బ్రాండ్ కాదు, కొనుగోలు చేసినప్పుడు నిర్దేశిస్తుంది. ఇది ఇప్పటికే B2C లో జరిగింది, ఇక్కడ మీరు ఎప్పుడైనా ఏదైనా కొనవచ్చు. బి 2 బి కూడా ఎందుకు లేదు? కొత్త వ్యాపార పరంగానే కాకుండా, పునరుద్ధరణ మరియు విస్తరణలో, మార్కెటింగ్ విభాగాలు పూర్తి గరాటు యొక్క యాజమాన్యాన్ని తీసుకోవడానికి ఇది ఒక ప్రధాన అవకాశం. 

విక్రయదారులకు, ఇది సింక్ లేదా ఈత పరిస్థితి, మరియు చిక్కులు స్పష్టంగా ఉన్నాయి: ఇప్పుడే ఆదాయాన్ని స్వీకరించండి లేదా అమ్మకాలతో రిస్క్ కన్సాలిడేషన్. 

రాబడి, లేదా 

మేము CMO ల కోసం వణుకుతున్న దశకు చేరుకున్నాము: మీరు అమ్మకాలకు సేవలో ఉన్నారా, లేదా మీరు తోటివా?

చాలా మంది CRO లు పూర్వం చెబుతారు. అవగాహన, క్లిక్‌లు మరియు లీడ్‌లు వంటి మృదువైన కొలమానాల ద్వారా మార్కెటింగ్ చాలాకాలంగా కొలుస్తారు, అయితే అమ్మకపు బృందాలు నెలవారీ కోటాలను కొట్టే సామర్థ్యాన్ని బట్టి జీవించి చనిపోతాయి. 

అధ్వాన్నంగా, కొన్ని CRO లు మార్కెటింగ్ ప్రయత్నాల వల్ల కూడా కలవరపడవచ్చు. ఆ జాతీయ టెలివిజన్ ప్రచారం వాస్తవానికి ఏమి అందిస్తుంది? ఆ పరిధీయ కంటెంట్ వాస్తవానికి ఎన్ని లీడ్లను పెంచుతుంది? ఆ వర్చువల్ ఈవెంట్‌ను స్పాన్సర్ చేయడం నిజంగా విలువైనదేనా? 

ఇవి చాలా మంది విక్రయదారులు ఆదాయాన్ని కలిగి ఉండటానికి ఉపయోగించని సంభాషణలు. కానీ వారు సుఖంగా ఉండటం ప్రారంభిస్తారు. అమ్మకాలు మరియు మార్కెటింగ్ ఇకపై వారి స్వంత కొలమానాలకు వెళ్ళడం లేదు, మరియు రాబడి యొక్క సాధారణ లక్ష్యాన్ని పంచుకోవడం, ఇకపై గోతులు వేయడానికి స్థలం లేదు. రెండు విభాగాలు కొత్త వ్యాపారం కోసం మాత్రమే కాకుండా, నిలుపుకోవడం మరియు ఇప్పటికే ఉన్న కస్టమర్లను అధికంగా అమ్మడం వంటివి. వాస్తవికత ఏమిటంటే, రెండు జట్లకు మరొకరు అందించే నైపుణ్యాలు మరియు అంతర్దృష్టులు అవసరం. 

ది రెవెన్యూ యుగం పూర్తి జీవితచక్రం మ్యాపింగ్ చేయడం మరియు ప్రతి టచ్‌పాయింట్‌ను ఆప్టిమైజ్ చేయడం గురించి, ఇది ఎక్కడ నుండి వచ్చినా. మీరు సముపార్జన, నిశ్చితార్థం, మూసివేత మరియు డేటాను ఒకే పైకప్పు క్రింద కలిగి ఉంటే తప్ప మీరు మొత్తం జీవితచక్రంలో కస్టమర్-సెంట్రిక్ కాలేరు. 

రోజు చివరిలో, మేల్కొలపడానికి మరియు కాఫీని వాసన చూడాల్సిన విక్రయదారులు. ఆదాయానికి వారి ప్రయత్నాలను సమం చేసే వారు పట్టికలో ఒక సీటు సంపాదిస్తారు. లేని వారు అమ్మకపు విభాగంలోకి ప్రవేశించబడతారు లేదా వారు వారి రెజ్యూమెలను దుమ్ము దులిపివేస్తారు.

మీరు ఏమి ఆలోచిస్తాడు?

స్పామ్ తగ్గించడానికి ఈ సైట్ Akismet ను ఉపయోగిస్తుంది. మీ వ్యాఖ్య డేటా ఎలా ప్రాసెస్ చేయబడిందో తెలుసుకోండి.