ఓమ్ని-ఛానల్ అంటే ఏమిటి? ఈ హాలిడే సీజన్లో రిటైల్ను ఎలా ప్రభావితం చేస్తుంది?

ఓమ్నిచానెల్ రిటైల్

ఆరు సంవత్సరాల క్రితం, ఆన్‌లైన్ మార్కెటింగ్ యొక్క అతిపెద్ద సవాలు ఏమిటంటే, ప్రతి ఛానెల్‌లో సందేశాలను సమగ్రపరచడం, సమలేఖనం చేయడం మరియు నియంత్రించడం. కొత్త ఛానెల్‌లు ఉద్భవించి, జనాదరణ పెరగడంతో, విక్రయదారులు తమ ఉత్పత్తి షెడ్యూల్‌కు ఎక్కువ బ్యాచ్‌లు మరియు మరిన్ని పేలుళ్లను జోడించారు. ఫలితం (ఇది ఇప్పటికీ సాధారణం), ప్రకటనలు మరియు అమ్మకాల సందేశాల యొక్క అధిక కుప్ప ప్రతి అవకాశాల గొంతును తగ్గించింది. ఎదురుదెబ్బ కొనసాగుతుంది - కలత చెందిన వినియోగదారులు అన్‌సబ్‌స్క్రయిబ్ చేసి, కంపెనీల నుండి దాచడంతో వారు వ్యాపారం చేయడానికి ఒకసారి సంతోషంగా ఉన్నారు.

దురదృష్టవశాత్తు, ఈ పదం యొక్క మూలం ఓమ్ని అన్నీ అర్థం… మరియు విక్రయదారులు తరచూ ఛానెల్‌లను ఎలా చూస్తారు. సమన్వయ లేదా ప్రగతిశీల ఛానల్ మార్కెటింగ్ వంటి మంచి పదాన్ని మేము వ్రాసి ఉండాలని నేను కోరుకుంటున్నాను. ఛానెల్‌లలోని ఆటోమేషన్ తరచుగా ఈ సమన్వయాన్ని నిర్వహిస్తుంది, కాని మేము తరచుగా ఆ సమాచార మార్పిడిని ఆప్టిమైజ్ చేయము.

ఓమ్ని-ఛానల్ అంటే ఏమిటి?

ఓమ్నిచానెల్, ఇది ఓమ్ని-ఛానల్ అని కూడా పిలువబడుతుంది, ఇచ్చిన కస్టమర్‌తో సంబంధం ఉన్న ప్రతి అనుభవాలను సూచిస్తుంది. మార్కెటింగ్‌లో, ఓమ్ని-ఛానల్ మాధ్యమాలలో (అకా ఛానెల్స్) ఏకీకృత మార్కెటింగ్ అనుభవాన్ని సూచిస్తుంది. కస్టమర్ మాధ్యమాలలో బాంబు దాడులకు బదులుగా, అనుభవం వ్యక్తిగతీకరించబడింది మరియు సమతుల్యతతో ఉంటుంది, ఇక్కడ హ్యాండ్-ఆఫ్‌లు ఆశించబడతాయి. కాబట్టి టెలివిజన్ వాణిజ్య ప్రకటన కస్టమర్ ఈ అంశంపై నిమగ్నమయ్యే సైట్‌లోని URL కు ప్రజలను నడిపించవచ్చు లేదా నిశ్చితార్థాన్ని మరింత పెంచే మొబైల్ హెచ్చరికలు లేదా ఇమెయిల్‌ల కోసం సైన్ అప్ చేయవచ్చు. అనుభవం పునరావృతమయ్యే మరియు బాధించేదిగా కాకుండా, అతుకులు మరియు ప్రగతిశీలంగా ఉండాలి.

