ట్వీట్ చేయడానికి లేదా ట్వీట్ చేయడానికి కాదు

<span style="font-family: Mandali;  ">ట్విట్టర్</span>

మీ డిజిటల్ వ్యూహానికి ట్విట్టర్ సరైనదా అని నిర్ణయించడానికి ఒక అనుభవశూన్యుడు గైడ్

వారు తమ వినియోగదారులను 'పొందరు'! షేర్లు తగ్గాయి! ఇది చిందరవందరగా ఉంది! ఇది మరణిస్తున్న!

విక్రయదారులు - మరియు వినియోగదారులు - పుష్కలంగా ఉన్నారు ఫిర్యాదులు ఇటీవల ట్విట్టర్ గురించి. అయితే, ప్రపంచవ్యాప్తంగా 330 మిలియన్లకు పైగా క్రియాశీల వినియోగదారులతో, సోషల్ మీడియా ప్లాట్‌ఫాం బాగానే ఉంది. వాడుక ఉంది వేగవంతమైన వరుసగా మూడు త్రైమాసికాలకు, మరియు ప్రత్యక్ష ప్రత్యక్ష పోటీదారు లేకుండా, ట్విట్టర్ future హించదగిన భవిష్యత్తు కోసం ఉంటుంది. కానీ, ఇది ఇప్పటికీ ప్రతి బ్రాండ్‌కు సరైనది కాదు. ప్రతి ఛానెల్‌కు దాని బలాలు మరియు బలహీనతలు ఉన్నాయి, కాబట్టి మీ బ్రాండ్ యొక్క డిజిటల్ వ్యూహం కోసం ట్విట్టర్‌ను పరిగణనలోకి తీసుకునేటప్పుడు ఛానెల్ ఏది గొప్పదో గుర్తుంచుకోండి: ప్రత్యక్ష కమ్యూనికేషన్, తక్షణం మరియు ప్రభావితం చేసేవారు.

ట్విట్టర్ యొక్క బలాన్ని ఎలా ఉపయోగించుకోవాలి

  • ప్రత్యక్ష కమ్యూనికేషన్ - ట్విట్టర్‌ను సాధారణ ప్రసార ఛానెల్‌గా పరిగణించడం దాని యొక్క ప్రత్యేకమైన బలాన్ని విస్మరించడాన్ని ఎంచుకుంటుంది: వ్యక్తులుగా మీ ప్రేక్షకులతో నేరుగా కమ్యూనికేట్ చేయడం. వినియోగదారులతో నేరుగా చేరుకోవడానికి మరియు సంభాషణలను ప్రారంభించడానికి అవకాశాల కోసం చూడండి. అలెక్సా, సిరి, మరియు సంభాషణ వాణిజ్యం మాకు ఏదైనా చూపిస్తుంది, ప్రజలు సహజంగా బ్రాండ్‌లతో మాట్లాడటం అలవాటు చేసుకుంటున్నారు. కాబట్టి, సంభాషణ కోసం నిర్మించిన ఛానెల్‌లో సహజమైన రీతిలో వారిని సంప్రదించండి.
  • తక్షణం - ట్విట్టర్ యొక్క మూలాలు జర్నలిజంలో గట్టిగా నాటినవి. సహ వ్యవస్థాపకుడు జాక్ డోర్సే కూడా జర్నలిస్టులకు ఘనత వేదిక యొక్క ప్రాముఖ్యతతో. దీన్ని సద్వినియోగం చేసుకోండి మరియు మీ బ్రాండ్ యొక్క వార్తాపత్రిక అంశాల కోసం ట్విట్టర్‌ను ఉపయోగించండి: ప్రకటనలు, సంఘటనలు మరియు కొనసాగుతున్న కథలపై దృష్టి పెట్టండి.
  • ప్రభావితం చేసేవారు - ప్రతి పరిశ్రమకు ఆలోచనా నాయకుడు ఉంటాడు మరియు ట్విట్టర్ వారిని చేరుకోవడం సులభం చేస్తుంది. ఆలోచన నాయకులు వినియోగదారులకు మరింత ప్రాముఖ్యతనిస్తున్నారు: వాస్తవానికి, ట్విట్టర్ వినియోగదారులలో 49% సిఫార్సులపై ఆధారపడండి ప్రభావశీలుల నుండి. కాబట్టి, వారిని చేరుకోండి. వారిని నేరుగా ప్రశ్నలు అడగండి మరియు సోషల్ మీడియా వెలుపల మీరు ఎన్నడూ చేయలేని విధంగా సంబంధాలను పెంచుకోండి.

