5 ట్రావెల్ మార్కెటింగ్ పోకడలు మీ బ్రాండ్ స్వీకరించడానికి అవసరం
సెలబ్రిటీ క్రూయిసెస్ మొదటి రెండు వారాల్లో మొబైల్ / టాబ్లెట్ పరికరాల నుండి బుకింగ్ 2015% పెరిగింది, ఆన్లైన్ ఆదాయంలో 12% పెరుగుదల మరియు ఆన్లైన్ ఆదాయంలో 3% పెరుగుదల ఏర్పడింది. సైట్ యొక్క మెరుగైన ప్రయాణ కంటెంట్, శక్తివంతమైన ఇమేజరీ మరియు సరళీకృత బుకింగ్ ప్రక్రియ ద్వారా వారు దీనిని సాధించారు - ప్రయాణికులతో డిజిటల్ పోకడలను నొక్కడం.
దాని వెబ్సైట్ కోసం మొబైల్ ప్రయాణాన్ని మెరుగుపరచడానికి, మార్పిడులను పెంచడానికి మరియు సంస్థ యొక్క ఆధునిక లగ్జరీ విలువలకు అనుగుణంగా సానుకూల బ్రాండ్ అనుభవాన్ని అందించడానికి, సెలబ్రిటీ క్రూయిసెస్ కస్టమర్ ఎక్స్పీరియన్స్ టెక్నాలజీ ప్రొవైడర్తో కలిసి పనిచేశారు SDL మరియు డిజిటల్ కన్సల్టెన్సీ బిల్డింగ్ బ్లాక్స్.
గ్లోబల్ ట్రావెల్ బ్రాండ్లు ప్రయాణీకులు మరియు అతిథుల అవసరాలను వ్యక్తిగతంగా మరియు ఆన్లైన్లో, నిజ సమయంలో మరియు బహుళ భాషలలో తీర్చాలి. దీని అర్థం ఛానెల్లు మరియు పరస్పర చర్యలలో అతుకులు, స్థిరమైన అనుభవాన్ని నిర్ధారించడం. దీన్ని సాధించడానికి, ఈ ఐదు డిజిటల్ ప్రయాణ పోకడలను దృష్టిలో ఉంచుకుని కస్టమర్ల ప్రవర్తన మరియు ప్రాధాన్యతలు అభివృద్ధి చెందుతున్నప్పుడు విక్రయదారులు తమ వ్యూహాలను సర్దుబాటు చేయాలి. పైజ్ ఓ'నీల్, CMO, SDL
ప్రపంచ ప్రయాణ పరిశ్రమ ఇప్పుడు వ్యక్తిగతంగా మరియు ఆన్లైన్లో, నిజ సమయంలో మరియు బహుళ భాషలలో ప్రయాణికుల అవసరాలను తీర్చడానికి ఒక ప్రత్యేకమైన సవాలును ఎదుర్కొంటుంది. యాత్రికుల డిమాండ్లను చేరుకోవడానికి మరియు అధిగమించడానికి, డిజిటల్ అనుభవం యొక్క భవిష్యత్తును రూపొందించే క్రింది 5 ప్రయాణ పోకడలను అర్థం చేసుకోవడం ద్వారా బ్రాండ్లు మరింత చురుకైన విధానాన్ని అభివృద్ధి చేయాలి.
5 ట్రావెల్ ట్రెండ్స్ డిజిటల్ అనుభవం యొక్క భవిష్యత్తును రూపొందిస్తాయి
- సామాజిక విస్తరణ - నిశ్శబ్ద ప్రయాణికులు ఇకపై మాట్లాడటం లేదు మరియు ఒక్క మాట కూడా మాట్లాడకుండా ఆన్లైన్లో ఆందోళన వ్యక్తం చేస్తున్నారు. వారు డిజిటల్ సాధనాలను ఉపయోగిస్తున్నారు మరియు ఇకపై మానవ చేతితో పట్టుకోవడం అవసరం లేదు
- ప్రాధాన్యత ఆధారంగా వ్యక్తిగతీకరణ - అధికంగా ప్రయాణించే ప్రయాణికులు ఆన్లైన్ ఎంపికలతో మునిగిపోతారు. సెల్లెర్స్ డేటాను ఉపయోగించి ప్రయాణికులకు లక్ష్యంగా, వ్యక్తిగతీకరించిన సమాచారాన్ని బట్వాడా చేయాలి మరియు మెరుగైన CX ను క్యూరేట్ చేయాలి
- డిజిటల్ ఎక్స్పీరియన్స్ ఆప్టిమైజేషన్ - విజువల్ అనేది డిజిటల్ యుగం యొక్క కొత్త భాష. ఏ మార్కెటింగ్ మాట్లాడేదానికన్నా వినియోగదారులు ఇతరుల అభిప్రాయానికి విలువ ఇస్తారు
- మొబైల్ అంతరాయం - ఉబెర్ మరియు ఎయిర్బిఎన్బి సహకార సాధనంగా అభివృద్ధి చెందిన డిస్ట్రప్టర్లకు ఉదాహరణలు.
- డిజిటల్ స్వీయ సేవ - నేడు 39% మిలీనియల్స్ తమ ప్రయాణాన్ని సాంప్రదాయ ఆన్లైన్ ట్రావెల్ ఏజెన్సీలు (OTA లు) లేదా డిజిటల్ పరిశోధకుల ప్రకారం బ్రాండ్ సైట్ నావిగేషన్ ద్వారా కాకుండా మెటా సెర్చ్ ద్వారా పొందాయి. ట్రావెల్ బ్రాండ్లు ట్రావెల్ లిస్టింగ్స్ మరియు గ్లోబల్ ట్రావెలర్ అంచనాలను అందించడానికి సాంస్కృతిక సందర్భంలో కమ్యూనికేట్ చేయవలసిన అవసరాన్ని మించి ఆలోచించాలి.