కార్పొరేట్ వెబ్‌సైట్‌లు మరియు ఇకామర్స్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌ల కోసం వీడియో చాట్ ప్రధాన స్రవంతిలో ఉంది

వీడియో చాట్

సేల్స్ఫోర్స్ ప్రచురించింది a వివరణాత్మక వ్యాసం మరియు ఇన్ఫోగ్రాఫిక్ కస్టమర్ సేవ కోసం వీడియో చాట్ యొక్క ప్రభావం మరియు ఉత్తమ పద్ధతులపై. ఈ కస్టమర్ సేవా ఛానెల్ ప్రత్యక్ష చాట్ యొక్క సౌలభ్యం మరియు వీడియో యొక్క వ్యక్తిగత స్పర్శతో ఫోన్ కాల్‌ను మిళితం చేస్తుంది. సమృద్ధిగా బ్యాండ్‌విడ్త్, మూలలో 5 జి వేగం మరియు వీడియో కమ్యూనికేషన్ టెక్నాలజీలలో గణనీయమైన మెరుగుదలలతో, వీడియో చాట్ ప్రభావంలో పెరుగుతుందనడంలో సందేహం లేదు. గార్ట్నర్ 100 అతిపెద్ద ప్రపంచ వ్యాపారాలలో 500 కంటే ఎక్కువ కస్టమర్ ఎదుర్కొంటున్న పరస్పర చర్యల కోసం 2018 నాటికి వీడియో ఆధారిత చాట్‌ను ప్రవేశపెడతాయని అంచనా

అమ్మకాలపై వీడియో చాట్ ప్రభావం ఏమిటి?

ఉపయోగిస్తున్న ఒక సంస్థ వీడియో చాట్ కొనుగోలు చేసే సందర్శకుల సంఖ్యలో 10 రెట్లు పెరుగుదల కనిపించింది మరియు ఖర్చు చేసిన సగటు మొత్తం $ 100 నుండి 145 XNUMX కు పెరిగింది

వీడియో చాట్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు స్క్రీన్ షేరింగ్, కో-బ్రౌజింగ్, రికార్డింగ్ మరియు టెక్స్ట్ చాట్ వంటి అనేక లక్షణాలను అందిస్తాయి; ఏది ఏమయినప్పటికీ, ఒకదానితో ఒకటి తక్షణ భావోద్వేగ సంబంధాన్ని ఏర్పరచుకోవటానికి మానవులు ఒకరినొకరు కంటికి కనబడే సామర్థ్యం ఉత్తమ లక్షణం కావచ్చు. ప్రయోజనాలు అక్కడ ఆగవు. సామర్థ్యంతో నిజానికి ఒకరినొకరు చూడండి మరియు స్క్రీన్‌లను పంచుకోండి, వీడియో చాట్ సంస్థలను సమస్యలను పరిశోధించడానికి తక్కువ సమయాన్ని మరియు వాటిని పరిష్కరించడానికి ఎక్కువ సమయాన్ని కేటాయించగలదు. ఇది కస్టమర్ సంతృప్తిలో అనూహ్య పెరుగుదలకు దారితీస్తుంది.

సేల్స్ఫోర్స్ విడుదల చేసింది a దాని ఆరోగ్య మేఘం కోసం వీడియో చాట్ ఎంపిక. టెలిహెల్త్ ఆరోగ్య నిపుణులను ఆండ్రాయిడ్ లేదా iOS మొబైల్ పరికరాల్లో వీడియో ద్వారా నేరుగా రోగులతో కనెక్ట్ చేయడానికి అనుమతిస్తుంది, స్క్రీన్‌లను కూడా పంచుకునే ఎంపికలతో. AppExchange సహా కొన్ని పరిష్కారాలను కూడా అందిస్తుంది వెరిషో, టాక్‌ఫెస్ట్, జూమ్మరియు గ్లాన్స్. మరిన్ని పరిష్కారాలు వస్తాయనడంలో సందేహం లేదు - ముఖ్యంగా ఇప్పుడు అన్ని ప్రధాన డెస్క్‌టాప్ మరియు మొబైల్ బ్రౌజర్‌లు స్థానికంగా ఆడియో మరియు వీడియోలకు మద్దతు ఇస్తున్నాయి.

మీ వీడియో చాట్‌ల నాణ్యతను మెరుగుపరచడానికి కొన్ని గొప్ప చిట్కాలతో పాటు పూర్తి ఇన్ఫోగ్రాఫిక్ ఇక్కడ ఉంది!

కస్టమర్ సేవ కోసం వీడియో చాట్

మీరు ఏమి ఆలోచిస్తాడు?

స్పామ్ తగ్గించడానికి ఈ సైట్ Akismet ను ఉపయోగిస్తుంది. మీ వ్యాఖ్య డేటా ఎలా ప్రాసెస్ చేయబడిందో తెలుసుకోండి.