ట్యూయిటివ్ బృందం ఈ సంవత్సరం తరువాత కూడా స్థిరపడటానికి ప్రయత్నిస్తోంది సౌత్ బై సౌత్ వెస్ట్ ఇంటరాక్టివ్ (SXSWi) మార్చిలో సమావేశం. మనందరికీ గొప్ప సమయం ఉంది మరియు ఇంటరాక్టివ్ కమ్యూనిటీ గురించి మరియు తరువాత ఏమి రాబోతుందో చాలా నేర్చుకున్నాము. Gmail బృందంతో ఒక ప్యానెల్ నుండి ఆసక్తికరమైన సెషన్లు చాలా ఉన్నాయి
మేధావుల కోసం వంట, వీటిలో చాలా ఆన్లైన్లో ఉన్నాయి. నా అభిమానాలలో ఒకదాన్ని మీతో పంచుకోవాలనుకున్నాను.
జారెడ్ స్పూల్ చేత అమెజాన్ నుండి డిజైన్ ట్రెజర్స్ వెల్లడించింది
జారెడ్ స్పూల్ వినియోగదారు అనుభవ ప్రపంచంలో నాయకుడు, ప్రత్యేకంగా పరిమాణాత్మక పరిశోధనా స్థలంలో. అతను పని చేస్తున్నాడు Amazon.com చాలా సంవత్సరాలు, వారి ట్రాఫిక్ సరళిని విశ్లేషించడం మరియు అమెజాన్ దుకాణదారుల వినియోగదారు అనుభవాన్ని మెరుగుపరచడానికి ప్రయత్నిస్తుంది. అతని చర్చలో రెండు ప్రధాన అంశాలు ఉన్నాయి.
- అమెజాన్ కొత్త లక్షణాలతో చేసే ఆసక్తికరమైన విషయాలను మరియు వినియోగదారు అనుభవాన్ని మెరుగుపరచడానికి చిన్న మార్పులను నిరంతరం అమలు చేస్తానని ఆయన ఎత్తి చూపారు.
- అమెజాన్ మాదిరిగానే మీరు కూడా చేయలేరు మరియు విజయవంతం అవుతారని ఆయన చర్చించారు.
మనమందరం అమెజాన్ను ఎందుకు కాపీ చేయలేము? ఒక్క మాటలో చెప్పాలంటే “ట్రాఫిక్.”
71,431,000 డిసెంబర్ నుండి అమెజాన్ 2008 సందర్శకులను కలిగి ఉంది. వారు ప్రారంభించినప్పటి నుండి వారు 76,000,000 కస్టమర్లకు సేవలు అందించారు. ప్రతి సెకనులో 24 ఆర్డర్లు ఉంచబడతాయి. మీ వెబ్సైట్లో ఆ రకమైన ట్రాఫిక్ సంఖ్యలు ఉన్నాయా?
మైన్ గాని.
జారెడ్ ఉపయోగించే ఉత్తమ ఉదాహరణ వినియోగదారు సృష్టించిన సమీక్షలు. ఆన్లైన్లో కొనుగోలు చేసేటప్పుడు చాలా మంది సమీక్షలు చాలా సహాయంగా భావిస్తారు మరియు అమెజాన్లో వినియోగదారు సమీక్షలు ఎంతో గౌరవించబడతాయి. కాబట్టి మీరు మీ సైట్లో వినియోగదారు సమీక్షలను ఎందుకు జోడించలేరు? ఒక ఉత్పత్తి గురించి 20 కంటే తక్కువ సమీక్షలను కలిగి ఉన్నట్లు చూపించే పరిశోధనను జారెడ్ ఉదహరించారు, ఒక ఉత్పత్తి వారు కోరుకున్నది కాదా అని నిర్ణయించడానికి ప్రజలకు సహాయపడదు. కొన్ని సందర్భాల్లో ఇది వాస్తవానికి వస్తువు యొక్క సానుకూల అవగాహనను తగ్గిస్తుంది.
1 మంది కొనుగోలుదారులలో 1,300 మాత్రమే వాస్తవానికి సమీక్ష వ్రాస్తారని ఆయన పంచుకుంటున్నారు. మీరు ఎన్ని ఆన్లైన్ సమీక్షలను వ్రాసారో, మీరు ఎన్ని చదివారో ఆలోచించండి. కాబట్టి ఒక వస్తువు అమ్మకాలకు సహాయపడటానికి ఆ 20 సమీక్షలను పొందడానికి మీరు 1.3 మిలియన్ల మంది వస్తువును కొనుగోలు చేయాలి. అయ్యో.
నేను మిమ్మల్ని చూడమని ప్రోత్సహిస్తున్నాను జారెడ్ యొక్క ప్రదర్శన (కింద చూడుము). అతను చాలా తెలివైనవాడు మరియు వినడం సులభం.
మీ ఆన్లైన్ సైట్లను మీ ప్రత్యేకమైన సైట్కు మరింత అర్ధమయ్యే విధంగా మీరు ఎల్లప్పుడూ మెరుగుపరుస్తున్నారని నిర్ధారించుకోవాలని నేను మిమ్మల్ని ప్రోత్సహిస్తున్నాను. ప్రతి సైట్ భిన్నంగా ఉంటుంది, దీనికి వేర్వేరు వినియోగదారులు ఉన్నారు మరియు ఆ వినియోగదారులకు వేర్వేరు అవసరాలు ఉన్నాయి. ఆన్లైన్లో విజయానికి మ్యాజిక్ బుల్లెట్ ఫీచర్ లేదు. మీ విజయాన్ని నిర్ధారించడానికి ఏకైక మార్గం మీ వినియోగదారులను వినడం మరియు వారి పనులను పూర్తి చేయడానికి అవసరమైన సాధనాలను నిరంతరం మెరుగుపరచడం.