కాబట్టి, ట్విట్టర్ విలువైనదేనా? ఇది ప్రత్యక్ష కమ్యూనికేషన్ కోసం ప్రత్యేకమైన సామర్ధ్యాలను కలిగి ఉంది, తక్షణం యొక్క భావం మరియు ఇన్‌ఫ్లుయెన్సర్ ach ట్రీచ్‌కు గొప్ప సామర్థ్యాన్ని కలిగి ఉంటుంది. మీ బ్రాండ్ లక్ష్యాలను నిశితంగా పరిశీలించండి: మీరు ట్విట్టర్ యొక్క బలాన్ని ఉపయోగించుకునే మార్గాన్ని కనుగొంటే అది మీ డిజిటల్ వ్యూహంలో శక్తివంతమైన భాగం.

మీరు ఏ ట్విట్టర్ మెట్రిక్‌లకు శ్రద్ధ వహించాలి?

సరే, మీరు మీ బ్రాండ్ యొక్క డిజిటల్ వ్యూహంలో భాగంగా ట్విట్టర్‌ను ఉపయోగించాలని నిర్ణయించుకున్నారు. ఇప్పుడు ఏమిటి? బాగా, పనితీరును ఎలా ట్రాక్ చేయాలో మీరు గుర్తించాలి. ట్విట్టర్ కొన్ని బలమైన వాటికి బ్రాండ్లకు ప్రాప్తిని ఇస్తుంది విశ్లేషణలు దాని సైట్‌లో, కానీ అన్ని సంఖ్యల ద్వారా చిక్కుకోవడం సులభం. మీ ఛానెల్ లక్ష్యాల ద్వారా ఏ కెపిఐలు దృష్టి సారించాలో గుర్తించడం ముఖ్యం.

మీరు దేని కోసం ట్విట్టర్ ఉపయోగించాలనుకుంటున్నారు?

ప్రత్యక్ష కస్టమర్ సేవ? ఈ కొలమానాలను ట్రాక్ చేయండి:

  1. సగటు ప్రత్యుత్తర సమయం - ఇది ఖచ్చితంగా పరిశ్రమ ప్రమాణాలతో సమానంగా ఉండాలి, కానీ ఆ ప్రమాణాలను మించిపోవడం మీ కస్టమర్లను ఆహ్లాదపరిచే ఒక ఖచ్చితమైన మార్గం. జెట్‌బ్లూ దీన్ని కనుగొంది. బ్రాండ్ స్థిరంగా ఉంది వేగంగా స్పందించే విమానయాన సంస్థలు మరియు తరచుగా గుర్తించబడుతుంది పరిశ్రమ దాని అభిమానుల ప్రయత్నాల కోసం.
  2. ప్రత్యుత్తరం రేటు - ప్రతి ప్రశ్నకు ప్రతిస్పందించడానికి తగినది కాదు, కానీ మీకు సహాయపడటం చాలా ముఖ్యం. ఎస్కలేషన్ ప్లాన్ ఉపయోగపడేటప్పుడు ఇది జరుగుతుంది.
  3. సెంటిమెంట్ - తీవ్రమైన ప్రశ్నలు పరిష్కరించబడుతున్నాయో లేదో చూపించడానికి ఇది సహాయపడుతుంది / చాలా సాధనాలు మీరు ఎక్కువగా స్పందించే వాటిని ట్రాక్ చేసే సామర్థ్యాన్ని ఇస్తాయి. మీరు సానుకూల ప్రస్తావనలకు మాత్రమే ప్రతిస్పందిస్తే, సర్దుబాటు చేయడానికి సమయం కావచ్చు.

ఇన్ఫ్లుఎన్సర్ ప్రచారం? దీన్ని ట్రాక్ చేయండి:

  1. ట్వీట్ల సంఖ్య మరియు అనుచరుల సంఖ్య - ఈ రెండు ప్రమాణాలపై ప్రభావం చూపేవారిని వేరు చేయండి మరియు మీ వనరులను తగిన విధంగా అంకితం చేయండి: చాలా మంది అనుచరులకు తరచుగా ట్వీట్ చేసే వ్యక్తి చాలా మంది అనుచరులకు అరుదుగా ట్వీట్ చేసే వ్యక్తి కంటే భిన్నమైన ప్రభావాన్ని కలిగి ఉంటాడు.