ఓమ్నిచానెల్ రిటైల్ లేదా షాపింగ్ అనుభవాలు స్టోర్ మరియు డిజిటల్ పరికరాల మధ్య వాస్తవ పరస్పర చర్య, ఆన్‌లైన్ ప్రవర్తన మరియు పరస్పర చర్య మరియు స్థానిక చిల్లర మధ్య పంచుకున్న కస్టమర్ సమాచారం మరియు స్టోర్ మరియు డిజిటల్ ఇంటర్‌ఫేస్‌ల మధ్య ధర, డెలివరీ మరియు స్టాక్ ఖచ్చితత్వాన్ని సూచిస్తాయి. ప్రతిదీ సజావుగా పనిచేస్తున్నప్పుడు, ఇది ఎక్కువ షాపింగ్ అనుభవానికి దారితీస్తుంది. ఇది ప్రతి వినియోగదారునికి భవిష్యత్తులో పెద్ద అమ్మకాలు మరియు మరింత అమ్మకాలకు దారితీస్తుంది. వాస్తవానికి, ఓమ్నిచానెల్ దుకాణదారులకు a 30% అధిక జీవితకాల విలువ ఒకే ఛానెల్ ఉపయోగించి షాపింగ్ చేసే వారి కంటే.

దుకాణదారులు తమ కస్టమర్ ప్రయాణంలో ఎక్కువ ఛానల్-అజ్ఞేయవాదులు మరియు మరింత ఓమ్నిచానెల్ అవుతున్నందున, చిల్లర వ్యాపారులు తమ డిమాండ్లను తీర్చడం మరియు వారి డిమాండ్లను తీర్చడం ఈ సెలవు షాపింగ్ సీజన్లో గొప్ప రాబడిని గ్రహించారు. ఇది ఇకపై ఇటుక మరియు మోర్టార్ వర్సెస్ ఇ-కామర్స్ గురించి కాదు. నేటి విజయవంతమైన చిల్లర వ్యాపారులు కస్టమర్ ప్రయాణాన్ని అన్ని ఛానెల్‌లు మరియు అన్ని పరికరాల్లో అతుకులు లేని అనుభవంగా మార్చాల్సిన అవసరం ఉందని తెలుసు కాబట్టి వినియోగదారులు తాము ఎన్నుకోవాల్సిన అవసరం లేదని భావిస్తారు. స్టువర్ట్ లాజరస్, ఉత్తర అమెరికా కొరకు అమ్మకాల VP, సిగ్నల్

ఓమ్నిచానెల్ దుకాణదారులు ఏమి ఆశించారు మరియు డిజిటల్ చానెల్స్ దుకాణాల కొనుగోళ్లపై ఎలా ప్రభావం చూపుతాయి అనే దానిపై మొదటి మరియు మూడవ పార్టీ గణాంకాలతో ఈ ఇన్ఫోగ్రాఫిక్ నిండి ఉంది. అమెజాన్, మైఖేల్ కోర్స్ మరియు వార్బీ పార్కర్ వంటి బ్రాండ్ల గణాంకాలు ఇందులో ఉన్నాయి, అవి పోటీకి వ్యతిరేకంగా ఎలా దొరుకుతాయో చూపించడానికి మరియు ఈ రోజు చిల్లర వ్యాపారులు ఎదుర్కొంటున్న ముఖ్య సవాళ్లను అన్వేషిస్తుంది. కొన్ని ముఖ్యాంశాలు:

  • ఆన్‌లైన్ దుకాణదారులలో 64% షిప్పింగ్ వేగాన్ని ముఖ్యమైన కొనుగోలు నిర్ణయాలుగా పేర్కొన్నారు
  • 90% దుకాణ దుకాణదారులు వెబ్‌సైట్‌ను సందర్శించారు మరియు తరువాత ఆన్‌లైన్‌లో రెండవ లేదా మూడవ కొనుగోలు చేస్తారు
  • ఆన్‌లైన్‌లో జాబితా సమాచారం అందుబాటులో లేకపోతే 36% మంది వినియోగదారులు మాత్రమే దుకాణాన్ని సందర్శిస్తారు

ఓమ్ని-ఛానల్ రిటైల్ మరియు వాణిజ్యం

మీరు ఏమి ఆలోచిస్తాడు?

స్పామ్ తగ్గించడానికి ఈ సైట్ Akismet ను ఉపయోగిస్తుంది. మీ వ్యాఖ్య డేటా ఎలా ప్రాసెస్ చేయబడిందో తెలుసుకోండి.