క్రొత్త వీక్షకులను చేరుకోవటానికి ప్రచారం? ఈ కొలమానాలను ట్రాక్ చేయండి:

  1. హ్యాష్‌ట్యాగ్ వాడకం మరియు ప్రస్తావించింది - హ్యాష్‌ట్యాగ్‌ను ఎన్నిసార్లు ఉపయోగించారో ట్రాక్ చేయడం, అలాగే బ్రాండ్ మరియు / లేదా ప్రచార ప్రస్తావనలు మీ ప్రచార పరిధిని కొలవడానికి సమర్థవంతమైన మార్గం.
  2. ఇష్టమైనవి - వారు సామాజిక అమ్మకం కోసం పెద్దగా చేయకపోవచ్చు, కానీ అవి మీ ప్రేక్షకులకు నచ్చిన వాటిని కొలవడానికి మంచి మార్గం. దీనిని “మంచి ఉద్యోగం” గా భావించండి. వారు ఆ కంటెంట్‌ను ఇష్టపడ్డారు, కాబట్టి వారికి ఎక్కువ చూపించండి.
  3. retweets - రీట్వీట్ చేయడం ద్వారా, వారు ప్రాథమికంగా ఇలా అన్నారు, “నేను దీన్ని ఇష్టపడుతున్నాను మరియు ఇతరులు కూడా ఇష్టపడతారని నేను అనుకుంటున్నాను”. మీ విస్తృత ప్రేక్షకులకు విస్తరించడానికి ట్విట్టర్ ఈ విధంగా సహాయపడుతుంది కాబట్టి రీట్వీట్లను ట్రాక్ చేయడానికి మరియు మీ ప్రేక్షకులు ఏ రకమైన కంటెంట్‌ను భాగస్వామ్యం చేయాలనుకుంటున్నారో నిర్ణయించడానికి జాగ్రత్త వహించండి.
  4. ప్రత్యుత్తరాలు - ఇవి మీ కస్టమర్ సేవకు ఫ్లాగ్ చేయడానికి కూడా చాలా బాగుంటాయి, ఇది మీ అభిమానులతో ప్రత్యక్ష సంభాషణను నిర్వహించడానికి సహాయపడుతుంది.
  5. రోజు / వారం సమయం - ఇది పట్టించుకోకుండా ఉండటం సులభం. వేర్వేరు ప్రేక్షకులు వేర్వేరు మీడియా అలవాట్లను కలిగి ఉంటారు మరియు మీ ట్విట్టర్ కంటెంట్‌ను చక్కగా ట్యూన్ చేసేటప్పుడు నిశ్చితార్థం కోసం అత్యంత ప్రభావవంతమైన సమయాన్ని మరియు రోజులను ట్రాక్ చేయడం చాలా ముఖ్యం.

మీ సైట్‌కు కస్టమర్లను నడుపుతున్నారా? ఈ కొలమానాలను ట్రాక్ చేయండి:

  1. URL క్లిక్‌లు మరియు ట్రాఫిక్ - ట్రాఫిక్ను నడపడానికి ట్విట్టర్ ఒక ప్రభావవంతమైన మార్గం, మీరు Google Analytics లేదా ఇలాంటి సాధనాన్ని ఉపయోగించి URL క్లిక్‌లను ట్రాక్ చేయడానికి ఒక మార్గాన్ని ఏర్పాటు చేశారని నిర్ధారించుకోండి. మరియు ట్రాఫిక్ మీ ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా ఉందని నిర్ధారించడానికి మీ ల్యాండింగ్ పేజీ బౌన్స్ రేట్లను తనిఖీ చేయండి.

ఇప్పుడు, ఇవి మీకు సహాయపడే కొలమానాలు మాత్రమే కాదు: ఇది నిజంగా మీరు చెప్పిన లక్ష్యాలపై ఆధారపడి ఉంటుంది. మీరు ట్విట్టర్ యొక్క ప్రత్యక్ష, ట్రీచ్, తక్షణం మరియు ప్రభావశీలుల యొక్క బలానికి ఆడాలని నిర్ణయించుకుంటే, ఈ కొలమానాలు ప్రారంభించడానికి గొప్ప ప్రదేశం.

మీరు ఏమి ఆలోచిస్తాడు?

స్పామ్ తగ్గించడానికి ఈ సైట్ Akismet ను ఉపయోగిస్తుంది. మీ వ్యాఖ్య డేటా ఎలా ప్రాసెస్ చేయబడిందో తెలుసుకోండి.